Creando una cuenta

1. Inicie el Aplicación Storetraffic descargada previamente
2. Seleccione Crear cuenta
3. Ingresela siguiente información
   • Dirección de correo electrónico (se utilizará como su nombre de inicio de sesión)
   • Selecciona un idioma
   • 1er nombre
   • Apellido
   • (Opcional) Título
   • (Opcional) Número de teléfono
4. Haga clic en Enviar
5. Confirme que el correo electrónico sea correcto y seleccione Validar
6. Abra su aplicación de correo electrónico
7. Encuentre el correo electrónico de bienvenida a SMS Smart App enviado desde noreply@smssoftware.net
8. Abra el correo electrónico
9. Tenga en cuenta su nombre de usuario indicado
10. Haga clic en el botón Configurar contraseña
11. Abrir URL: esto abrirá un navegador web y lo dirigirá a un sitio web para configurar su contraseña.
12. Introducir/Pegar nombre de usuario
13. Introduzca una contraseña
14. Confirmar Contraseña
15. Seleccione configurar su contraseña; aparecerá el mensaje de contraseña creada
16. Volver a la aplicación Storetraffic
17. Inicie sesión con su nombre de usuario y contraseña configurada.

Configuración de la empresa/horario comercial

1. Seleccione Configuración de la empresa
2. Ingresela siguiente información
   • Categoría de negocios
   • Nombre de la empresa
   • Número de teléfono del negocio
   • Datos del Domicilio
3. (Opcional) Desmarque "Generar la primera ubicación" si tiene más de una ubicación que no esté en la misma ubicación que la oficina central. De lo contrario, si solo tiene una ubicación o la ubicación principal tiene la misma dirección que la empresa, déjela marcada.
4. Presione Enviar
5. (Opcional) Si no marcó "Generar la primera ubicación", haga clic en Agregar una ubicación y repita los pasos 2 y 4 para cada ubicación adicional.
6. Configure el horario comercial para la ubicación: ¡ Ahorro de batería del dispositivo Pearl!
   • Seleccione o ingrese la hora de apertura y cierre con la rueda de selección o ingrese la hora manualmente.
   • Desmarque el día si la ubicación está cerrada.
7. Seleccione Guardar horario comercial

Preguntas frecuentes sobre la configuración de la empresa

P:
No recibo correos electrónicos de creación de cuenta/restablecimiento de contraseña.

Agregar un dispositivo

1. Inicie la aplicación SMS Smart.
2. Seleccione una ubicación de la lista Ubicaciones.
3. Seleccionar la lista de dispositivos de la ubicación
4. Seleccione agregar un nuevo dispositivo de la Lista de dispositivos
   • Solo agregue un segundo dispositivo a una ubicación si desea que el tráfico de los dispositivos se sume en los informes con el de los demás dispositivos presentes en esa ubicación. De lo contrario, debe crear otra ubicación y agregarla allí.
5. Seleccione Pearl para el tipo de dispositivo
   • Los 3DScope se añaden durante la cita de calibración; resérvela a través de la aplicación. Use el botón 3DScope.
6. Etiquete la perla generalmente en función de la ubicación o entrada en la que se realizará el conteo.
7. Seleccione una opción de configuración
   • Instrucciones de instalación : Ideal para la primera instalación. Incluye instrucciones de montaje y configuración wifi.
   • Solo configuración de Wi-Fi (el dispositivo ya está instalado)
   • Avanzado : se utiliza para omitir DHCP y programar una IP estática para el contador PEARL.
8. Abra la caja y saque el equipo.
   • Además, necesitará un lápiz, una cinta métrica y posiblemente un destornillador si necesita instalar los sensores en la configuración del soporte frontal.
9. Presione INICIO
10. Tire de las pestañas de la batería de AMBOS sensores . Nota: *Configure solo un conjunto Pearl a la vez para evitar posibles conflictos.
11. Presione Siguiente
12. Seleccione una altura de instalación
    • Solo adultos - 54"
    • Cuenta adultos y niños - 24"
      Nota: Este montaje a 24" también contará carritos, cochecitos y objetos de más de 24" de altura que pasen a través de él.
13. Seleccione un método de instalación
    • Montaje frontal: ideal para entradas y pasillos de centros comerciales anchos
    • Montaje lateral: ideal para entradas con puertas simples o dobles.
14. Ajuste el soporte de montaje del dispositivo según la selección en el último paso.
15. Presione Siguiente
16. Verifique las consideraciones especiales: antes de comenzar, lea las consideraciones especiales.
    • Otras fuentes infrarrojas: si tiene pedestales antirrobo, algunos incluyen rayos infrarrojos integrados opcionales. Asegúrese de que estén bloqueados o desactivados. Si no está seguro, continúe con el proceso de instalación; durante la fase de alineación, debería notar que la luz de la unidad principal parpadeará ocasionalmente, aunque los sensores estén correctamente alineados.
    • Puertas totalmente automáticas: si tiene puertas totalmente automáticas (corredizas o no) que se abren cuando se detecta una persona, lo más probable es que tenga un sensor de seguridad infrarrojo, que puede interferir.
    • Esto no se aplica a las puertas que se abren automáticamente al presionar un botón (puertas de acceso para personas discapacitadas).
17. Si NO tengo puertas totalmente automáticas seleccione esa opción, de lo contrario seleccione TENGO puertas totalmente automáticas .
    • Si selecciona "TENGO puertas totalmente automáticas", podrá acceder a las instrucciones de instalación especiales que deberá seguir y luego regresar para completar la configuración. Obtenga más información sobre la instalación de puertas totalmente automáticas.
18. Una vez accedido y seguido , regresa y selecciona "Instalación completa". ¡Siguiente!
19. Habilite el modo de configuración presionando el botón oculto en el sensor principal durante 5 segundos hasta que la luz esté fija.
20. Presione Siguiente
21. Realice las instrucciones de alineación de instalación según las opciones anteriores que seleccionó, que incluyen una altura de montaje de 54" (solo adultos) o 24" (adultos y niños).
22. Presione Siguiente
23. Verifique si todavía hay una luz FIJA en la unidad PRINCIPAL del PEARL.
    • Si lo hay, presione el botón una vez para desactivar el modo de instalación. Esto garantizará que el dispositivo no se agote.
24. Presione Siguiente
25. Verifique si el modo de configuración sigue activado y, de ser así, presione el botón oculto para desactivarlo. Esto evitará tiempos de espera innecesarios durante la configuración del Wi-Fi.
26. Presione Siguiente
27. Active el modo de configuración presionando el botón oculto en el sensor PRINCIPAL durante 5 segundos hasta que la luz se encienda de forma fija. Esto hará que PEARL active su punto de acceso Wi-Fi (Storetraffic_Pearl). Nota: Este modo se desactivará después de 10 minutos.
28. Presione Siguiente
29. Permita que el temporizador de configuración de Wi-Fi se llene al 100%, luego avanzará al siguiente paso.
30. Permitir el acceso a las opciones de ubicación del dispositivo si se le solicita.
31. Tome nota de las redes Wi-Fi compatibles y no compatibles
    • Compatible : 2,4 GHz y WPA / WPA2 / WEP
    • No compatible : solo 5 GHz, solo WPA3, WPA 2/3 Enterprise y Wi-Fi abierta con página de inicio de sesión de red.
32. Arrastre hacia abajo las notas admitidas/no admitidas para continuar
33. Conecte la Perla a la red ingresando lo siguiente;
    • SSID (aparecerá la red conectada actualmente en el dispositivo de programación), borre e ingrese otro si es necesario.
    • CONTRASEÑA - para la red Wi-Fi necesaria para acceder a Internet
    • (opcional) Avanzado: configure una dirección IP de red estática para PEARL si prefiere no utilizar DHCP.
34. Proceso de vinculación con Pearl. Durante este paso, es posible que se le solicite conectarse a la red Storetraffic_pearl. Deberá aceptar. Una vez conectado, la aplicación enviará la red a PEARL.
35. Tome nota de la dirección MAC que se muestra en caso de que haya un problema y necesite proporcionársela a alguien.
36. La unidad PEARL se ha vinculado correctamente . Pulse "Aceptar" . El dispositivo aparecerá en la lista de dispositivos de la ubicación.