Una prueba de caminata verifica que su dispositivo Pearl detecte y contabilice el tráfico con precisión. Este proceso garantiza que el sensor esté correctamente instalado, alineado y calibrado.

¿Cuándo se debe realizar una prueba de caminata?

• Después de instalar un nuevo dispositivo Pearl
• Después de ajustar la posición o el ángulo de montaje
• Si los recuentos de tráfico parecen inexactos

Antes de empezar

Cerciorarse:

• El dispositivo Pearl está montado de forma segura e instalado correctamente mediante la aplicación móvil SMS storetraffic
• El dispositivo está encendido y en línea.
• La altura de montaje coincide con las pautas de instalación recomendadas
• La zona de entrada está libre de obstrucciones.
• Consejo: Evite realizar la prueba durante las horas pico de tráfico para evitar interferencias de otros visitantes.

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué pasa si los resultados no son los esperados?
R: Si las PERLAS no parpadean correctamente al caminar, consulte el siguiente artículo:
Bloqueo de PERLA

P: Si se cumplen todos los criterios anteriores, pero las PERLAS aún no parpadean como se espera, ¿a dónde puedo acudir para obtener más ayuda?
R: Puede comunicarse con nuestro equipo de soporte utilizando el ícono de chat azul en la esquina inferior derecha de esta página.