Conformément à l'évolution technologique, aux exigences réglementaires et aux meilleures pratiques de sécurité, nous allons cesser de prendre en charge les protocoles de sécurité de la couche transport (TLS) obsolètes, en particulier TLS 1.0 et TLS 1.1.

Cette décision fait suite à des mesures similaires prises par des leaders du secteur tels que Microsoft, qui ont annoncé la fin de la prise en charge de ces protocoles. De nombreux fournisseurs de services cloud et de logiciels ont déjà abandonné ou prévoient d'abandonner la prise en charge de TLS 1.0 et TLS 1.1 afin d'améliorer la sécurité et la conformité.

Pour renforcer la sécurité et fournir un chiffrement de pointe pour vos données, nous exigerons que les interactions avec les services Azure soient sécurisées à l'aide du protocole TLS (Transport Layer Security) 1.2 ou version ultérieure.

Ce que cela signifie pour vous

Pour garantir un accès continu à nos systèmes TMAS, votre organisation devra peut-être procéder à des modifications si elle utilise encore ces protocoles obsolètes. Si vous êtes concerné, nous vous recommandons d'effectuer les mises à jour nécessaires avant le 1er avril 2025 pour les navigateurs Web et l'API, et avant le 31 janvier 2026 pour le protocole FTP.

Prochaines étapes

Pour les organisations utilisant les systèmes TMAS, veuillez consulter les directives suivantes :

Arrêt de la production à compter du 31 janvier 2026.

Organisations utilisant les services FTP de TMAS (files.smssoftware.net)

Les clients utilisant d'anciens clients FTP ou des scripts automatisés doivent s'assurer que leur logiciel prend en charge TLS 1.2 ou une version supérieure avant cette date afin d'éviter les problèmes de connexion.

Arrêt de la production à compter du 1er avril 2025.

Organisations utilisant des navigateurs Web
Si votre organisation utilise un navigateur pour accéder aux systèmes TMAS, il ne devrait y avoir aucun impact, à condition que vous utilisiez un navigateur compatible tel que Chrome, Edge, Firefox, Safari ou Opera et qu'il soit mis à jour vers la dernière version.

Organisations utilisant l'API de trafic/occupation
Pour garantir un accès continu, si votre organisation se connecte aux systèmes TMAS via une application API utilisant TLS 1.0 et TLS 1.1, ces applications devront être mises à jour vers un protocole plus récent.

Des questions ?

Si vous ou votre équipe technique souhaitez obtenir plus d'informations sur ces changements, notamment sur la manière d'évaluer et de gérer les impacts potentiels, veuillez contacter directement notre équipe de soutien aux projets à l' adresse techsupport@storetraffic.com .

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre coopération pendant que nous nous efforçons de maintenir les normes de sécurité et d'assurer la fiabilité continue de nos services.

FAQ

Q : Mes compteurs de personnes seront-ils affectés par l'arrêt de la prise en charge de TLS 1.0 et 1.1 ?
R : Non, les compteurs de personnes comme le 3DScope (1re génération), les Pearls et certains anciens compteurs tels que l'IP Thermal et le STC-U200 ne sont pas concernés par cette modification. Ils continueront de fonctionner normalement sans nécessiter la prise en charge de TLS 1.2.