Descripción general

Este proceso supone que usted tiene muy poco o ningún conocimiento sobre redes de TI o que cuenta con un grupo de TI subcontratado y que no puede acceder a su servidor DHCP o enrutador.

Utilice los siguientes pasos para verificar la red de su tienda y determinar lo siguiente.

• Subred de la red LAN local en la tienda
• Puerta de enlace de la red LAN local en la tienda
• ¿Qué dirección IP proporcionar a un contador de tráfico que no entre en conflicto con otros dispositivos de la red?

Paso 1. Determinar la subred y la puerta de enlace

Proceso: Desde un ordenador en la tienda realizar los pasos que se indican en este enlace dependiendo del SO del ordenador - https://www.tp-link.com/us/faq-838.html -

Esto proporcionará la subred (ejemplo 255.255.255.0) y la puerta de enlace (ejemplo 192.168.0.1 - *generalmente termina en 1 o 254 – XYZ1 o XYZ254) de la red de la ubicación.

*Importante* Desconectar cualquier VPN o software de conexión a la nube que pueda estar habilitado para obtener la información correcta. Ejemplo: Cisco AnyConnect Client, Forticlient...etc.

Paso 2. Busque direcciones IP de red que ya estén siendo utilizadas por otros equipos en su ubicación.

Instale y use esta aplicación desde la computadora utilizada en el paso ¹ para escanear la red de la tienda para determinar qué dispositivos ya tienen qué dirección IP.

https://www.advanced-ip-scanner.com

Por lo general, queremos una dirección IP no utilizada para el contador. El rango de IP típico para una subred de 255.255.255.0 es XYZ2-253.

Paso 3. Determine qué dirección IP utilizar para un contador de tráfico

Dirección IP: El paso 2 proporciona lo que está en uso, el ejemplo anterior muestra 3 computadoras en la red

• Barney - Dirección IP 192.168.0.104
• Pumba - 192.168.0.105
• Juan - 192.168.0.106

El rango va de 192.168.0.1 a 192.168.0.254, por lo que está disponible todo lo que esté entre 2 y 253, excepto 104, 105 y 106. En un intento por crear un estándar, SMS recomienda .50 o .100.

Entonces, en el caso del ejemplo, el primer contador de tráfico podría estar en 192.168.0.100 y el segundo en 192.168.0.101.

Subred: determinada por el paso 1

Puerta de enlace: determinada por el paso 1

Cómo localizar la dirección IP de un contador de tráfico asignado a una ubicación TMAS

"Ya tengo cámaras 3D asignadas en TMAS. ¿Hay alguna forma rápida de ver qué IP están recibiendo?"

Seleccione la ubicación donde está asignado el dispositivo	Ejemplo: Su ubicación es " Montreal "
Seleccione “Inventario de equipos” en la pestaña “Administración”.
Haga clic en la etiqueta del dispositivo en cuestión	Ejemplo: El dispositivo en cuestión es “ Tienda 26-1 ”
Haga clic en el enlace “Comm.” en la ventana emergente.
El campo “IP privada” le muestra la dirección IP actual.

Dispositivos en línea: Los contadores de tráfico actualmente en línea mostrarán sus direcciones IP actuales en TMAS
Dispositivos sin conexión: los contadores de tráfico sin conexión mostrarán su última dirección IP conocida en TMAS