Administración de tarjetas de crédito

Actualización de los métodos de pago en TMAS

Table of Contents

    Administración de tarjetas de crédito

    Advertencia

    Tenga en cuenta que para acceder a la sección de tarjetas de crédito en TMAS, su usuario debe ser 'Administrador de cadenas y usuarios'.
    Si no ve la opción 'Administrar tarjeta(s) de crédito', solicite al 'Administrador de cadena y usuarios' interno de su empresa que le otorgue estos derechos o pídale que realice la acción necesaria por usted.

    Si no sabe quiénes son los administradores de su organización, utilice la opción de chat en la esquina inferior derecha de esta página (o directamente desde TMAS) y nuestro equipo podrá guiarlo.

    Cómo agregar una tarjeta de crédito (haga clic para expandir)

    1. Haga clic en el nombre del perfil de usuario
    2. Haga clic en Administrar suscripciones
    3. Haga clic en Administrar tarjeta(s) de crédito
    4. Haga clic en +Agregar para agregar una tarjeta
    5. Completar campos de información
    6. Marque la casilla “ Usar como tarjeta de crédito predeterminada ”
    7. Marca la casilla “ No soy un robot ”
    8. Haga clic en agregar




    Configurar una tarjeta de crédito principal (haga clic para expandir)

    1. Haga clic en el nombre del perfil de usuario
    2. Haga clic en Administrar suscripciones
    3. Haga clic en Administrar tarjetas de crédito; la tarjeta configurada actualmente como principal tendrá una marca de verificación junto a ella.
    4. Haga clic en la tarjeta que desea establecer como tarjeta principal
    5. Marca la opción "Usar como tarjeta predeterminada"
    6. Haga clic en Aplicar: la tarjeta ahora se mostrará como principal con una marca de verificación.

    Cómo actualizar una tarjeta de crédito (haga clic para expandir)

    1. Haga clic en el nombre del perfil de usuario
    2. Haga clic en Administrar suscripciones
    3. Haga clic en Administrar tarjeta(s) de crédito
    4. Haga clic en la tarjeta que desea actualizar
    5. Completar campos de información
    6. Marque la casilla “ Usar como tarjeta de crédito predeterminada ”
    7. Marca la casilla “ No soy un robot ”
    8. Haga clic en agregar



    No veo la pestaña “Administrar suscripciones”

    Los usuarios con acceso a Administrador de Cadenas y Usuarios verán las opciones para gestionar suscripciones. Sin embargo, si ya tienen este acceso, podrían tener otros derechos adicionales que generen un conflicto con su acceso.
    1. Haga clic en el nombre de su cuenta para ver sus propiedades
    2. Verifique que solo tenga marcada la opción Administrador de cadenas y usuarios .
    3. Mantenga activada la opción Administrador de cadenas y usuarios . Desactive todas las demás.
    4. Haga clic en “ Guardar ”


    5. Si aún no funciona, comuníquese con el soporte técnico.

    Preguntas frecuentes

    P: ¿Puedo eliminar mi tarjeta de crédito?
    R: Una vez que haya agregado una tarjeta de crédito actualizada, puede eliminar la anterior
    P: ¿Qué opciones de pago están disponibles?

    A: Nosotros Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito AMEX, Visa y Mastercard.

    Un monto de 1000,00$ USD o más podrá pagarse utilizando métodos distintos a tarjeta de crédito.
    Comuníquese con nuestro equipo de Éxito del Cliente en success@storetraffic.com para recibir más información.

    Nota* Cualquier cliente que tuviera otros métodos de pago antes de abril de 2019 no se verá afectado por esto y podrá continuar con su método de pago preaprobado.

    P: Necesito una copia de mi factura.
    R: Recibirá una factura automáticamente en la fecha de facturación. Si aún necesita otra copia, póngase en contacto con la administración: administration@storetraffic.com .
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