Manejo de tarjetas de crédito

Actualización de métodos de pago en TMAS

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    Manejo de tarjetas de crédito

    8/9/2024 - Error de actualización de tarjeta de crédito TMAS: “No se encuentra el usuario”

    Este es un error conocido que debería corregirse en un parche a principios de la semana del 11 de agosto.
    Nos disculpamos por cualquier inconveniente.

    Advertencia

    Tenga en cuenta que para acceder a la sección de tarjetas de crédito en TMAS, su usuario debe ser 'Administrador de Cadena y Usuarios'.
    Si no ve la opción 'Administrar tarjeta(s) de crédito', solicite al 'Administrador de cadena y usuarios' interno de su empresa que le otorgue estos derechos o solicite que él/ella realice la acción necesaria por usted.

    Si no sabe quiénes son los administradores de su organización, utilice la opción de chat en la esquina inferior derecha de esta página (o directamente desde TMAS) y nuestro equipo podrá guiarlo.

    Cómo agregar una tarjeta de crédito

    1. Haga clic en el nombre de usuario
    2. Haga clic en Administrar suscripciones
    3. Haga clic en Administrar tarjeta(s) de crédito
    4. Haga clic en +Agregar para agregar una tarjeta
    5. Completo campos de información
    6. Haga clic en agregar




    Configurar una tarjeta de crédito principal

    1. Haga clic en el nombre del perfil de usuario
    2. Haga clic en Administrar suscripciones
    3. Haga clic en Administrar tarjetas de crédito; la tarjeta actualmente configurada como principal tendrá una marca de verificación junto a ella.
    4. Haga clic en la tarjeta que desea establecer como tarjeta principal
    5. Marca la casilla "Usar como tarjeta predeterminada"
    6. Haga clic en Aplicar: la tarjeta ahora se mostrará como principal con una marca de verificación.

    Cómo eliminar una tarjeta de crédito

    1. Haga clic en el nombre del perfil de usuario
    2. Haga clic en Administrar suscripciones
    3. Haga clic en Administrar tarjetas de crédito; la tarjeta actualmente configurada como principal tendrá una marca de verificación junto a ella.
    4. Haga clic en la tarjeta que desea eliminar
    5. Haga clic en Eliminar
    6. Haga clic en Sí para ver el mensaje de confirmación.

    Preguntas frecuentes

    P: ¿Qué opciones de pago están disponibles?

    A: Nosotros Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito AMEX, Visa y Mastercard.

    Un monto de 1000,00$ USD o más podrá pagarse utilizando métodos distintos a tarjeta de crédito.
    Comuníquese con nuestro equipo de Éxito del Cliente en success@storetraffic.com para recibir más información.

    Nota* Cualquier cliente que tuviera otros métodos de pago antes de abril de 2019 no se verá afectado por esto y podrá continuar con su método de pago preaprobado.

    P: Necesito una copia de mi factura.
    A: Recibirá una factura automáticamente en la fecha de facturación. Si aún necesita otra copia, comuníquese con la administración: administration@storetraffic.com .

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