Reimportar datos de POS con el lanzamiento de nuevo en TMAS

Utilice la función "Reiniciar" para resincronizar los datos de TPV faltantes en TMAS hasta 60 días atrás. Ideal para solucionar problemas de sincronización de forma rápida y sencilla.

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    🔄 Reimportar datos del POS usando la función "Reiniciar"

    A veces, los problemas de sincronización pueden provocar que los datos de ventas, transacciones o artículos falten o estén incompletos en los informes de TMAS. Con la nueva herramienta de reimportación de datos genéricos , los administradores de cadena ahora pueden resincronizar los datos históricos del punto de venta a partir de una fecha seleccionada (hasta 60 días atrás).


    ✅ Qué hace esto

    Esta herramienta vuelve a sondear su sistema POS (por ejemplo, Shopify) a partir de una fecha elegida, lo que permite a TMAS completar los vacíos en ventas, transacciones y unidades vendidas.

    ⚠️ IMPORTANTE: La reimportación puede sobrescribir los datos existentes a partir de la fecha seleccionada.


    🔐 ¿Quién puede acceder?

    Para utilizar esta función:

    • Debe iniciar sesión como administrador de cadena y usuario (administrador de TMAS)
    • Suscripción minorista activa

    📍Cómo acceder a la herramienta de reimportación

    Siga estos pasos:

    1. Seleccione la cadena

    Utilice el menú desplegable Opciones de ubicación para seleccionar TOP LEVEL CHAIN .

    2. Vaya a Administración

    Expandir Administración desde el menú principal.

    3. Haga clic en «Administrar ubicaciones».

    En la sección de Administración.

    4. Seleccione “Importar / Exportar datos / Integración TPV”

    Esto muestra su lista de configuraciones de importación.

    5. Haga clic en el ícono 🔁 Volver a iniciar

    Busque la fila de la importación que desea volver a sincronizar (por ejemplo, Prueba histórica , Formato: Shopify) y haga clic en el ícono de flecha circular en la columna Acciones .

    6. 📅 Elija la fecha de inicio de la reimportación

    Una vez que haga clic en “Reiniciar”, verá una ventana de confirmación.

    Seleccione una fecha (hasta 60 días atrás) desde la que desea volver a importar datos.

    Haga clic en Iniciar nuevamente para confirmar.

    Luego, el sistema volverá a sondear el POS y comenzará a reimportar datos de la fecha seleccionada.


    💡 Cuándo utilizar esta herramienta

    Utilice esta función si:

    Un sistema POS tenía problemas de conectividad

    Faltan datos de ventas/transacciones en los informes

    Los datos no se han sincronizado correctamente y desea restaurarlos


    🛑 Nota

    Esto sobrescribirá los datos existentes a partir de la fecha seleccionada. Úselo con precaución si ya ha actualizado o revisado manualmente los datos de esos días.


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