Cómo restablecer su contraseña en la aplicación inteligente StoreTraffic: guía sencilla

Restablezca rápidamente su contraseña de la aplicación inteligente StoreTraffic con nuestra guía paso a paso. Solucione problemas como correos electrónicos faltantes o nombres de usuario no válidos.

Table of Contents

    Si ha olvidado su contraseña, siga estos sencillos pasos para restablecerla y recuperar el acceso a su cuenta.

    Instrucciones paso a paso:

    1. Abra la aplicación inteligente en su dispositivo.
    2. En la pantalla de inicio de sesión, toque “¿Olvidó su contraseña?”.
    1. Introduzca la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta.
    1. Recibirá un correo electrónico de noreply@storetraffic.com con un botón 'Restablecer contraseña'.
    2. Revise su bandeja de entrada y haga clic en el botón “Restablecer contraseña” en el correo electrónico.
    1. Siga las instrucciones para crear una nueva contraseña.
    1. Regrese a la aplicación inteligente e inicie sesión con su nueva contraseña.

    Preguntas frecuentes

    No recibí el correo electrónico de restablecimiento de contraseña.

    Si no ve el correo electrónico de noreply@storetraffic.com:
    - Revisa tu carpeta de correo no deseado. A veces, estos correos electrónicos se marcan como spam por error.
    - Verifique su dirección de correo electrónico. Asegúrese de haber ingresado correctamente el correo electrónico asociado a su cuenta.
    - Reenviar el correo electrónico de restablecimiento. Puedes solicitar otro correo electrónico de restablecimiento repitiendo el proceso en la aplicación.
    - Si el problema persiste, comuníquese con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda.

    ¿Qué pasa si recibo un error de "Nombre de usuario inválido"?

    - Asegúrese de ingresar la dirección de correo electrónico correcta vinculada a su cuenta.
    - Si no está seguro de qué correo electrónico está conectado, pruebe cualquier correo electrónico alternativo que haya utilizado para crear su cuenta.
    - Si el problema persiste, comuníquese con el soporte para verificar y corregir los detalles de su cuenta.

     

    header-top-left-border Created with Sketch.
    header-top-right-border Created with Sketch.