¿Cómo conecto una cámara de exterior 3D Scope II mediante un módem celular?
Aprenda a instalar, conectar y calibrar un contador de personas 3D Scope II para exteriores utilizando un módem celular (como el LTE700) cuando no se dispone de una conexión Ethernet por cable.
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Descripción general
Puede conectar una cámara 3D Scope II Outdoor a TMAS mediante un módem celular (como el LTE700) cuando no disponga de una conexión Ethernet por cable.
Esto permite que la cámara se comunique con TMAS a través de una red de datos celulares mientras recibe alimentación a través de Ethernet (PoE) .
El ejemplo que se muestra en este artículo utiliza:
- módem celular LTE700
- Inyector PoE TP-Link (suministrado por SMS)
- Inyector PoE Cudy
Aunque el esquema de cableado que se muestra se basa en el LTE700, se puede utilizar el mismo método general con muchos otros módems y enrutadores celulares que proporcionan conectividad Ethernet.
Importante:
Este artículo utiliza el módem celular LTE700 como ejemplo, ya que varios clientes de SMS lo han implementado con éxito. SMS Storetraffic no vende ni ofrece soporte técnico para módems celulares de terceros, incluido el LTE700.
Si bien los conceptos generales de este artículo se aplican a muchos modelos de módems y routers celulares, la instalación y configuración pueden variar según el fabricante. Para obtener ayuda con la configuración del módem, la activación de la tarjeta SIM, la configuración del APN o la solución de problemas de la conexión celular, comuníquese con el fabricante de su módem o con su proveedor de servicios celulares.
El servicio de asistencia por SMS puede ayudarle con la instalación, calibración y funcionamiento de la cámara 3D Scope II para exteriores una vez que se haya establecido la conectividad de red.
Antes de comenzar
Necesitarás:
| Disponible por SMS: | |
| Cámara 3D Scope II para exteriores |  |
| Inyector PoE de TP-Link |  |
| No disponible por SMS: | |
| Módem celular (como el LTE700) |  |
| Tarjeta SIM activa con un plan de datos móviles. |  |
| Acoplador RJ45 impermeable |  |
| Inyector PoE Cudy |  |
| Cables Ethernet |  |
| Ordenador portátil para la calibración de la cámara |  |
Importante:
Durante la calibración, su computadora portátil debe estar conectada a la misma red local que la cámara. La forma más sencilla de lograrlo es conectando su computadora portátil directamente al módem celular.
Diagrama de conexión
Importante:
El portátil que se muestra en el diagrama solo es necesario durante la instalación, la configuración y la calibración. Sin un ordenador conectado a la misma red local que la cámara, ni usted ni el servicio de asistencia técnica de SMS podrán acceder a ella para su configuración o calibración. Una vez finalizada la configuración, puede desconectar el portátil.
Procedimiento de instalación
Paso 1 – Instalar la tarjeta SIM
Antes de conectar el módem celular a la corriente, instale la tarjeta SIM siguiendo las instrucciones del fabricante del módem.
Importante:
Instala la tarjeta SIM antes de encender el módem celular. La mayoría de las tarjetas SIM no están diseñadas para insertarse o extraerse con el módem encendido, ya que esto podría dañar la tarjeta SIM o impedir que se detecte.
Paso 2: Conecte el inyector PoE de Cudy al módem celular.
El ejemplo que se muestra en este artículo utiliza un inyector PoE de Cudy para alimentar el módem celular LTE700.
Nota:
El inyector PoE Cudy es un componente de terceros y no lo vende ni lo suministra SMS Storetraffic . Si sigue esta configuración de cableado, usted es responsable de conseguir un inyector compatible. También pueden ser adecuados inyectores PoE similares de otros fabricantes.
Conecte el puerto Power + Data Out del inyector PoE Cudy al puerto Ethernet del módem celular mediante un cable Ethernet.
Conecte la alimentación al inyector PoE de Cudy para encender el módem.
Paso 3 – Verificar la conectividad celular
Espere unos minutos a que el módem celular se inicie.
Verifica que:
- La tarjeta SIM es reconocida.
- El módem tiene señal celular.
- El módem tiene conexión a Internet.
No continúe con la instalación hasta que el módem celular se haya conectado correctamente a Internet. La cámara 3D Scope II para exteriores requiere conectividad de red para comunicarse con TMAS.
Paso 4: Conecte los dos inyectores PoE.
Utilizando otro cable Ethernet, conecte el puerto LAN del inyector PoE de Cudy al puerto LAN del inyector PoE de TP-Link .
Conecte la alimentación al inyector PoE de TP-Link.
Paso 5 – Conecte el acoplador RJ-45
Conecte un cable Ethernet desde el puerto Power + Data Out del inyector PoE de TP-Link a un lado del acoplador RJ-45 .
Nota:
SMS recomienda utilizar un acoplador RJ-45 con clasificación IP (resistente a la intemperie) adecuado para instalaciones en exteriores, con el fin de proteger la conexión Ethernet de la humedad y la exposición ambiental.
Paso 6: Conecte la cámara exterior 3D Scope II
Conecte el cable Ethernet de la cámara 3D Scope II Outdoor al extremo opuesto del conector RJ-45.
El inyector PoE de TP-Link suministra tanto energía como conectividad de red a la cámara a través del acoplador.
Espere varios minutos para que la cámara se inicie.
Paso 7 – Verificar la conectividad de red
Abra TMAS y verifique que la cámara:
- aparece en línea,
- se está comunicando con éxito y
- No informa de ningún error de conexión.
Paso 8 – Conecte un ordenador para la calibración de la cámara.
Para calibrar o configurar la cámara, debe tener acceso a un ordenador conectado a la misma red local que la cámara 3D Scope II Outdoor .
La forma más sencilla de lograr esto es conectando su computadora portátil directamente al mismo módem celular que usa la cámara, ya sea:
- a través de la red Wi-Fi del módem, o
- utilizando un cable Ethernet (si el módem lo admite).
Antes de continuar, verifique que su computadora haya recibido una dirección IP del módem.
Importante:
La cámara se configura mediante su dirección IP local a través de un navegador web. Si su ordenador está conectado a una red diferente, no podrá acceder a la cámara , aunque ambos dispositivos tengan acceso a Internet.
Una vez que su computadora esté conectada a la misma red, abra un navegador web, acceda a la dirección IP de la cámara y complete el proceso de calibración y configuración.
Solución de problemas
La cámara no se enciende.
Verifica que:
- Ambos inyectores PoE están encendidos,
- Todos los cables Ethernet están completamente insertados,
- La cámara está conectada al puerto de alimentación y salida de datos del inyector TP-Link.
La cámara está encendida pero no aparece en línea.
Verifica que:
- El módem celular tiene conectividad a Internet.
- La tarjeta SIM está activa.
- Los cables Ethernet coinciden con el diagrama de cableado.
- Todos los dispositivos han terminado de arrancar.
El portátil no puede encontrar la cámara durante la calibración.
Verifica que:
- El portátil está conectado al mismo módem celular que la cámara.
- El portátil ha recibido una dirección IP,
- La cámara y el portátil están en la misma subred.
- Si es necesario, se desactiva temporalmente cualquier software de cortafuegos o VPN.
El módem celular no tiene conexión a Internet.
Comprueba que:
- La tarjeta SIM está instalada correctamente.
- El plan de datos celulares está activo.
- Hay señal celular adecuada disponible,
- La configuración del APN es correcta (si así lo requiere el operador).
Preguntas frecuentes
P: ¿Puedo usar un módem celular diferente?
R: Sí. En general, se puede utilizar cualquier módem o enrutador celular con conexión Ethernet LAN, siempre que permita que la cámara y su computadora portátil se comuniquen en la misma red local.
P: ¿Todos los módems celulares requieren dos inyectores PoE?
R: No. La configuración LTE700 que se muestra en este artículo utiliza dos inyectores PoE. Otros routers celulares pueden requerir solo un inyector PoE, o ninguno si ofrecen una salida PoE compatible.
P: ¿Puedo conectar la cámara directamente al módem celular?
R: No en la configuración LTE700 que se muestra aquí. La cámara 3D Scope II Outdoor requiere alimentación a través de Ethernet (PoE), por lo que se necesita un inyector PoE o un conmutador PoE compatible, a menos que su enrutador celular proporcione una salida PoE adecuada.
P: ¿El módem celular necesita conexión a Internet?
R: Sí. El módem debe tener una conexión de datos móviles activa para que la cámara pueda comunicarse con TMAS.
P: ¿Por qué mi portátil está conectado al módem celular?
R: El portátil solo es necesario durante la instalación y la calibración. Permite que usted, o el soporte técnico por SMS durante una sesión remota, accedan a la dirección IP local de la cámara. Una vez finalizada la calibración, puede desconectar el portátil.
P: ¿Puedo calibrar la cámara desde otra red?
R: No directamente. El ordenador utilizado durante la sesión de calibración debe estar conectado a la misma red local (LAN) que la cámara 3D Scope II Outdoor. Esto permite acceder a la dirección IP local de la cámara a través de un navegador web.
Si la calibración la realiza SMS Support de forma remota, necesitará que alguien esté presente en el sitio para:
- Conecte un ordenador a la misma red que la cámara.
- Únase a la sesión de soporte remoto (por ejemplo, utilizando TeamViewer, AnyDesk o Microsoft Quick Assist).
- Abra un navegador web y acceda a la dirección IP local de la cámara.
Una vez conectado al ordenador local, el servicio de asistencia técnica de SMS puede iniciar sesión en la cámara y realizar la calibración de forma remota.
NOTA:
No basta con tener acceso a Internet al sitio web. Si no hay ningún ordenador conectado a la misma red local que la cámara, no se podrá acceder a la dirección IP local de la cámara y el servicio de asistencia técnica por SMS no podrá acceder al dispositivo ni calibrarlo.