3DScope II Multi-Homing para la implementación de cámaras en múltiples ubicaciones
Cómo configurar un dispositivo y sus líneas de conteo en múltiples ubicaciones
Table of Contents
3D Scope II – Conexión múltiple
Cómo configurar un dispositivo y sus líneas de conteo en múltiples ubicaciones
1. Descripción general
¿Qué es la multiconexión (multi-homing)?
La función Multi-Homing permite que un único dispositivo 3D Scope II aporte datos de tráfico a múltiples ubicaciones lógicas dentro de su cuenta.
Esto se suele utilizar cuando:
- Varias tiendas comparten un vestíbulo.
- Un edificio alberga varios subarrendatarios.
- Hay entradas compartidas
- Una tienda tiene entradas tanto internas como externas.
- Necesitas la ocupación individual + la ocupación total del edificio.
Escenario de ejemplo
Un edificio contiene:
- Vestíbulo principal
- Tienda 1
- Tienda 2
- Total del inmueble (ocupación total)
Cada área requiere su propio sistema de control de ocupación, pero algunas entradas son compartidas.
La función Multi-Homing permite que un mismo dispositivo físico se conecte a más de una ubicación, sin necesidad de instalar hardware adicional.
2. Planificación de la configuración de su red multi-homing (Cliente)
Antes de la configuración, debe:
1️⃣ Proporcionar un plano de planta
El plano de su vivienda debe mostrar claramente:
- Todas las entradas y salidas
- Pasajes compartidos
- Donde se instalan cámaras
- Cómo se conectan los espacios
Esto garantiza una configuración precisa.
2️⃣ Confirma qué quieres rastrear
Aclarar:
- ¿Qué áreas requieren un seguimiento individual de la ocupación?
- Si se requiere la ocupación total del edificio
- Si se necesitan informes por tienda, por espacio compartido o ambos
3. Regla importante sobre el acceso a múltiples ubicaciones
Cada establecimiento calcula la ocupación de forma independiente.
Si una puerta conecta dos espacios, se deben crear líneas de conteo separadas para cada ubicación , incluso si están dibujadas en la misma posición física.
Esto garantiza:
- Lógica de entrada/salida precisa
- No se permite la doble contabilización.
- Cálculos de ocupación independientes
- Informes limpios
4. Planificación para viviendas multifamiliares
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En este escenario:
Únicamente las entradas exteriores afectan a la ocupación total del inmueble . El movimiento interno entre tiendas no afecta la ocupación total del edificio.
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6. Lista de verificación de validación
Después de la configuración:
✔ Entrar al edificio → El vestíbulo y todo el recinto aumentan
✔ Entrar a la tienda 2 desde el exterior → Aumento de la tienda 2 y de todo el local
✔ Mover Vestíbulo → Tienda → El vestíbulo disminuye, la tienda aumenta
✔ Cambiar de tienda → Una aumenta, la otra disminuye
✔ Salida del edificio → Disminuye todo el recinto
Preguntas frecuentes (FAQ)
1. ¿La función Multi-Homing duplica los datos de tráfico?
No.
El dispositivo captura el tráfico una sola vez a nivel físico. La plataforma distribuye esos datos lógicamente a las ubicaciones asignadas. Una configuración adecuada de la línea de conteo evita el doble conteo.
2. ¿Se puede asignar una línea de conteo a varias ubicaciones?
No.
Cada ubicación debe tener su propia línea de conteo, incluso si las líneas están trazadas en la misma puerta. Compartir líneas entre ubicaciones provocará conflictos en el cálculo de la ocupación.
3. ¿Por qué necesito líneas de conteo separadas para la misma puerta?
Porque cada establecimiento calcula la ocupación de forma independiente.
La entrada en una ubicación suele ser la salida en otra. Las líneas separadas garantizan una lógica de dirección independiente y una información precisa.
4. ¿Qué entradas afectan a la ocupación de “Toda la propiedad”?
Solo las entradas exteriores reales deberían afectar la ocupación total del inmueble.
El movimiento interno (vestíbulo ↔ tienda o tienda ↔ tienda) NO debe cambiar la ocupación total del edificio.
5. ¿Cómo puedo saber si mi configuración de Multi-Homing es incorrecta?
Los síntomas comunes incluyen:
- Todo el recinto cambia al moverse entre áreas internas.
- La ocupación del vestíbulo aumenta cuando alguien entra en una tienda.
- El número de ocupantes fluctúa continuamente hacia arriba o hacia abajo.
- Las tiendas no se equilibran cuando los clientes se mueven entre ellas.
- Si se produce alguno de estos casos, revise la asignación de líneas de conteo y la lógica de dirección.
6. ¿Se puede eliminar la función de multiconexión posteriormente?
Sí.
Las asignaciones de múltiples direcciones IP pueden eliminarse sin borrar los datos históricos. Sin embargo, siempre se deben validar los cambios después de su modificación.
7. ¿La función Multi-Homing requiere hardware adicional?
No.
Utiliza dispositivos 3D Scope II ya existentes. La configuración se gestiona a nivel de plataforma.
8. ¿Qué sucede si se invierte la lógica de dirección ?
Si las direcciones de entrada y salida están configuradas incorrectamente:
- La ocupación puede disminuir cuando debería aumentar.
- Es posible que toda la información sea inexacta.
- Es posible que las tiendas no cuadren correctamente.
- Valide siempre la configuración inicial mediante pruebas de funcionamiento en tiempo real.
9. ¿Es la tecnología Multi-Homing adecuada para todos los entornos?
La conexión multi-homing es ideal para:
- Espacios comerciales compartidos
- entornos de centros comerciales
- Edificios de uso mixto
- Tiendas con múltiples entradas
- Puede que no sea adecuado si la disposición física no permite una clara separación direccional.
10. ¿Quién debe realizar la configuración de Multi-Homing?
DEV gestiona la duplicación/mapeo de dispositivos.
- El departamento de Soporte/Operaciones se encarga de la creación y validación de las líneas de conteo.
- Todas las configuraciones deben validarse antes de cerrar la solicitud.
- O una sección de preguntas frecuentes para ejecutivos, resumida para presentaciones a clientes.