Optimice las ventas con el informe KPI de períodos clave
Descubra cómo optimizar el rendimiento de la tienda identificando los momentos pico de ventas con el Informe KPI de períodos clave. Ajustar la dotación de personal para mejorar el servicio al cliente y maximizar las ventas.
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Para minoristas: descubra sus 4 períodos más importantes en una semana
La herramienta Indicador de período clave (KPI) identifica los cuatro períodos más críticos de una semana en los que el personal debe centrarse en vender, ya que son los momentos con mayor tráfico de compras. Al analizar cuatro semanas de datos, el software identifica estos períodos clave, lo que permite a las tiendas optimizar el servicio e impulsar las ventas.
Beneficios
Comprender los períodos clave de su tienda le permite ajustar los niveles de personal y servicio para maximizar las ventas. La ejecución de este informe trimestralmente utilizando semanas representativas garantiza que pueda planificar de manera efectiva, movilizando a todo el personal durante los momentos de alto impacto para mejorar el servicio al cliente e impulsar las ventas.
Casos de uso para el informe KPI de períodos clave:
- Optimización de los niveles de dotación de personal : los gerentes de tienda pueden usar el informe para programar al personal durante las horas pico de compras, asegurando una cobertura adecuada y un mejor servicio al cliente.
- Mejora de las estrategias de ventas : los minoristas pueden centrar los esfuerzos de marketing y las promociones en la tienda durante los períodos clave identificados para maximizar las ventas y la participación del cliente.
- Evaluación del desempeño : los líderes empresariales pueden utilizar el informe para evaluar la efectividad de las estrategias promocionales y de dotación de personal durante períodos clave, tomando decisiones basadas en datos para mejoras futuras.
como generarlo
Este informe solo se puede ejecutar en una tienda específica y no se puede ejecutar en una cadena, distrito, región o grupo de tiendas, ya que el mosaico aparecerá atenuado.
- Seleccione el Informe KPI de períodos clave.
- Ingrese el título que desee.
- Elija Horario comercial u Horario específico.
- Si se selecciona Horas específicas, ingrese las horas deseadas.
- Elija entre Últimas 4 semanas o Patrones personalizados.
- Si se selecciona Personalizado, especifique las fechas.
- Seleccione las opciones requeridas.
- Haga clic en Enviar.
- Haga clic en Programar para obtener informes automatizados (consulte Programación de informes para obtener más detalles).
