3DScope II - Calibración de dispositivos del cliente
Cómo calibrar el contador
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Descripción general
El objetivo de este artículo es explicar cómo realizar una calibración inicial en un contador de tráfico recién instalado. La instalación y la programación de red se tratan en otros artículos.
Este artículo proporciona información para la configuración óptima del contador de personas 3DScope II. El personal debe leer atentamente y comprender completamente este manual antes de realizar cualquier tarea de configuración.
Requisitos para calibrar el contador 3DScope II
- Debe poder acceder al contador de tráfico a través del navegador web.
- El dispositivo se ha instalado en un lugar adecuado y sin obstáculos sobre la zona de monitorización deseada.
- Conocimiento del nombre de usuario y la contraseña para iniciar sesión en el contador.
Calibración del dispositivo
La calibración consta de las siguientes tareas
- Verificación de la vista de la entrada desde el mostrador
- Configurar el área del piso en el mostrador
- Configurar las líneas de conteo en el contador
- Verificación de la configuración de comunicación PUSH del dispositivo
- Asignación del dispositivo al software.
- Inicie sesión en el 3DScope usando su dirección IP en el navegador. Contraseña predeterminada: admin (No pulse Intro, haga clic en Iniciar sesión).
- Seleccione la posición de la cámara en el menú lateral izquierdo.
- Haz clic en Actualizar para el cálculo automático de la altura de montaje.

- Haga clic en Guardar calibración automática: para aplicar los cálculos automáticos de altura/cabeceo y guiñada.

- Consulte la sección de solución de problemas en caso de que no se devuelvan los cálculos automáticos de altura/cabeceo y guiñada o aparezca el estado "indefinido".
- Consulte la sección de solución de problemas en caso de que no se devuelvan los cálculos automáticos de altura/cabeceo y guiñada o aparezca el estado "indefinido".
- Verifique que el mostrador esté colocado correctamente para cubrir la entrada. La entrada debe aparecer en la parte despejada de la imagen y NO en la zona roja fuera de límites.

- Asegúrese de que el rango esté habilitado.
- La entrada del cliente o el área de conteo deseada DEBE estar despejada. Consulte la sección de solución de problemas para saber qué hacer si la entrada NO está despejada.
- Establecer la superficie del piso
- Arrastra los puntos amarillos para definir la superficie del suelo que se va a monitorizar; haz doble clic en la línea o en los puntos para añadir o eliminar puntos adicionales según sea necesario.
- Coloca los puntos amarillos en el suelo y NO sobre ninguna estructura vertical permanente, y mantente dentro del rango.
- Colocación incorrecta
- Colocación correcta

- Colocación incorrecta
- Ahorrar superficie
- Seleccione Conteo en el menú lateral izquierdo.
- Haz clic en el icono +
- Introduzca L1 para el nombre de la línea de conteo.
- Seleccione Infinito para Retardo EN
- Seleccione Infinito para Salida de retardo

- Arrastre los puntos de la línea de conteo para definir las zonas de conteo (haga doble clic en la línea o en los puntos para agregar o eliminar puntos adicionales según sea necesario).

- La línea de conteo debe definirse dentro del Área del Piso (Recuadro Amarillo), pero los puntos finales de la línea de conteo deben estar fuera del Recuadro del Área del Piso.
- La línea de conteo debe dividir el área del piso en dos zonas: la zona de inicialización de ENTRADA y la zona de inicialización de SALIDA. Debe haber un mínimo de 2 pies, 24 pulgadas o 50 cm dentro de cada zona por dirección para poder detectar correctamente un objetivo.
- Cambie las flechas de dirección de ENTRADA/SALIDA para que representen la dirección de ENTRADA hacia la ubicación o el área de conteo deseada.
- Haz clic en la marca de verificación para guardar los cambios.
- Seleccionar diagnósticos
- Seleccione "Marcar objetos" para visualizar cuándo el contador detecta a alguien.
- Los adultos aparecen como rojos.
- Los niños aparecen como amarillos.
- Los objetos aparecen en color gris.
- Los carros aparecen como Azul
- Haz clic en el icono de reproducción para iniciar la transmisión de vídeo en directo.
- Solicite al cliente que realice una prueba de funcionamiento de la calibración para determinar si el dispositivo está contando correctamente. Restablezca los resultados del conteo según sea necesario.
- Caminar en línea recta hacia adentro/afuera - Resultados en conteos
- Caminar hacia los extremos izquierdo y derecho: resultados en conteos
- Atravesar la entrada dentro del local: no se contabiliza.
- Caminar fuera de la entrada: no se contabiliza.
- Si lo anterior no funciona, consulte la sección de solución de problemas.
- Si la prueba de recorrido es exitosa, la calibración está completa. Proceda a obtener los siguientes entregables.
- Captura de pantalla de la calibración
- Archivo de copia de seguridad de la configuración de la cámara
- Seleccionar herramientas de servicio
- Seleccione Exportación de parámetros de inicio
- Guarde el archivo e indique el nombre del cliente, la ubicación y deje la dirección MAC en el nombre del archivo.
- Establecer zona horaria

1. Haga clic en el icono “ Otras configuraciones ”, en el lado izquierdo.
2. Seleccione la región de su dispositivo .
3. Seleccione una ciudad en la misma zona horaria que su dispositivo.
4. Seleccione la fecha de hoy.
5. Introduzca la hora actual (formato de 24 horas, por ejemplo, la 1 p. m. = 13:00).
6. Haga clic en “ Guardar ”. - Reiniciar la cámara

1. Haga clic en " Herramientas de servicio ".
2. Haga clic en " Reiniciar "
23. Verifique que la configuración se haya guardado correctamente.
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1. Vuelva a iniciar sesión en la cámara. 2. Haga clic en " Otras configuraciones " para asegurarse de que la zona horaria y la hora sean correctas. 3. Haga clic en " Diagnóstico " para asegurarse de que la zona de conteo y la línea de conteo se hayan guardado correctamente. |
Preguntas frecuentes
¿Dónde puedo reservar una calibración?
Los enlaces que aparecen a continuación corresponden a la calibración inicial , que se incluye de forma gratuita con la compra de un dispositivo nuevo:
3DScope II - Calibración (Prepago) - Máximo 3 dispositivos
3DScope II - Calibración (Prepago) - MÁXIMO de 4 a 6 dispositivos.
¿Dónde puedo reservar una calibración de pago?
Utilice el siguiente enlace si su dispositivo ya ha sido calibrado y posteriormente se ha reubicado o utilizado en un nuevo lugar. En este caso, se aplicarán cargos por recalibración.
3DScope II - Calibración - POR DISPOSITIVO - Se aplican tarifas
