Descripción general

El panel de control ofrece información valiosa de un vistazo. La configuración predeterminada muestra datos de la fecha y hora actuales, según la ubicación seleccionada. Cada recuadro representa una variable de datos diferente, que se puede visualizar en función de la información proporcionada a TMAS mediante integraciones con el punto de venta o la importación de archivos.

Ecuación del comercio minorista

La herramienta Retail Equation muestra los paneles de control en el orden correcto para comprender los factores que influyen en las ventas.

Aprende sobre Retail Equation Playground

(Nuevo) Edición de ventas y transacciones en el panel de control de Retail Equation

Al apuntar a una ubicación específica

Índice de la industria

Una herramienta para que las organizaciones puedan ver indicadores de tráfico y tendencias específicas relacionadas con su sector y país de origen.

El panel de Tendencia de Tráfico mostrará una estadística porcentual acumulada semanalmente (de domingo a sábado) que indica si el tráfico ha aumentado o disminuido, considerando el total de negocios y dependiendo del país o el sector de la ubicación (Comercio Minorista o Sector Público y Cultural). La tendencia compara la semana anterior con la semana actual (de domingo a sábado).

Al pasar el cursor sobre las casillas, se mostrarán las estadísticas de la semana anterior y de la semana anterior a la actual .

Filtrado de mosaicos solo para tráfico del panel de control

Dependiendo de la categoría comercial seleccionada para la cadena, región, distrito o ubicación, el panel de control mostrará datos de ventas y personal junto con datos de tráfico o simplemente solo datos de tráfico.

Paneles de control basados en roles de usuario

Dependiendo del rol al que pertenezca la cuenta de usuario, aparecerá por defecto uno de los siguientes paneles, además del panel de control de Retail Equation.

Panel de control de tráfico

	Tráfico de hoy : Tráfico actual hasta la última actualización del contador de tráfico.
	Tráfico de paso : vehículos que han pasado frente a su ubicación.
	Tasa de captación : relación entre el tráfico de personas que pasan frente a su local y el tráfico de clientes que entran al mismo.
	Ocupación : número estimado de personas que se encuentran actualmente dentro del local (disponible solo con tecnología de conteo de tráfico direccional).

Mosaicos del panel de ventas

	Rendimiento en cuanto a afluencia de público : valor actual de las ventas en dólares por cada 100 personas que entran, basado en el rendimiento general actual.
	% Vendido - Transacciones / Tráfico (Tasa de conversión)
	Ventas : Total de ventas acumuladas hoy
	Venta promedio : Dólares de venta promediados por transacción para hoy.
	Transacciones - Total de transacciones acumuladas durante el día de hoy
	Unidades por transacción : número promedio de artículos comprados por transacción hoy.

Panel de control de personal

	Horas del personal : Total de horas acumuladas del personal hoy.
	Clientes por hora de empleado : Tráfico gestionado por cada hora de empleado.
	Ventas por hora de empleado : Moneda de ventas "manejada" por cada hora de empleado.
	Transacciones por hora de empleado : número promedio de transacciones gestionadas por cada hora de trabajo de un empleado.

Panel de datos

	Clima - Condiciones meteorológicas actuales en la ubicación seleccionada Fuente de datos: openweathermap.org - Frecuencia de actualización: aproximadamente cada 3 horas
	Evento especial / Campaña de marketing : muestra un indicador si hay eventos actuales o pasados para la ubicación seleccionada.

Configuración del panel de control

El modo de panel de rendimiento se puede configurar para mostrar datos en función de la ubicación de la cadena/región, así como para tener en cuenta el horario comercial de las ubicaciones.

Cómo cambiar el modo del panel de rendimiento
	Seleccione la ubicación Ampliar la administración Seleccione Gestionar ubicaciones Seleccione Avanzado Desplácese hacia abajo hasta Configuración del panel de control. Seleccione la configuración deseada en el menú desplegable del modo de panel de rendimiento. Nota: La explicación detallada se encuentra debajo del menú desplegable. Seleccione Guardar

Preguntas frecuentes

P: ¿Dónde puedo cambiar mi sector en el Índice de Sectores?

R: Puede modificar la categoría de negocio de su cadena con la opción que encontrará en Gestionar ubicaciones, en Información básica.

P: ¿Qué periodos compara el panel de control?

A: Las cifras de hoy, más dos comparaciones: la semana pasada y el año pasado . Cada comparación abarca un solo día. Los mosaicos del panel no muestran comparaciones semanales, mensuales ni anuales.

P: ¿Qué día se utiliza para la comparación de la semana pasada?

A: El mismo día, siete días antes.

P: ¿Qué día se utiliza para la comparación del año anterior?

A: Se trata del mismo día laborable 52 semanas antes, es decir, 364 días, no de la misma fecha del calendario. Por ejemplo, el miércoles 4 de noviembre de 2026 se compara con el miércoles 5 de noviembre de 2025.

P: ¿Las comparaciones corresponden a todo el día?

A: Utilizan el mismo intervalo de tiempo que las cifras actuales. Dicho intervalo depende del modo del panel de rendimiento de la ubicación, que se encuentra en Gestionar ubicaciones > Avanzado > Configuración del panel . Según el modo, puede abarcar todo el día, hasta la hora actual, hasta la última hora completada, horas personalizadas u horario comercial. Las ubicaciones creadas después del 1 de abril de 2026 utilizan por defecto el intervalo de todo el día, respetando el horario comercial.

P: ¿Por qué al comparar aparece "Sin datos..." en cada mosaico?

R: Porque no se registró tráfico ese día, por ejemplo, si el contador estaba fuera de servicio. El tráfico es el punto de partida de la ecuación de ventas minoristas, por lo que un día sin tráfico no permite una comparación completa. Esto afecta a todos los elementos, incluidos Ventas, Venta promedio, Transacciones, Unidades por transacción, Horas del personal, % vendido, Rendimiento en función del tráfico, los elementos por hora del personal, Transición y Tasa de captura. Ninguna configuración modifica esto.

P: ¿Por qué la comparación de la última semana o del último año muestra "Sin datos..." cuando tuvimos ventas ese día?

A: Las ventas y transacciones se siguen guardando y aparecen en informes como el de Totales, pero la comparación solo se muestra cuando se registró tráfico ese día. La semana pasada y el año pasado se revisan por separado, por lo que uno puede mostrar cifras mientras que el otro muestra "Sin datos...".

P: ¿Qué pasaría si la tienda no tuviera visitantes el día de la comparación?

A: Un día registrado con tráfico cero aún se compara. "Sin datos..." aparece solo cuando no se informó ningún tráfico, no cuando el tráfico fue cero.