Obtener ayuda por chat del soporte de SMS
Table of Contents
Tabla de contenido
- Visión general
- Proceso
- Directamente a través de TMAS
- A través de help.storetraffic.com
- Por correo electrónico
- Horario de apertura
Visión general
El artículo es para ayudar al cliente a comunicarse con nuestro equipo de soporte a través del chat.
Proceso
A los clientes de SMS les encanta nuestra función de chat, a la que se puede acceder directamente desde TMAS o a través de help.storetraffic.com
Directamente a través de TMAS
1. En la esquina inferior derecha de la aplicación TMAS, haga clic en el icono de Chat .
2. En la ventana emergente, ingrese la información requerida y haga clic en Iniciar chat .
A través de help.storetraffic.com
- En un navegador escriba o copie la siguiente URL: help.storetraffic.com
- En la esquina inferior derecha, haga clic con el botón izquierdo en el icono de Chat .
- En la ventana emergente, ingrese la información requerida y haga clic en Iniciar chat.
Por correo electrónico
- La siguiente mejor manera de obtener una respuesta rápida relacionada con el soporte es enviar un correo electrónico a techsupport@storetraffic.com
- Su solicitud se enviará a nuestro sistema de emisión de boletos, llegará a todo nuestro equipo y será tratada por nuestro primer técnico disponible.
Horario de apertura
¡ Nuestros técnicos están disponibles de lunes a viernes de 8 a .