Aperçu

Les alertes par e-mail sont des alertes surveillées envoyées par e-mail. Ils respectent les horaires d'ouverture d'où surviennent les alertes. Si le magasin est fermé, l'utilisateur ne doit pas recevoir d'alerte pour ces caméras en dehors des heures de bureau.

Le but de cet article est d'aider les clients à configurer des alertes et des destinataires d'alertes.

Les alertes sont envoyées par TMAS depuis noreply@smssoftware.net

Étape 1 : Configuration des alertes standard

Déterminez les types d’alertes qui doivent vous être envoyées en procédant comme suit :
	Ouvrir le menu utilisateur Sélectionnez les paramètres du compte Sélectionnez configurer les alertes Activer /Désactiver les types d'alertes suivants La caméra est aveuglée Appareil hors ligne Les capteurs ont été bloqués La batterie du capteur va bientôt expirer Cliquez sur Enregistrer.

Étape 2 : Gérer les destinataires des alertes

1. Cliquez sur l'onglet Administration
2. Cliquez sur Gérer les comptes utilisateurs

3. Mettez une coche à côté de votre nom d'utilisateur
4. Sélectionnez « Gérer les destinataires des alertes »

5. Sélectionnez les alertes que vous souhaitez recevoir
6. Cliquez sur « Appliquer »

FAQ