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Configuración de la empresa/horario comercial
Seleccione Configuración de la empresa
Ingresela siguiente información
Categoría de negocios
Nombre de la empresa
Número de teléfono del negocio
Datos del Domicilio
(Opcional)Desmarque "Generar la primera ubicación" si tiene más de una ubicación que no esté en la misma ubicación que la oficina central. De lo contrario, si solo tiene una ubicación o la ubicación principal tiene la misma dirección que la empresa, déjela marcada.
Presione Enviar
(Opcional) Si no marcó "Generar la primera ubicación", haga clic en Agregar una ubicación y repita los pasos 2 y 4 para cada ubicación adicional.
Configure el horario comercial para la ubicación: ¡ Ahorro de batería del dispositivo Pearl!
Seleccione o ingrese la hora de apertura y cierre con la rueda de selección o ingrese la hora manualmente.
Desmarque el día si la ubicación está cerrada.
Seleccione Guardar horario comercial
Preguntas frecuentes sobre la configuración de la empresa
P: ¿Cómo edito la información de mi empresa?
R:Seleccione Editar ubicación en las opciones de Ubicación junto a la ubicación que desea modificar.
P: ¿Necesito crear una cuenta para cada ubicación?
R: Una sola cuenta/inicio de sesión puede crear múltiples ubicaciones. Sin embargo, si NO tiene una suscripción a TMAS, la cuenta está limitada a iniciar sesión simultáneamente en 2 dispositivos a la vez SOLAMENTE. Con una suscripción mínima a TMAS Standard, no hay limitación en la cantidad de usuarios para una sola cuenta. Se pueden crear inicios de sesión adicionales a través de TMAS
P: ¿Necesito crear una ubicación para cada dispositivo?
R: Para fines de generación de informes, una ubicación debe definirse como un grupo de dispositivos, ya que mostrará la suma del tráfico de todos los dispositivos vinculados en una ubicación en particular.
Seleccione la lista de dispositivos de la ubicación
Seleccioneagregar un nuevo dispositivo de la Lista de dispositivos
Solo agregue un segundo dispositivo a una ubicación si desea que el tráfico de los dispositivos se sume en los informes con los otros dispositivos que se encuentran actualmente en esta ubicación. De lo contrario, deberías crear otra ubicación y agregarla allí.
SeleccionePearl para el tipo de dispositivo
Los 3DScope se agregan durante la cita de calibración, resérvela a través de la aplicación. Usando el botón 3DScope.
Etiquete la perla generalmente según la ubicación o entrada en la que se contará.
Seleccioneuna opción de configuración
Instrucciones de instalación : ideal para la primera configuración. Incluye instrucciones de montaje + configuración WiFi
Solo configuración de Wi-Fi (el dispositivo ya está instalado)
Avanzado : se utiliza para omitir DHCP y programar una IP estática para el contador PEARL.
Abrela cajay saca el equipo.
Además, necesitará un lápiz, una cinta métrica y posiblemente un destornillador si necesita instalar los sensores en la configuración del soporte frontal.
Presiona inicio
Tire de las pestañas de la batería en AMBOS sensores .Nota *Solo configure 1 conjunto Pearl a la vez para evitar posibles conflictos.
PrensaPróximo
Seleccioneuna altura de instalación
Cuente solo para adultos: 54"
Cuente adultos y niños - 24" Nota: Ese montaje a 24" también contará carritos, cochecitos y objetos de más de 24" que pasen por allí.
Seleccioneun método de instalación
Montaje frontal: ideal para entradas y pasillos amplios de centros comerciales
Montaje lateral: ideal para entradas de una o dos puertas
Ajuste el soporte de montaje del dispositivo según la selección del último paso.
Presione Siguiente
Verifiquelas consideraciones especiales: antes de comenzar, lea las consideraciones especiales.
Otras fuentes de infrarrojos: si tiene pedestales antirrobo, algunos de ellos tienen rayos infrarrojos incorporados opcionales. Asegúrate de que estén bloqueados o desactivados. Si no está seguro, continúe con el proceso de instalación; Durante la etapa de alineación, debería notar que la luz de la unidad principal parpadeará de vez en cuando, aunque los sensores estén alineados correctamente.
Puertas completamente automáticas: si tiene puertas completamente automáticas (corredizas o no) que se abren cuando se detecta una persona, lo más probable es que tenga un sensor de seguridad infrarrojo, que puede interferir.
Esto no se aplica a las puertas que se abren automáticamente pulsando un botón (puertas de acceso para personas discapacitadas).
Si NO tengo puertas completamente automáticas seleccione esa opción, de lo contrario seleccione TENGO puertas completamente automáticas.
Una vez accedido y seguido, regrese yseleccione ¡Instalación completa! ¡Próximo!
Habilite el modo de configuración presionando el botón oculto en el sensor principal durante 5 segundos hasta que la luz esté fija.
Presione Siguiente
Siga las instrucciones de alineación de instalación según las opciones anteriores que seleccionó, que incluyen una altura de montaje de 54" (solo para adultos) o 24" (adultos y niños).
Presione Siguiente
Verifiquesi todavía hay una luz SÓLIDA en la unidad PRINCIPAL del PEARL.
Si lo hay, presione el botón una vez para desactivar el modo de instalación. Esto asegurará que el dispositivo no expire.
Presione Siguiente
Verifique si el modo Configuración aún está activado y, de ser así, presione el botón oculto para desactivarlo. Esto evitará un tiempo de espera innecesario durante los pasos de configuración de Wi-Fi.
Presione Siguiente
Habilite el modo de configuración presionando el botón oculto en el sensor PRINCIPAL durante 5 segundos hasta que la luz esté fija. Esto hará que PEARL active su punto de acceso Wi-Fi (Storetraffic_Pearl). Nota* Este modo finalizará después de 10 minutos.
Presione Siguiente
El temporizador Permitir configuración de Wi-Fi se llenará al 100% y luego avanzará al siguiente paso.
Permita el acceso a las opciones de ubicación del dispositivo si se le solicita.
Tome nota de las redes Wi-Fi compatibles/no compatibles
Soportado : 2.4Ghz y WPA/WPA2/WEP
No compatible : solo 5 Ghz, solo WPA3, WPA 2/3 Enterprise y Wi-Fi abierto con página de inicio de sesión de red.
Arrastre hacia abajo las notas admitidas/no admitidas para continuar
Vincula el Pearl a la red ingresando lo siguiente;
SSID (aparecerá la red actualmente conectada en el dispositivo de programación) borre e ingrese otro si es necesario.
CONTRASEÑA : para la red Wi-Fi necesaria para acceder a Internet
(opcional) Avanzado: establezca una dirección IP de red estática para PEARL si prefiere no utilizar DHCP.
Proceso de vinculación con Pearl. Durante este paso, es posible que se le solicite que se conecte o se una a la red Storetraffic_pearl. Tendrás que aceptar. Una vez conectada, la APLICACIÓN enviará la red al PEARL.
Tome nota de la dirección MAC que se muestra en caso de que haya un problema y necesite proporcionársela a alguien.
La unidad PEARL se vinculó exitosamente . Presione OK . El dispositivo ahora se mostrará en la lista de dispositivos de la ubicación.
Preguntas más frecuentes
P:Agregué mi primer dispositivo y necesito agregar más.¿Es necesario crear una nueva cuenta para cada dispositivo posterior? R:No... agregue su(s) nueva(s) unidad(es) PEARL a sucuenta existenteen la aplicación o directamente en TMAS.
Preguntas frecuentes sobre la instalación de Pearl
P: ¿A qué altura se deben montar los sensores?
R: El contador PEARL debe montarse a aproximadamente 54" pulgadas (137 cm) para el conteo SÓLO para adultos. Si desea incluir también a los niños en el recuento, monte el contador a 24 pulgadas. Nota: el montaje a una altura inferior también puede incluir recuentos de carritos, cochecitos y objetos de más de 24" de altura que pasen a través del mismo.
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P: ¿Qué ancho de entrada cubre el mostrador PEARL?
R: Los mostradores PEARL pueden cubrir una entrada de hasta 15 pies (aproximadamente 4,5 m) de ancho. Si necesita una cobertura más amplia, considere nuestro mostrador 3DScope.
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P: ¿El contador PEARL funciona a través del cristal ?
R: El contador PEARL requiere una visión sin obstáculos entre los sensores para realizar un conteo preciso. El vidrio puede tener diferentes tonos, espesores o propiedades reflectantes, por lo que NO es la tecnología de conteo recomendada. Consúltenos sobre nuestro contador 3DScope.
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P: ¿Qué puedo hacer si la señal de Wi-Fi en nuestra entrada no es lo suficientemente fuerte para el PEARL?
P: Agregué mi primer dispositivo y necesito agregar más.¿Es necesario crear una nueva cuenta para cada dispositivo posterior? R: No... agregue sus nuevas unidades PEARL a su cuenta existente en la aplicación o directamente en TMAS.
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P: Me quedo estancado en el 67 % al realizar mi configuración de PEARL A: Actualice la aplicación SMS Storetraffic a la última versión. El problema se ha resuelto con la versión 178.02 de la aplicación.
