Guide PEARL : Étapes faciles pour remplacer les piles

Découvrez la procédure simple, étape par étape, pour remplacer les piles de votre appareil PEARL et garantir ainsi son bon fonctionnement.

Table of Contents

    Aperçu

    Le but de cet article est d'aider les clients à remplacer les piles de leur(s) unité(s) PEARL.

    IMPORTANT : Vous devrez remplacer les piles des unités principale et secondaire.

    Outils et matériaux nécessaires

    • 8 piles AA
    • Tournevis (X)

    Quelles piles utiliser ?

    • Utilisez uniquement des piles neuves.
    • La Pearl nécessite l'utilisation de piles alcalines Energizer Max.
    • Des marques de renom telles que Duracell ou Kirkland (de Costco) ont été testées avec de bons résultats.
    • N’utilisez pas de piles au lithium Energizer, car leur durée de vie sera moindre.
    • D'autres options moins coûteuses peuvent entraîner une réduction importante de l'autonomie de la batterie.

    Problème de batterie moins coûteux

    Si vous optez pour une batterie moins chère, sachez que vous pourriez rencontrer des problèmes avec votre appareil PEARL, car celui-ci ne reçoit pas l'énergie nécessaire à son bon fonctionnement.

    Comment remplacer les piles des deux capteurs

    1. Dévissez les 2 vis supérieures à l'arrière du capteur.
    2. Faites glisser le boîtier vers le haut comme indiqué par la flèche représentant la batterie sur le boîtier.
    3. Retirez les 4 piles AA usagées.
    4. Insérez des piles AA neuves, jamais utilisées auparavant, du même type.
    5. Une fois la dernière pile insérée, retournez l'appareil en vérifiant que la LED devient verte fixe pour confirmer sa mise sous tension.
      • Le voyant de l'unité principale devrait devenir vert fixe pendant 12 secondes, puis s'éteindre.
      • Le voyant de l'unité secondaire doit devenir vert fixe pendant 5 secondes, puis s'éteindre.
    6. Faites glisser le boîtier vers l'arrière.
    7. Revissez les 2 vis.
    8. Répétez les étapes 1 à 6 pour l'autre capteur.
    9. Une fois les piles changées, l'état du voyant sera le suivant :  
      • Le voyant principal « M » de la perle restera allumé en vert fixe pendant 12 secondes, puis s'éteindra.
      • Le voyant secondaire « S » restera allumé en vert fixe pendant 5 secondes, puis s'éteindra.
    10. Patientez une minute, et votre PEARL devrait fonctionner à nouveau normalement.

    Veuillez patienter 2 heures pour que les informations sur le trafic se mettent à jour.

    Selon votre abonnement, la mise à jour du trafic peut prendre jusqu'à 2 heures.


    Questions et réponses

    Q : Quelle est la durée de vie des piles ?

    PEARL intègre de nombreuses fonctionnalités intelligentes d'économie d'énergie. L'autonomie de la batterie dépend des facteurs ci-dessous. Bien que les résultats puissent varier, vous pouvez généralement compter sur une autonomie de 6 à 9 mois. PEARL vous enverra une alerte par e-mail lorsque le niveau de la batterie sera faible. 

    Facteurs pouvant affecter l'autonomie de la batterie : 

    • Fréquence de communication avec le serveur : le forfait LITE se connecte au serveur toutes les heures, par intervalles de 30 minutes et de 15 minutes.
    • Distance entre les capteurs : PEARL ajuste automatiquement sa capacité de détection du signal lorsque les unités primaire et secondaire sont plus éloignées, ce qui sollicite davantage la batterie. 
    • Exposition au soleil : PEARL ajuste automatiquement sa capacité de détection du signal lorsqu’elle est exposée au soleil, ce qui sollicite davantage la batterie. 
    • Puissance du signal Wi-Fi : si le signal Wi-Fi est faible, PEARL peut nécessiter davantage d’énergie de la batterie pour établir une connexion. 
    • Blocage fréquent du signal : PEARL enverra des alertes chaque fois que son signal sera bloqué par une personne ou un objet pendant plus de 60 secondes. Si cela se produit fréquemment, l’autonomie de la batterie pourrait être réduite. 
    • Pendant les heures ouvrables normales : PEARL s’éteint automatiquement afin d’économiser la batterie, conformément aux heures que vous avez programmées dans le logiciel. 
    • Utilisation des piles Energizer™ : des piles de haute qualité font toute la différence. Certaines piles bon marché ont une faible capacité et finissent par coûter plus cher à long terme.

    FAQ sur les compteurs de trafic | Systèmes de comptage de personnes | StoreTraffic

    Q : Je change constamment les piles, existe-t-il une autre solution ?

    A : Bien qu'il ne s'agisse pas d'une solution de marque SMS, nous avons constaté que certains clients ont obtenu de bons résultats avec des adaptateurs secteur, comme celui-ci par exemple : Adaptateur secteur Lenink pour 4 piles AA

    REMARQUE : Ces unités doivent être utilisées à la fois pour l’unité Pearl PRINCIPALE et l’unité Pearl SECONDAIRE .

    SMS propose également une solution filaire, qui ne nécessite pas de piles, le 3D Scope II.

    Q : Pourquoi ai-je reçu une alerte de batterie faible après avoir remplacé la batterie ?

    R : Il arrive que les alertes soient retardées et envoyées après le remplacement de la batterie. Vérifiez la date et l'heure dans l'e-mail ; si le remplacement a eu lieu après, vous pouvez ignorer l'alerte.
    PLUS D'INFOS


    header-top-left-border Created with Sketch.
    header-top-right-border Created with Sketch.