L'abonnement saisonnier TMAS est un abonnement mensuel destiné aux établissements qui ferment une partie de l'année. Vous ne payez que pour les mois d'ouverture, et la facturation est suspendue jusqu'à 6 mois de fermeture par an. Vos données historiques de fréquentation sont conservées et vos compteurs de personnes restent connectés. L'équipe Storetraffic Customer Success active l'abonnement pour vous à l'adresse success@storetraffic.com .

À qui s'adresse le forfait saisonnier TMAS ?

Le forfait saisonnier est destiné aux entreprises qui fonctionnent seulement une partie de l'année et ferment pendant une durée maximale de 6 mois, par exemple :

• Magasins de détail dans les stations de ski, les stations de vacances et autres destinations de loisirs
• Attractions touristiques qui ferment une partie de l'année
• Les piscines et les parcs aquatiques n'ouvrent qu'en été.
• Lieux d'événements
• Sites extérieurs

Exigences:

• Facturation mensuelle. La facturation est suspendue pendant les mois fermés.
• Une fermeture de six mois maximum par an. Pour des fermetures plus longues, veuillez contacter le service client pour connaître les autres options disponibles.

Comment fonctionne le plan saisonnier TMAS ?

Grâce à la conservation de vos données historiques, vous pouvez comparer le trafic d'une saison à l'autre.

Comment puis-je m'inscrire au forfait saisonnier ?

Le forfait saisonnier n'est pas en libre-service. Le service de réussite client s'en charge pour vous :

1. Envoyez un courriel à success@storetraffic.com en indiquant les mois d'ouverture de votre entreprise.
2. Le service client active le forfait saisonnier. Aucune modification de votre configuration TMAS existante n'est nécessaire.
3. Avant le début de votre saison, Storetraffic vous envoie un rappel vous informant que votre abonnement sera réactivé.
4. Avant la réouverture, vérifiez que tous vos comptoirs sont en ligne. Si certains ne le sont pas, contactez le support technique.

Puis-je utiliser TMAS pendant mes mois de fermeture ?

Oui. Contactez le service client par e-mail pour activer l'accès pendant un mois de fermeture ou pour le réactiver plus tôt. Des frais supplémentaires s'appliquent.

Combien coûte le forfait saisonnier ?

La durée de ma fermeture peut-elle dépasser 6 mois ?

Non. Le forfait saisonnier autorise jusqu'à 6 mois de fermeture par an. Pour toute exception, veuillez contacter le service clientèle.

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