Información de ocupación en tiempo real desde tu dispositivo móvil

Descubre cómo monitorizar los datos de ocupación en tiempo real directamente desde tu dispositivo móvil para una mejor gestión del espacio y una mayor eficiencia.

Table of Contents

    La aplicación StoreTraffic permite monitorizar la ocupación en tiempo real directamente desde tu dispositivo móvil mediante contadores de tráfico bidireccionales compatibles. No se necesitan pulsadores manuales ni registros en papel.

    Lo que necesitas

    El control de ocupación requiere todo lo siguiente:

    1. Un contador de tráfico bidireccional compatible instalado en su ubicación.
    2. Una suscripción activa a Live TMAS
    3. Ocupación habilitada en su cuenta TMAS
    4. Cobertura de dispositivos suficiente para capturar todo el tráfico de entrada y salida en el área monitoreada.

    Contadores compatibles: 3DScope (1.ª o 2.ª generación)

    Tecnología compatible de conteo de tráfico de tiendas mediante SMS
    Los siguientes contadores de tráfico bidireccionales suministrados por SMS son compatibles para proporcionar datos de ocupación en tiempo real.
    3DScope (1.ª o 2.ª generación) 

     
    SMS puede habilitar esta función para usted de forma rápida y sencilla poniéndose en contacto con su representante de ventas de SMS Storetraffic o escribiendo a sales@storetraffic.com .
         

    Para habilitar la ocupación, comuníquese con su representante de ventas de SMS Storetraffic o envíe un correo electrónico a sales@storetraffic.com .

    Ocupación para visitas

    La pestaña Ocupación aparece en la aplicación StoreTraffic solo cuando se cumplen todos los requisitos anteriores en su cuenta TMAS.

    Para ver la ocupación: navegue hasta una ubicación y pulse la pestaña Ocupación .

    → Para obtener una guía completa de las pantallas del informe de ocupación, consulte: ¿Cómo puedo ver el informe de ocupación en la aplicación StoreTraffic?

    Si la pestaña Ocupación no aparece después de la actualización, póngase en contacto con Techsupport@storetraffic.com .

    Características de ocupación de la aplicación

    • Ocupación actual : recuento de personas en tiempo real con una rueda codificada por colores que cambia a medida que se acerca al límite máximo de ocupación.
    • Porcentaje de ocupación y ocupación máxima : la ocupación máxima se establece por ubicación desde el portal TMAS ( Más información ).
    • Ajustar ocupación : corrija manualmente el número directamente desde la aplicación; los ajustes actualizan la última hora de personalización de ocupación.
    • Alternancia entre ajustado y no ajustado : cambia entre el recuento bruto y tu valor ajustado.
    • Actualización automática : el contador se actualiza cada 5 segundos; se muestra la última hora de personalización.

    → Para obtener información sobre alertas de ocupación y configuración de notificaciones, consulte: ¿Cómo funcionan las notificaciones en la aplicación StoreTraffic?

    Notas

    • La pestaña Ocupación solo aparece si se cumplen todos los requisitos de suscripción y del dispositivo.
    • Los límites máximos de ocupación se gestionan en TMAS, no en la aplicación móvil.
    • Los ajustes manuales afectan a la marca de tiempo de personalización, pero no alteran los datos históricos de tráfico.

    Para saber cómo TMAS puede ayudarle a controlar la ocupación e informar sobre el cumplimiento, haga clic aquí.

    • ¿Qué significa el color del indicador de ocupación en la aplicación StoreTraffic?
    • ¿Cómo puedo establecer un límite máximo de ocupación para un local?
    • ¿Cómo puedo recibir una notificación cuando se alcance el límite de ocupación?
    • ¿Qué contadores de tráfico son compatibles con la información de ocupación en tiempo real?

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