Descripción general

Los correos electrónicos generados por TMAS (por ejemplo, restablecimiento de contraseñas de T.M.A.S., informes programados y bajo demanda, creación de cuentas de usuario, etc.) se enviarán desde la siguiente dirección de correo electrónico: no-reply@smssoftware.net

Si tiene problemas al no recibir correos electrónicos de no-reply@smssoftware.net, siga estos pasos de solución de problemas para resolver el problema:

Verifique las carpetas de correo no deseado y spam:

Comience revisando las carpetas de correo no deseado y spam de su correo electrónico. A veces, los correos electrónicos de direcciones desconocidas se pueden filtrar automáticamente en estas carpetas.

Incluya en la lista blanca la dirección de correo electrónico:

Agregue no-reply@smssoftware.net a su lista blanca de correo electrónico o lista de remitentes seguros. Esta acción garantiza que su proveedor de correo electrónico no marque los correos electrónicos de esta dirección como spam.

Verifique los filtros de correo electrónico:

Revise los filtros de correo electrónico que haya configurado en su cuenta de correo electrónico. Asegúrese de que no haya filtros que redireccionen los correos electrónicos de no-reply@smssoftware.net a una carpeta diferente o los eliminen automáticamente.

Comuníquese con su proveedor de correo electrónico:

Si el problema persiste después de comprobar los pasos anteriores, comuníquese con el equipo de soporte de su proveedor de correo electrónico. Pueden investigar más a fondo para ver si hay algún motivo específico por el cual los correos electrónicos de no-reply@smssoftware.net no se entregan a su bandeja de entrada.

Si sigue estos pasos, debería poder solucionar y resolver el problema de no recibir correos electrónicos de no-reply@smssoftware.net. Si tiene más preguntas o necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.