¿Cómo configuro un dispositivo Pearl antes de agregarlo a una cuenta?
Aprende a configurar un dispositivo Pearl sin esfuerzo antes de vincularlo a una cuenta para su configuración.
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La aplicación Storetraffic incluye una opción avanzada en la pantalla de inicio de sesión que permite configurar un dispositivo Pearl (incluida la configuración de Wi-Fi) sin necesidad de vincularlo previamente a una cuenta. Esta función está diseñada para tiendas o instaladores que necesitan configurar el hardware in situ y, posteriormente, proporcionar la dirección MAC a un administrador de la aplicación gratuita o de TMAS para completar la vinculación de la cuenta.
Cuándo usar esto
- Un empleado de la tienda está configurando el dispositivo Pearl en el lugar, pero no tiene las credenciales de la cuenta.
- Estás preparando las unidades Pearl antes de desplegarlas en las tiendas y quieres configurar la conexión WiFi con antelación.
- El administrador de TMAS o de la aplicación gratuita añadirá el dispositivo a la cuenta de forma remota una vez que reciba la dirección MAC.
Lo que necesitas
- Aplicación Storetraffic instalada en tu teléfono
- El par de sensores Pearl (principal + secundario), con las pestañas de la batería extraídas.
- Nombre de la red WiFi de 2,4 GHz (SSID) y contraseña de la tienda
- Permisos de WiFi y ubicación activados en tu teléfono
Pasos
- Abre la aplicación Storetraffic. En la pantalla de inicio de sesión, toca Avanzado .
- Seleccione Pearl como tipo de dispositivo.
- Sigue el asistente de configuración en pantalla; te guiará a través de los siguientes pasos:
- Confirmación del contenido del paquete
- Extracción de la pestaña de la batería
- Selección de altura de instalación (54" solo para adultos, 24" para incluir niños)
- Orientación de montaje (lateral o frontal)
- Activación del modo de configuración (mantenga pulsado el botón oculto del sensor principal durante 5 segundos hasta que el LED se ilumine de forma continua).
- Alineación del sensor
- Cuando se le solicite, ingrese el nombre de la red WiFi (SSID) y la contraseña de la tienda, luego toque Conectar a la red .
- Espera mientras la aplicación configura el Pearl; esto tarda aproximadamente un minuto.
- Anota la dirección MAC que aparece en la pantalla de confirmación. Pulsa Finalizar configuración.

La aplicación regresa a la pantalla de inicio de sesión. La configuración se ha completado.
Después de la configuración: vinculación de una cuenta
El dispositivo Pearl ya está configurado con la red WiFi de la tienda, pero aún no está vinculado a ninguna cuenta. Proporcione la dirección MAC al administrador de la cuenta mediante uno de estos métodos:
- Administrador de la aplicación gratuita: inicia sesión en la aplicación Storetraffic, agrega el dispositivo a la ubicación correcta e introduce la dirección MAC cuando se le solicite.
- Administrador de TMAS: asigna el dispositivo a la ubicación directamente en la plataforma TMAS utilizando la dirección MAC.
- ¿No tienes acceso de administrador? Envía la dirección MAC por correo electrónico a techsupport@storetraffic.com y el equipo de soporte la vinculará a la cuenta correcta.
Notas
- Pearl solo es compatible con redes de 2,4 GHz . No se conectará a redes exclusivas de 5 GHz, redes WPA3, redes empresariales ni redes con portal cautivo (página de inicio de sesión).
- El modo de configuración del sensor principal se desactiva automáticamente después de 10 minutos . Si el LED se apaga, mantenga pulsado el botón oculto durante 5 segundos para volver a activarlo.
- Configure solo un par de dispositivos Pearl a la vez para evitar conflictos con los puntos de acceso.
- Este proceso configura únicamente la conexión WiFi; no crea ningún registro de dispositivo en la aplicación ni en TMAS. La dirección MAC es necesaria para completar la vinculación de la cuenta.
- El SSID y la contraseña distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Si falla la conexión, compruebe que no haya errores tipográficos.
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