Premiers pas avec le compteur de personnes Pearl
Apprenez à configurer et à utiliser efficacement le compteur de personnes Pearl pour une analyse précise du trafic piétonnier et des données exploitables.
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Avis important
Nous avons récemment déployé une mise à jour majeure de notre application. Par conséquent, certaines informations et captures d'écran de notre Centre d'aide peuvent ne pas encore refléter la dernière version de l'application. Notre équipe travaille activement à la mise à jour de tous les documents d'assistance dans les plus brefs délais.
Pour obtenir les instructions les plus récentes sur la création d'un compte, la configuration de votre localisation et l'ajout d'une Perle, veuillez consulter les étapes guidées disponibles directement dans l'application.
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions, veuillez utiliser le widget de chat situé dans le coin inférieur droit de cette page ou contacter notre équipe de support technique à l'adresse techsupport@storetraffic.com .
Le compteur de personnes Pearl est un capteur de porte infrarouge en deux parties, alimenté par batterie, qui se fixe de chaque côté d'une porte et se connecte au réseau Wi-Fi de votre magasin. L'installation, la configuration et la génération de rapports sont entièrement gérées via l'application Storetraffic.
Suivez les étapes ci-dessous pour obtenir votre comptage de perles.
Étape 1 — Que contient la boîte ?
Chaque boîte Pearl contient : un capteur principal, un capteur secondaire, des supports pour les capteurs, 8 piles AA (préinstallées), une notice d’utilisation, un outil SMS et le matériel de montage. Vous aurez également besoin d’un crayon, d’un mètre ruban et des identifiants Wi-Fi 2,4 GHz de votre magasin (nom et mot de passe).
→ Qu'est-ce qui est inclus avec le compteur de personnes Pearl ?
Étape 2 — Installez les capteurs Pearl
Installez les capteurs principal et secondaire de part et d'autre de la porte à 137 cm (54 po) pour le comptage des adultes uniquement, ou à 61 cm (24 po) pour compter également les enfants. La largeur maximale de l'entrée est de 4,5 m (15 pi). Consultez l'article sur les meilleures pratiques d'installation avant le montage.
→ Comment installer les capteurs Pearl pour un comptage précis ?
Étape 3 — Créez votre compte et configurez votre entreprise
Téléchargez l'application Storetraffic, créez un compte, configurez le profil de votre entreprise, ajoutez votre adresse et définissez vos horaires d'ouverture. Ces horaires déterminent quand le Pearl effectue le comptage et quand il se met en veille pour économiser la batterie.
→ Comment créer un compte Storetraffic ?
→ Comment configurer mon entreprise dans l'application Storetraffic ?
→ Comment ajouter et gérer des emplacements dans l'application Storetraffic ?
Étape 4 — Ajoutez l'appareil Pearl dans l'application
Dans la liste des appareils de votre localisation, ajoutez un nouvel appareil et sélectionnez Pearl. L'application vous guide pour nommer l'appareil, le connecter au capteur, configurer le Wi-Fi et l'associer à votre compte. L'installation prend environ 5 minutes et Pearl met jusqu'à 2 heures pour se mettre en route avant que ses premières données ne soient disponibles.
→ Comment configurer un appareil Pearl dans l'application Storetraffic ?
Étape 5 — Consultez vos rapports
Une fois le Pearl connecté et sa période de rodage terminée, les données de trafic apparaissent dans les rapports quotidiens et hebdomadaires du site. Ces rapports sont disponibles dans l'application Storetraffic et, pour les abonnés TMAS, sur la plateforme TMAS.
→ Quels rapports sont disponibles dans l'application Storetraffic ?
Besoin d'aide ?
- L'appareil ne répond pas ? → Dépannage Pearl — appareil hors ligne
- Signal Wi-Fi trop faible à l'entrée ? → Ajouter un répéteur Wi-Fi avec Pearl
- Vous préférez configurer le tout depuis un PC ? Contactez techsupport@storetraffic.com
Questions connexes
- Qu'est-ce qui est inclus avec le compteur de personnes Pearl ?
- Comment installer les capteurs Pearl pour un comptage précis ?
- Comment configurer un appareil Pearl dans l'application Storetraffic ?
- Comment modifier les paramètres Wi-Fi sur un appareil Pearl ?
- Pourquoi mon appareil Pearl ne transmet-il aucun signal ?