3D Scope II – Multi-homing

Comment configurer un appareil et ses lignes de comptage à plusieurs endroits

1. Aperçu

Qu'est-ce que le multi-hébergement ?

La fonction Multi-Homing permet à un seul appareil 3D Scope II de contribuer aux données de trafic vers plusieurs emplacements logiques au sein de votre compte.

On utilise généralement cette méthode lorsque :

• Plusieurs magasins partagent un hall d'entrée.
• Un immeuble abrite plusieurs sous-locataires
• Il y a des entrées partagées.
• Un magasin possède à la fois des entrées intérieures et extérieures.
• Vous avez besoin du taux d'occupation individuel + du taux d'occupation total du bâtiment.

Exemple de scénario

Un bâtiment contient :

• Hall principal
• Magasin 1
• Magasin 2
• Locaux entiers (occupation totale)

Chaque zone nécessite son propre système de suivi de l'occupation, mais certaines entrées sont partagées.

La technologie multi-hébergement permet à un même périphérique physique de communiquer avec plusieurs emplacements, sans installation de matériel supplémentaire.

2. Planification de votre configuration multi-logements (Client)

Avant la configuration, vous devez :

1️⃣ Fournir un plan d'étage

Votre plan d'étage doit clairement indiquer :

• Toutes les entrées et sorties
• Passages partagés
• Où des caméras sont installées
• Comment les espaces se connectent

Cela garantit une configuration précise.

2️⃣ Confirmez ce que vous souhaitez suivre

Clarifier:

• Quelles zones nécessitent un suivi individuel de l'occupation
• L'occupation totale du bâtiment est-elle requise ?
• Si des rapports sont nécessaires par magasin, par espace partagé ou les deux

3. Règle importante relative au multi-hébergement

Chaque site calcule son taux d'occupation indépendamment.

Si une porte relie deux espaces, des lignes de comptage distinctes doivent être créées pour chaque emplacement , même si elles sont dessinées dans la même position physique.

Cela garantit :

• Logique d'entrée/sortie précise
• Pas de double comptage
• calculs d'occupation indépendants
• Rapports propres

4. Planification du multi-logement

Dans ce scénario : Caméra Contribue à Caméra 1 Hall principal + Ensemble des locaux Caméra 2 Hall principal + Magasin 1 Caméra 3 Hall principal + Boutique 2 Caméra 4 Magasin 1 + Magasin 2 Caméra 5 Magasin 2 + Locaux entiers Seules les entrées extérieures ont une incidence sur l'occupation de l'ensemble des locaux .   Les déplacements internes entre les magasins n'ont aucune incidence sur le taux d'occupation total du bâtiment.

6. Liste de contrôle de validation

Après la configuration :

✔ Entrer dans le bâtiment → Augmentation du hall et de l'ensemble des locaux
✔ Entrée dans le magasin 2 depuis l'extérieur → Augmentation de la fréquentation du magasin 2 et de l'ensemble des locaux
✔ Déplacer le hall → Boutique → Le hall diminue, la boutique augmente
✔ Passer d'un magasin à l'autre → L'un augmente, l'autre diminue
✔ Sortie du bâtiment → L'ensemble des locaux diminue

Foire aux questions (FAQ)

1. Le multi-hébergement duplique-t-il les données de trafic ?

Non.
L'appareil capture le trafic une seule fois au niveau physique. La plateforme distribue ensuite ces données de manière logique aux emplacements désignés. Une configuration correcte des lignes de comptage évite les doubles comptages.

2. Une même ligne de comptage peut-elle être attribuée à plusieurs emplacements ?

Non.
Chaque emplacement doit avoir sa propre ligne de comptage, même si les lignes sont tracées dans la même entrée. Le partage de lignes entre emplacements entraînera des conflits dans le calcul de l'occupation.

3. Pourquoi ai-je besoin de lignes de comptage distinctes pour la même porte ?

Parce que chaque site calcule son taux d'occupation indépendamment.
Les entrées d'un site correspondent souvent aux sorties d'un autre. Des lignes séparées garantissent une logique de direction indépendante et des rapports précis.

4. Quelles entrées affectent l’occupation de « l’ensemble des locaux » ?

Seules les véritables entrées extérieures devraient avoir un impact sur l'occupation de l'ensemble des locaux.

Les déplacements internes (Hall ↔ Magasin ou Magasin ↔ Magasin) ne doivent PAS modifier l'occupation totale du bâtiment.

5. Comment puis-je savoir si ma configuration Multi-Homing est incorrecte ?

Les signes courants incluent :

• L'ensemble des locaux change lors du déplacement entre les zones internes.
• Le taux d'occupation du hall augmente lorsqu'une personne entre dans un magasin.
• Le taux d'occupation fluctue continuellement à la hausse ou à la baisse.
• Les magasins ne s'équilibrent pas lorsque les clients passent de l'un à l'autre.
• Si l'un de ces problèmes survient, revoyez les affectations des lignes de comptage et la logique de direction.

6. Est-il possible de supprimer le multi-hébergement ultérieurement ?

Oui.
Les affectations multi-logements peuvent être supprimées sans effacer les données historiques. Cependant, les modifications doivent toujours être validées après application.

7. Le multi-hébergement nécessite-t-il du matériel supplémentaire ?

Non.
Il utilise les dispositifs 3D Scope II existants. La configuration est gérée au niveau de la plateforme.

8. Que se passe-t-il si la logique de direction est inversée ?

Si les directions IN et OUT sont mal configurées :

• Le taux d'occupation peut diminuer alors qu'il devrait augmenter.
• L'ensemble des informations peut devenir inexacte.
• Les stocks peuvent ne pas s'équilibrer correctement.
• Toujours valider la configuration par des tests de fonctionnement en conditions réelles.

9. Le multi-logement est-il adapté à tous les environnements ?

Le multi-logement est idéal pour :

• Espaces commerciaux partagés
• Environnements de centres commerciaux
• Immeubles à locataires multiples
• Magasins à entrées multiples
• Cela peut ne pas convenir si la configuration physique ne permet pas une séparation directionnelle claire.

10. Qui doit effectuer la configuration multi-hébergement ?

DEV gère la duplication/le mappage des périphériques.

• Le service Support/Opérations gère la création et la validation des lignes de comptage.
• Toutes les configurations doivent être validées avant la clôture de la requête.
• Ou encore une FAQ condensée à destination des dirigeants pour les présentations clients.