3DScope II : Guide rapide du kit de filtrage du personnel

Explorez l’exclusion du personnel avec le guide rapide 3DScope II : une ressource claire et concise pour une utilisation optimale.

Table of Contents

    Introduction

    Découvrez le kit innovant de filtrage du personnel 3DScope II, votre solution ultime pour un filtrage transparent du personnel dans les environnements de vente au détail et d'espaces intelligents. Conçu pour améliorer la précision des données client en filtrant les mouvements du personnel à partir de vos comptages de trafic dans TMAS , ce guide décrit tout ce dont vous avez besoin pour commencer, garantissant que votre entreprise exploite des analyses précises pour une meilleure prise de décision.

    Ce dont vous avez besoin

    • 3Dscope II LC ou HC : modèles d'intérieur uniquement, avec le port USB nécessaire
      • Important: monté à une hauteur maximale de 13'
    • Kit de filtrage de portée 3DScope II : 1 récepteur USB UWB et diverses balises UWB
    • Station de charge inductive certifiée QI : à acheter séparément
      • Le chargeur à induction doit être compatible QI
      • SMS a testé divers appareils, celui-ci - Triple Wireless Charger Pad - Station de charge rapide 15 W - étant disponible à l'achat sur Amazon
      • Si vous vous procurez votre propre station de charge, recherchez une station de charge certifiée QI ou compatible QI avec plusieurs socles de charge
    • Licence : Déjà incluse avec votre achat du compteur 3DScope II (classification d'objets)
    • Micrologiciel : version v2.6 ou supérieure , en savoir plus sur la mise à jour du micrologiciel sur 3DScope II

    Se préparer au succès

    Pour l'installation initiale de la lunette 3D, apprenez-en plus ici

    Installation du matériel
    1. Positionnez l'appareil 3DScope II de manière appropriée (hauteur maximale de 4 m). Rien devant et derrière la ligne de comptage ne doit gêner la vue
      2. Si déjà installé, retirez simplement le couvercle pour accéder au port USB du 3D Scope II ( aucun démontage de la caméra du plafond n'est requis ).
    2. Éteignez le compteur 3DScope II en débranchant le câble réseau ou en débranchant l'injecteur PoE (si utilisé)
    3. Insérez le récepteur USB UWB dans l'appareil
    4. Allumez le compteur 3DScope II en reconnectant le câble réseau ou l'injecteur PoE (si utilisé)
    5. Assurez une configuration appropriée pour une fonctionnalité optimale (voir la section Configuration de cet article)

    3DScope II LC avec boîtier de surface

    Si vous utilisez un boîtier de montage en surface pour un 3DScope II LC, veillez à insérer soigneusement l'appareil dans le boîtier avec le récepteur USB UWB. Il y a peu d'espace entre le boîtier de montage en surface et le récepteur USB UWB.

     

     

    Principes fondamentaux de la configuration

    • Positionnement de la caméra et de l'étiquette : définissez correctement la position de votre caméra et la hauteur de l'étiquette pour filtrer le personnel avec précision
    • Port de l'étiquette du personnel : les étiquettes fonctionnent mieux lorsqu'elles sont portées sur la partie supérieure avant du corps et n'ont pas besoin d'être visibles, mais la position et la visibilité peuvent toujours affecter la précision
    • Configuration de la ligne de comptage : activez le comptage du personnel sur vos compteurs 3DScope II via les paramètres de l'application - Ces données NE SERONT PAS transférées vers TMAS dans la version actuelle

    Configuration

    Configuration de la position de la caméra et de la hauteur de l'étiquette pour le filtrage du personnel

     

    Suivez ces étapes pour définir correctement la hauteur de la balise de filtrage du personnel, garantissant ainsi une détection précise et des performances optimales du système :

     

    1. Configurez le compteur 3DScope II comme d'habitude, définissez la [Position de la caméra], la [Plage de hauteur], la [Surface au sol] et les [Obstructions]. En savoir plus
    2. Ouvrez la page [Autres paramètres] en cliquant sur l'option ou le bouton approprié dans l'interface de votre application
    3. Localisez la section intitulée « Hauteur de l'étiquette de détection du personnel »
    4. (facultatif) spécifiez la hauteur de transport moyenne de toutes les étiquettes
    5. Réglez la hauteur en utilisant l’une des méthodes suivantes :
      • Contrôle de rotation : utilisez le contrôle de rotation, qui est représenté par une zone de saisie numérique avec des flèches vers le haut et vers le bas. Cliquez sur la flèche vers le haut ou vers le bas pour augmenter ou diminuer la hauteur par incréments de 10 cm (4 pouces).
      • Curseur : Vous pouvez également utiliser le curseur pour régler la hauteur - Faites glisser la poignée du curseur vers la gauche ou la droite pour sélectionner la hauteur souhaitée
    6. La hauteur suggérée pour régler la hauteur de l'étiquette de détection du personnel est généralement de 110 cm ou 43 pouces
      • Si vous devez revenir aux derniers paramètres enregistrés, vous pouvez cliquer sur le bouton « Réinitialiser »
    7. Enregistrez les modifications que vous avez apportées, cliquez sur le bouton « Enregistrer »
    Activation du comptage du personnel sur les compteurs 3DScope II (affichera les comptages uniquement sur l'appareil)
    1. Lignes de comptage de clics
    2. Modifier la ligne de comptage
    3. Cochez le décompte du personnel
    4. Sauvegarder
    5. Valider les comptages en effectuant des tests

    REMARQUE : si la case à cocher « Comptage du personnel » n'est pas visible, cela signifie que le micrologiciel 2.6 n'est pas installé.


    Procédure:

    • Installer le micrologiciel 2.6
    • Confirmez que l'installation a été réussie (la version peut être vue en bas à droite de l'écran de connexion).
    • Branchez la clé USB.
    • Redémarrez le compteur de personnes.
    • Reconnectez-vous au compteur de personnes et vérifiez que la case à cocher « Comptage du personnel » est désormais disponible.

     

     
    Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration du comptage du personnel dans TMAS, veuillez vous référer à notre guide complet de configuration du comptage du personnel.

    FAQ : Maîtriser l'UWB

     
    Q : Qu'est-ce que l'ultra-large bande ( UWB ) ?

    R : L’UWB est comme un Wi-Fi super intelligent qui peut dire exactement où se trouvent les objets et envoyer des données en toute sécurité sur de courtes distances.

     

    Plus technique : UWB est un protocole de communication sans fil connu pour sa bande passante élevée et sa précision dans les applications à courte portée, permettant un suivi de localisation précis et une transmission de données sécurisée.

    Q : En quoi l’UWB diffère-t-il du Wi-Fi et du Bluetooth ?

    R : L’UWB envoie des données plus rapidement et avec plus de précision que le Wi-Fi et le Bluetooth, en particulier pour déterminer l’emplacement de quelque chose, comme pour trouver une aiguille dans une botte de foin.

     

    Plus technique : Contrairement au Wi-Fi et au Bluetooth, l'UWB fonctionne sur une gamme de fréquences beaucoup plus large, permettant des taux de transfert de données plus élevés et un suivi de localisation plus précis, généralement à quelques centimètres/pouces près.

    Q : Quelles sont les utilisations courantes de la technologie UWB ?

    R : L'UWB est très utile pour connaître l'emplacement exact de quelque chose sans faire d'erreur, comme retrouver sa voiture dans un immense parking, s'assurer que les gens ne se rapprochent pas trop les uns des autres dans des endroits bondés ou ouvrir des portes sans clés.

     

    Plus technique : l'UWB est utilisé pour les applications nécessitant un suivi de localisation précis, telles que les systèmes de localisation en temps réel, la recherche des contacts et les systèmes d'entrée sécurisés sans clé dans les voitures et les serrures intelligentes.

    Q : La technologie UWB est-elle sécurisée ?

    R : Oui, c'est très sécurisé. Comme cela ne fonctionne que sur de courtes distances et de manière unique, il est difficile pour les invités indésirables de l'intercepter.

     

    Plus technique : Oui, les caractéristiques uniques du signal UWB et ses capacités à courte portée rendent son interception difficile, offrant un canal de communication plus sécurisé par rapport aux autres technologies sans fil.

    Q : La technologie UWB peut-elle fonctionner à l’intérieur ?
    R : Oui, l’UWB est particulièrement efficace pour une utilisation en intérieur où sa précision dans le suivi de localisation est très bénéfique, comme dans les environnements de vente au détail pour la surveillance du personnel ou le suivi des actifs.
    Q : L’UWB consomme -t-il beaucoup d’énergie ?
    R : Non, l’un des avantages de la technologie UWB est sa faible consommation d’énergie, ce qui la rend adaptée à une utilisation dans des appareils fonctionnant sur batterie. + Lorsque les balises UWB ne sont PAS dans la portée USB UWB, les balises passent en mode d’économie d’énergie.
    Q : Comment l’UWB permet-il un suivi de localisation précis ?

    R : L'UWB mesure le temps nécessaire à une minuscule onde radio pour voyager entre votre appareil et ce que vous essayez de trouver, ce qui lui permet de localiser les emplacements avec une très grande précision.

     

    Plus technique : L'UWB atteint une précision grâce à sa capacité à mesurer le temps de vol des ondes radio avec une grande précision, lui permettant de localiser des emplacements à quelques centimètres près.

    Q : La technologie UWB est -elle largement disponible dans les appareils grand public ?
    R : La technologie UWB est de plus en plus intégrée dans divers appareils électroniques grand public, tels que les smartphones et les appareils portables, pour des applications telles que le transfert de données et les services de localisation précise.

     

    FAQ : Filtrage du personnel et fonctionnalité d'étiquetage

    Q : Comment les étiquettes doivent-elles être transportées ?
    R : Il est préférable de porter les étiquettes sur la partie supérieure avant du corps. Il est également possible de porter l'étiquette dans une poche de pantalon.
    Notez que cela peut réduire la précision du suivi dans les installations difficiles.
    Porter l’étiquette sur le dos du corps augmente le risque de blocage du signal UWB.
    Q : L’étiquette doit-elle être visible ?
    L'étiquette n'a pas besoin d'être portée ouvertement et visiblement et peut être recouverte par des vêtements, c'est-à-dire portée à l'intérieur d'une poche de veste/pantalon.
    Q : Combien de balises sont nécessaires pour que le filtrage du personnel fonctionne ?
    R : Chaque employé susceptible de franchir les lignes de comptage doit porter une étiquette pour un filtrage précis du personnel.
    Q : Que se passe-t-il si un employé oublie son badge à la maison ?
    R : Les employés ne sont PAS censés emporter leurs étiquettes à la maison. Si vous choisissez de les déployer de cette façon, il est utile d'avoir des étiquettes de rechange dans le magasin/l'emplacement. Sans étiquette, un employé générera un décompte à l'entrée/à la sortie du magasin/emplacement.
    Q : Que se passe-t-il si un employé échange accidentellement avec un autre membre de l’équipe ?
    R : Les tags ne sont pas liés à des employés individuels. Le changement de tags n'a aucun effet sur la fonction de filtrage du personnel.
    Q : SMS Storetraffic recommande-t-il une station de charge inductive sans fil spécifique ?
    R : Nous avons testé cet appareil - Triple Wireless Charger Pad - 15W Fast Charging Station - disponible à l'achat sur Amazon et avons constaté qu'il était compatible. Si vous vous procurez le vôtre, recherchez une station de charge certifiée QI ou compatible QI avec plusieurs stations de charge.
    Q : Quelle est la durée de vie maximale de la batterie du tag ?
    Les étiquettes devraient durer au moins 250 heures de fonctionnement. Lorsqu'elles sont au repos (non portées), les étiquettes passent en mode économie d'énergie.
    Q : Que symbolisent les différents modes de clignotement de la LED de l'étiquette ?
    • Clignotant deux fois par seconde : l'étiquette est active et se trouve à 5 m du récepteur
    • Clignotant une fois par seconde : l'étiquette est active et hors de portée de 5 m du récepteur
    • Clignotant une fois toutes les deux secondes : l'étiquette est immobile et en mode économie d'énergie
    • Désactivé (pas de flash) : pas de batterie
    Q : Lorsque l'étiquette est placée sur la station de charge par induction, que symbolisent les différents modes de clignotement de la LED de l'étiquette ?
    • Lumière clignotante : le tag est en charge
    • Lumière fixe : charge terminée
    Q : Vais-je recevoir une notification lorsque la batterie du tag est faible ?
    R : La LED des étiquettes passe du vert au rouge si la batterie est faible. Les étiquettes doivent être chargées au moins une fois par semaine.
    Q : Combien de temps faut-il pour charger chaque balise ?
    R : Charger une batterie vide avec un chargeur de 5 W prendra environ trois heures.
    Q : Comment éviter de détecter d'autres balises ou appareils UWB à proximité (par exemple deux magasins côte à côte utilisant la même solution de HELLA, etc.) ?
    R : Actuellement, toute personne portant l’une de nos étiquettes sera classée comme membre du personnel.
    La configuration de balises valides pourrait faire partie des futures extensions de la fonctionnalité.
    Q : Quelle est la précision de l’exclusion du personnel ?
    R : Nous avons testé l'exclusion du personnel dans nos laboratoires et obtenu une grande précision. Une valeur de précision sera calculée sur la base des résultats de davantage de déploiements en direct dans les magasins/sites.
    Q : Pouvez-vous empêcher les faux positifs, c'est-à-dire la classe d'objets « personnel », de s'en prendre à un client régulier ?
    R : Notre algorithme de cartographie a été conçu pour minimiser les faux positifs. Même si aucun système ne peut être précis à 100 %, cela ne devrait pas se produire dans les statistiques pertinentes.
    Q : Quelle est la couverture par récepteur ?
    R : La portée maximale des balises est supérieure à 10 m / 33 pi. Cependant, pour économiser l'énergie, la fréquence de mise à jour des balises est réduite lorsqu'elles ne sont pas à proximité immédiate du récepteur. Pour obtenir les meilleurs résultats, les personnes doivent passer dans une zone située dans un rayon de 3 m / 10 pi autour du récepteur. Dans une future version, cette contrainte de distance pourrait être configurable.
    Q : Existe-t-il une hauteur d'installation maximale pour le 3D lors de l'utilisation de la fonction de filtrage du personnel ?
    R : Pour les raisons ci-dessus, les installations avec les kits de filtrage du personnel ne doivent pas être plus hautes que 4 m / 13 pi.
    Q : Est-il possible d’utiliser plusieurs récepteurs dans un réseau de capteurs ?
    R : Oui, dans la version actuelle, il est possible d'utiliser plusieurs récepteurs en réseau. Comme décrit ci-dessus, les personnes doivent circuler dans une zone de 3 m autour du récepteur.
    Q : Une licence est-elle requise pour le filtrage du personnel ?
    R : Le filtrage du personnel nécessite la licence de classification d'objets (incluse à l'achat et installée sur les compteurs 3DScope II) ainsi que le récepteur USB UWB et les balises UWB.
    Q : Quelle version du firmware sera requise ?
    R : Le filtrage du personnel nécessite la version 2.6.0 ou supérieure du micrologiciel.
    Q : Un abonnement TMAS est-il nécessaire pour le filtrage du personnel ?
    R : Les utilisateurs de l'application gratuite peuvent acheter le kit de filtrage du personnel, cependant, la configuration sera effectuée par SMS.
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