Mettez à jour le Wi-Fi sur Pearl Counter pour les changements de réseau.
Vous changez de réseau ? Suivez notre guide rapide pour mettre à jour facilement les paramètres Wi-Fi de votre compteur de personnes Pearl.
Table of Contents
Aperçu
Il est essentiel, pour un suivi et une analyse continus des données, de veiller à ce que votre compteur de personnes Pearl reste connecté après un changement de réseau. Ce guide vous explique en détail comment mettre à jour les paramètres Wi-Fi lors d'un changement de réseau. Vous découvrirez la procédure étape par étape pour accéder aux paramètres de l'appareil, saisir les nouveaux identifiants réseau et gérer efficacement la connexion afin d'éviter toute interruption de données. De plus, nous vous donnerons des conseils pour résoudre les problèmes courants pouvant survenir pendant la transition.
Application intelligente : Procédure de mise à jour PEARL WiFi (avec vidéo) | |
1) Dans la liste des lieux, appuyez sur l' icône « paramètres » située à côté du lieu souhaité pour accéder à ses options. |
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2) Appuyez sur l' icône « Liste des appareils » pour afficher l'emplacement de l'appareil. |
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3) Appuyez sur l'icône des paramètres située à côté de l'appareil PEARL qui ne communique pas.
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4) Appuyez sur l'icône « Changer le Wi-Fi ». |
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5) Activez le mode de configuration en appuyant sur le bouton caché du capteur PRINCIPAL pendant 5 secondes jusqu'à ce que le voyant soit fixe. Le capteur PEARL activera son point d'accès Wi-Fi. Appuyez ensuite sur « Suivant ».
*Notez que dans l'application, les étapes commencent à 10 car l'appareil est supposé être déjà installé. Si ce n'est pas le cas, quittez l'application et suivez les étapes d'installation.
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6) Attendez que votre PEARL active son point d'accès Wi-Fi interne. Cela lui laissera le temps de se mettre en marche et de diffuser son point d'accès, Storetraffic_Pearl. Il est recommandé de configurer le Wi-Fi pour une seule paire de capteurs à la fois afin d'éviter les conflits. *Remarque : si vous recevez un message vous invitant à vous connecter au réseau Pearl ou à autoriser la localisation de l’appareil, vous devrez autoriser ou accepter ce message pour que l’application puisse se connecter au compteur Pearl afin de le programmer. |
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7) Sur l'écran suivant, il suffit d'attendre que l'appareil active son signal Wi-Fi. |
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8) Saisissez votre SSID (nom de votre réseau Wi-Fi)
9) Saisissez le mot de passe Wi-Fi |
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11) Ensuite, laissez l'application s'exécuter. |
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12) Vers la fin du processus, une fenêtre contextuelle affichera l'adresse MAC de l'appareil. Veuillez noter cette adresse MAC.
13) Appuyez sur « Compris » |
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14) Une fois l'opération terminée , l'application retournera à la page Liste des appareils.
L'unité devrait commencer à transmettre ses données à son prochain intervalle, soit dans une heure. |
Si vous rencontrez des problèmes avec l'application Smart, veuillez suivre notre procédure de sauvegarde : Pearl - Configuration depuis un PC |
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FAQ |
| Q : Que faire si le PEARL ne se connecte pas à mon Wi-Fi ? |
| A : Vérifiez que les identifiants Wi-Fi ont été correctement saisis et que votre smartphone peut se connecter au même réseau Wi-Fi. Assurez-vous également que l'icône Wi-Fi du téléphone affiche au moins 3 barres (ou, si vous utilisez un scanner Wi-Fi, une valeur de -79 dBm ou moins). |