PEARL : Configuration d’un réseau 2,4 GHz dans un bâtiment équipé d’un réseau Wi-Fi 5 GHz (Solutions de contournement et paramètres recommandés)

Découvrez des stratégies efficaces pour établir un réseau 2,4 GHz dans un bâtiment dominé par les signaux Wi-Fi 5 GHz.

Table of Contents

    Présentation. Le compteur de personnes PEARL est conçu pour fonctionner exclusivement en Wi-Fi 2,4 GHz. Cette bande de fréquence offre une portée plus étendue et une consommation d'énergie réduite, ce qui convient parfaitement à un compteur de porte alimenté par batterie. Cela ne signifie pas pour autant que le PEARL est incompatible avec un bâtiment équipé d'un réseau Wi-Fi 5 GHz : les deux bandes peuvent coexister. Cet article présente les solutions permettant de faire fonctionner les compteurs PEARL sur un réseau 5 GHz, ainsi que les paramètres réseau que votre équipe informatique doit vérifier.

    Réseau Wi-Fi pris en charge

    • réseau 2,4 GHz
    • Sécurité personnelle WPA ou WPA2
    • Accès Wi-Fi sans page d'accueil ni page de connexion

    Non pris en charge

    • Réseau sans fil 5 GHz (la radio PEARL ne peut pas s'y connecter)
    • WPA3 uniquement
    • Entreprise WPA2/WPA3
    • Ouvrir le Wi-Fi avec une page de connexion réseau (par exemple, les réseaux invités d'hôtels/campus avec un portail captif).

    La plupart des routeurs et points d'accès modernes peuvent diffuser sur les deux bandes. Demandez à votre service informatique de configurer un réseau 2,4 GHz dédié aux compteurs PEARL et autres appareils IoT fonctionnant sur cette bande.

    Détails importants :

    1. Utilisez un nom de réseau (SSID) différent de celui du réseau 5 GHz. Si les deux bandes partagent le même SSID, le routeur peut utiliser la fonction de pilotage de bande pour forcer le PEARL à utiliser la bande 5 GHz et refuser sa connexion sur la bande 2,4 GHz, ce qui provoque des déconnexions intermittentes. Utilisez toujours des SSID différents.
    2. Le réseau 2,4 GHz peut être masqué. Si le service informatique préfère ne pas le diffuser publiquement, un SSID masqué convient parfaitement : le PEARL se connecte sans problème aux réseaux masqués.
    3. La sécurité doit être de type WPA ou WPA2 Personnel. Les protocoles WPA3 et WPA2/WPA3 Entreprise ne sont pas pris en charge. Sur les réseaux de campus ou d'entreprise (bibliothèques, universités, hôtels), cela implique généralement d'attribuer au PEARL son propre SSID avec un niveau de sécurité personnel.
    4. Évitez les portails captifs. Les réseaux ouverts/invités affichant une page de connexion ou d'accueil bloqueront PEARL ; celui-ci ne pourra ni accepter les conditions d'utilisation ni saisir d'identifiants sur une page web.
    5. Paramètres de bande passante et de signal (si disponibles sur le routeur/AP) : utilisez une bande passante de canal de 20 ou 20/40 MHz plutôt que 40 MHz seulement, et un RSSI minimum permissif (environ -80 dBm) pour le meilleur équilibre entre portée et fiabilité.

    Solution de contournement 2 : Utiliser un répéteur Wi-Fi compatible avec la technologie crossband.

    Un répéteur Wi-Fi crossband se connecte à votre routeur sur la bande 5 GHz tout en retransmettant le signal 2,4 GHz aux appareils à proximité. Placez le répéteur à portée du routeur et du PEARL, puis connectez le PEARL au répéteur (et non au routeur).

    Une fois le réseau prêt

    Si les compteurs se sont déconnectés pendant la mise à jour Wi-Fi, ils se reconnecteront automatiquement dès qu'un réseau 2,4 GHz compatible sera disponible. Vous devrez peut-être relancer la configuration Wi-Fi dans l'application Storetraffic pour les associer au nouveau nom de réseau ; consultez la section « Comment modifier les paramètres Wi-Fi sur un appareil Pearl ? »

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