TMAS - Administrar ubicaciones

Cómo utilizar

Table of Contents

    Descripción general de las funciones

    Esta sección permite crear nuevas cadenas, distritos, regiones y ubicaciones de tiendas. Estas ubicaciones aparecerán en las opciones de ubicación y se podrán seleccionar durante la generación de informes. La cadena suele ser el nivel superior del árbol de ubicaciones, y la tienda, el inferior. Las regiones se utilizan para conectar tiendas en una sola sucursal, y los distritos pueden utilizarse para conectar regiones. Una cadena de nivel superior también puede utilizarse para representar al propietario de varias marcas y tener otras cadenas (marcas) conectadas a ella.

    Las ubicaciones también desempeñan un papel importante en la creación de usuarios, ya que sus permisos pueden asignarse a una cadena, distrito, región o tienda. Esto también permitirá que el usuario solo pueda generar informes en la sucursal o ubicación a la que tiene acceso en el árbol.

    Es importante tomarse el tiempo y pensar cuál es la mejor manera de abordar la estructura si tiene más de 5 ubicaciones o especialmente si tiene supervisores o gerentes responsables de un grupo de tiendas.

    Cómo acceder

    *El usuario debe tener acceso a Cadena o Cadena y Usuarios*

    1. Iniciar sesión en TMAS
    2. Expandir la sección Configurar
    3. Seleccione Administrar ubicaciones

    Descripción general de la página principal

    La página principal se compone de 4 partes diferentes.

    1. Carpetas de Ubicación : Permite ver las conexiones de las ubicaciones desde la cadena hasta la tienda. También permite una selección rápida con un clic.
    2. Secciones de información de ubicación : estas son las diferentes secciones que conforman cómo se configura una ubicación.
    3. Ventana de entrada de información de sección: se utiliza para seleccionar, ingresar o editar información sobre una ubicación.
    4. Lista de ubicaciones: Muestra las ubicaciones existentes, que se pueden ordenar con las flechas sobre cada columna. Ofrece una referencia rápida de las ubicaciones por estado/provincia, país, así como el correo electrónico y el teléfono de contacto principal. Marcar una casilla junto a una ubicación permite seleccionarla para editarla o eliminarla. También puedes buscar para refinar la selección si tienes muchas ubicaciones.

    Cómo agregar una imagen o el logotipo de una empresa a una ubicación

    1. Seleccione una ubicación
    2. Seleccione Editar en la sección Información de ubicación
    3. Explorar y seleccionar una imagen
    4. Haga clic en Abrir
    5. La imagen debería actualizarse y aparecer

    ANTES / DESPUÉS

    Agregar una nueva ubicación

    1. Seleccionar Agregar ubicación
    2. Complete la página de información básica
      1. Nombre: Nombre identificado que se utilizará para esta ubicación
      2. ID de ubicación: Identificador alfanumérico único para esta ubicación. Normalmente, consta de 2 letras para la cadena (iniciales) y 4 números para la tienda (preferiblemente rellenar con ceros). Ejemplo: La tienda Simon Clothing número 714 aparecería como SC0714. El número de tienda cobra mayor importancia si se importan ventas y transacciones a TMAS y debe coincidir.
      3. Categoría de negocio: Minorista o público
      4. Dirección de correo electrónico
      5. Tipo:
        • Cadena
        • Distrito
        • Región
        • Almacenar
      6. Número de teléfono y fax
      7. Huso horario
      8. Haga clic en Siguiente
      9. Seleccione la sucursal de la ubicación a la que pertenece esta ubicación
      10. Haga clic en Siguiente
      11. Complete la sección de información de dirección
      12. La información de ubicación precisa es importante para la función meteorológica que aparece en algunos informes, así como también para el símbolo de moneda.
      13. Haga clic en SIGUIENTE
      14. Sección avanzada completa
      15. La sección avanzada incluye alertas específicas que pueden usarse para detectar problemas o cuando una ubicación está particularmente concurrida.
        • Tráfico mínimo: el umbral mínimo de tráfico diario
        • Tráfico máximo: el umbral máximo de tráfico diario
        • Marcar si no hay tráfico más de*: # de intervalos en los que no hay tráfico no es normal
      16. Ocupación (Máxima): El número máximo de personas permitidas en esta ubicación en cualquier momento. Útil para ubicaciones con un código de incendios estricto; también puede usarse para alertar al personal cuando hay mucha gente.
      17. Haga clic en Siguiente
      18. Sección variable completa
      19. Número de pisos
      20. Tipo de tienda
      21. Área total de la tienda
      22. Área de ventas de la tienda
      23. Haga clic en Finalizar
      24. Mensaje completo que aparecerá en la PARTE SUPERIOR de la pantalla.

    Editar una ubicación

    Nota*: No se puede editar el tipo de ubicación. En su lugar, agréguelo o elimínelo.

    1. Seleccione la ubicación de la lista de ubicaciones
    2. Seleccione la sección de información deseada del formulario a la izquierda para editar
    3. Editar información
    4. Haga clic en Guardar

    Eliminar una ubicación

    1. Verifique la ubicación desde la Lista de ubicaciones
    2. Haga clic en Eliminar
    3. Haga clic en Sí en el siguiente mensaje que confirma que está seguro.

    Pasos para dar a un usuario acceso a múltiples ubicaciones en TMAS

    1. Cree una región o distrito que agrupe las dos ubicaciones

    Para facilitar la gestión y garantizar el correcto acceso de los usuarios:

    1. Vaya a la sección TMAS - Administrar ubicaciones :
      https://help.storetraffic.com/administrar-ubicaciones/tmas-administrar-ubicaciones
    2. Crea una Región o Distrito que incluya ambas ubicaciones.
      1. Ejemplo: si las ubicaciones están en Montreal y Toronto, cree una región llamada “Canadá” y asígnele ambas ubicaciones.
    3. Confirme que las ubicaciones se hayan agregado correctamente a esta nueva agrupación.

    ii.

    iii.

    Ejemplo: Las tiendas se llaman “Montreal” y “Toronto”

    2. Asignar el usuario a esa región/distrito

    Ahora, concédale al usuario acceso a esa agrupación:

    • Vaya a TMAS - Administrar cuentas de usuario :
      https://help.storetraffic.com/configure/tmas-administrar-cuentas-de-usuario
    • Busque el usuario que desea actualizar.
    • En el perfil del usuario:
      • En la sección Acceso a ubicación o permisos similares, seleccione la Región/Distrito que creó anteriormente.
      • Asegúrese de que el usuario tenga el rol y los permisos correctos para ver los datos de tráfico .
    • Guardar cambios.

    3. Confirme el acceso iniciando sesión como usuario (si es necesario)

    Opcionalmente, pruebe el acceso del usuario suplantando la cuenta o haciendo que el usuario inicie sesión y confirme que puede:

    • Ver ambas ubicaciones en paneles o informes.
    • Filtra o compara datos de tráfico entre las dos ubicaciones.

    Si es necesario, también puedes remitir al usuario directamente a estos dos artículos:

    Preguntas frecuentes

    P: ¿Se puede crear una cadena debajo de una cadena existente?
    R: Sí, esto se conoce como subcadena.
    El usuario crea una cadena debajo de la cadena principal.

    P: ¿Quién utiliza subcadenas?
    R: Las subcadenas normalmente son utilizadas por una cadena con múltiples marcas o un tercero con varios clientes.
    Ejemplos:

    1) ABC Tech Company brinda servicios de instalación y soporte para soluciones de conteo de personas a múltiples empresas.
    ABC Tech actuará como cadena principal , y cada cliente individual será designado como subcadena .
    2) La empresa matriz será designada como cadena principal , mientras que cada marca individual funcionará como una subcadena .






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