Contador de personas Pearl: Asegúrese de usarlo correctamente para garantizar la garantía y la precisión
Comprenda las limitaciones y exclusiones de la garantía del Pearl People Counter para evitar problemas de uso fuera de alcance.
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Descargo de responsabilidad
El contador de personas Pearl está diseñado para instalaciones fijas en interiores, como entradas y pasillos, donde el acceso a la red Wi-Fi sea constante y fiable. Usar el contador Pearl fuera de su alcance previsto puede generar resultados de conteo inexactos, problemas de conectividad y la posible anulación de la garantía. Más información sobre la garantía de Pearl.
Ejemplos de uso fuera del alcance:
1. Instalaciones móviles (p. ej., autobuses, vehículos): El Pearl no está diseñado para usarse en entornos móviles. Las vibraciones y las condiciones cambiantes durante el transporte pueden dañar el dispositivo y reducir la precisión del conteo. Además, la inestabilidad de la red en estos entornos puede reducir aún más el rendimiento. Este uso anulará la garantía.
2. Conectividad de red intermitente (p. ej., activar y desactivar el Wi-Fi para eventos): Pearl requiere una conexión de red fiable y constante. Desconectarse y volver a conectarse al Wi-Fi con frecuencia puede provocar que el dispositivo entre en modo de suspensión, lo que puede provocar la pérdida de conteos o datos. Esto también puede agotar la batería del dispositivo más rápidamente debido a los continuos intentos de reconexión.
3. Uso con saltos de red o Wi-Fi portátil : Si el contador Pearl se cambia de red con frecuencia (por ejemplo, Wi-Fi doméstica o puntos de acceso portátiles), podría causar informes de datos inconsistentes, problemas de almacenamiento en búfer o fallos en la carga de los conteos. El Pearl está optimizado para su uso en redes estables con una sola ubicación.
4. Condiciones ambientales inadecuadas : El Pearl está diseñado para uso en interiores. La exposición a la intemperie o a entornos hostiles, como humedad excesiva o vibraciones, puede provocar fallos en el dispositivo y la anulación de la garantía.
Notas importantes:
- Los contadores de perlas solo deben usarse en ubicaciones interiores fijas con Wi-Fi de 2,4 GHz dedicado y confiable.
- Para el conteo móvil o relacionado con el transporte, recomendamos utilizar a nuestro socio Xovis, cuyas soluciones están diseñadas para dichos entornos (obtenga más información aquí: https://www.xovis.com/solutions/transportation).
- Cualquier desviación de estas pautas puede generar datos inexactos, mal funcionamiento del dispositivo y anulará la garantía del dispositivo.
Si no está seguro de si el uso planificado se ajusta al alcance previsto de Pearl, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener orientación.
P : ¿Dónde puedo leer más sobre lo que cubre la garantía?
A: Por favor, consulte los siguientes artículos
Política de devolución de RMA (Autorización de devolución de mercancía)
PEARL - Cómo comprobar el estado de la garantía