3DScope II : Guide rapide du kit de filtrage du personnel

Explorez l’exclusion du personnel avec le guide rapide 3DScope II : une ressource claire et concise pour une utilisation optimale.

Table of Contents

    Introduction

    Découvrez le kit innovant de filtrage du personnel 3DScope II, votre solution ultime pour un filtrage fluide du personnel dans les environnements de vente au détail et les espaces connectés. Conçu pour améliorer la précision des données clients en filtrant les mouvements du personnel à partir de vos comptages de trafic dans TMAS , ce guide présente tout ce dont vous avez besoin pour démarrer et garantir que votre entreprise exploite des analyses précises pour une prise de décision plus éclairée.

    Ce dont vous avez besoin

    • 3Dscope II LC ou HC : modèles d'intérieur uniquement, avec le port USB nécessaire
      • Important : monté à une hauteur maximale de 13'
    • Kit de filtrage de portée 3DScope II : 1 récepteur USB UWB et diverses balises UWB
    • Station de charge inductive certifiée QI : À acheter séparément (non vendu par SMS)
      • Le chargeur inductif doit être compatible QI
      • SMS a testé divers appareils, celui-ci - Wireless Charging Pad - étant disponible à l'achat sur Amazon
      • Si vous vous procurez le vôtre, recherchez une station de charge certifiée QI ou compatible QI avec plusieurs plots de charge
    • Licence : Déjà incluse avec votre achat du compteur 3DScope II (classification d'objets)
    • Micrologiciel : version v2.6 ou supérieure. En savoir plus sur la mise à jour du micrologiciel sur 3DScope II

    Se préparer au succès

    Pour l'installation initiale de la lunette 3D, apprenez-en plus ici

    Installation du matériel

    1. Positionnez le 3DScope II de manière appropriée (hauteur maximale de 4 m). Aucun objet devant ou derrière la ligne de comptage ne doit gêner la vue.
      2. Si déjà installé, retirez simplement le couvercle pour accéder au port USB du 3D Scope II ( aucun démontage de la caméra du plafond n'est requis ).
    2. Éteignez le compteur 3DScope II en débranchant le câble réseau ou en débrancheant l'injecteur PoE (si utilisé)
    3. Insérez le récepteur USB UWB dans l'appareil
    4. Allumez le compteur 3DScope II en reconnectant le câble réseau ou l'injecteur PoE (si utilisé)
    5. Assurez une configuration appropriée pour une fonctionnalité optimale (voir la section configuration de cet article)

    3DScope II LC avec boîtier de surface

    Si vous utilisez un boîtier de montage en surface pour un 3DScope II LC, veillez à insérer soigneusement l'appareil dans le boîtier avec le récepteur USB UWB. L'espace entre le boîtier de montage en surface et le récepteur USB UWB est limité.

     

     

    Principes essentiels de la configuration

    • Positionnement de la caméra et de l'étiquette : réglez correctement la position de votre caméra et la hauteur de l'étiquette pour filtrer le personnel avec précision
    • Chargement des étiquettes du personnel : les étiquettes doivent être chargées avant utilisation ; les étiquettes non chargées ne fonctionneront pas.
    • Port de l'étiquette du personnel : les étiquettes fonctionnent mieux lorsqu'elles sont portées sur la partie supérieure avant du corps et n'ont pas besoin d'être visibles, mais la position et la visibilité peuvent toujours affecter la précision
    • Configuration de la ligne de comptage : activez le comptage du personnel sur vos compteurs 3DScope II via les paramètres de l'application - Ces données NE SERONT PAS transférées vers TMAS dans la version actuelle

    Configuration

    Configuration de la position de la caméra et de la hauteur de l'étiquette pour le filtrage du personnel

     

    Suivez ces étapes pour définir correctement la hauteur de la balise de filtrage du personnel, garantissant ainsi une détection précise et des performances optimales du système :

     

    1. Configurez le compteur 3DScope II comme d'habitude, définissez la [Position de la caméra], la [Plage de hauteur], la [Surface au sol] et les [Obstructions]. En savoir plus
    2. Ouvrez la page [Autres paramètres] en cliquant sur l'option ou le bouton approprié dans l'interface de votre application
    3. Localisez la section intitulée « Hauteur de l'étiquette de détection du personnel »
    4. (facultatif) spécifiez la hauteur de transport moyenne de toutes les étiquettes
    5. Réglez la hauteur en utilisant l’une des méthodes suivantes :
      • Contrôle de rotation : utilisez le contrôle de rotation, qui est représenté par une zone de saisie numérique avec des flèches haut et bas - Cliquez sur la flèche haut ou bas pour augmenter ou diminuer la hauteur par incréments de 10 cm (4 pouces)
      • Curseur : Vous pouvez également utiliser le curseur pour régler la hauteur - Faites glisser la poignée du curseur vers la gauche ou la droite pour sélectionner la hauteur souhaitée
    6. La hauteur suggérée pour régler la hauteur de l'étiquette de détection du personnel est généralement de 110 cm ou 43 pouces
      • Si vous devez revenir aux derniers paramètres enregistrés, vous pouvez cliquer sur le bouton « Réinitialiser »
    7. Enregistrez les modifications que vous avez apportées, cliquez sur le bouton « Enregistrer »
    Activation du comptage du personnel sur les compteurs 3DScope II (affichera les comptages uniquement sur l'appareil)
    1. Lignes de comptage de clics
    2. Modifier la ligne de comptage
    3. Cochez la case Comptage du personnel
    4. Sauvegarder
    5. Valider les comptages en testant

    REMARQUE : si la case à cocher « Comptage du personnel » n'est pas visible, cela signifie que le micrologiciel 2.6 n'est pas installé.


    Procédure:

    • Installer le firmware 2.6
    • Confirmez qu'il a été installé avec succès (la version peut être vue en bas à droite de l'écran de connexion).
    • Branchez la clé USB.
    • Redémarrez le compteur de personnes.
    • Reconnectez-vous au compteur de personnes et vérifiez que la case à cocher « Comptage du personnel » est désormais disponible.

     

     

    Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration du comptage du personnel dans TMAS, veuillez vous référer à notre guide complet de configuration du comptage du personnel.

    FAQ : Maîtriser l'UWB

     
    Q : Qu’est-ce que l’Ultra-Wideband (UWB) ?

    R : L’UWB est comme un Wi-Fi super intelligent qui peut dire exactement où se trouvent les objets et envoyer des données en toute sécurité sur de courtes distances.

     

    Plus technique : UWB est un protocole de communication sans fil connu pour sa bande passante élevée et sa précision dans les applications à courte portée, permettant un suivi de localisation précis et une transmission de données sécurisée.

    Q : En quoi l’UWB diffère-t-il du Wi-Fi et du Bluetooth ?

    R : L'UWB envoie des données plus rapidement et avec plus de précision que le Wi-Fi et le Bluetooth, en particulier pour déterminer l'emplacement de quelque chose, comme pour trouver une aiguille dans une botte de foin.

     

    Plus technique : Contrairement au Wi-Fi et au Bluetooth, l'UWB fonctionne sur une gamme de fréquences beaucoup plus large, permettant des taux de transfert de données plus élevés et un suivi de localisation plus précis, généralement à quelques centimètres/pouces près.

    Q : Quelles sont les utilisations courantes de la technologie UWB ?

    R : L'UWB est très utile pour connaître l'emplacement exact de quelque chose sans faire d'erreur, comme retrouver sa voiture dans un immense parking, s'assurer que les gens ne se rapprochent pas trop les uns des autres dans des endroits bondés ou ouvrir des portes sans clés.

     

    Plus technique : l'UWB est utilisé pour les applications nécessitant un suivi de localisation précis, telles que les systèmes de localisation en temps réel, la recherche des contacts et les systèmes d'entrée sécurisés sans clé dans les voitures et les serrures intelligentes.

    Q : La technologie UWB est-elle sécurisée ?

    R : Oui, c'est très sécurisé. Comme il ne fonctionne que sur de courtes distances et de manière unique, il est difficile à intercepter par des invités indésirables.

     

    Plus technique : Oui, les caractéristiques uniques du signal UWB et ses capacités à courte portée rendent son interception difficile, offrant un canal de communication plus sécurisé par rapport aux autres technologies sans fil.

    Q : La technologie UWB peut-elle fonctionner à l’intérieur ?
    R : Oui, l’UWB est particulièrement efficace pour une utilisation en intérieur où sa précision dans le suivi de localisation est très bénéfique, comme dans les environnements de vente au détail pour la surveillance du personnel ou le suivi des actifs.
    Q : L’UWB consomme-t-il beaucoup d’énergie ?
    R : Non, l'un des avantages de la technologie UWB est sa faible consommation d'énergie, ce qui la rend adaptée à une utilisation dans des appareils fonctionnant sur batterie. + Lorsque les balises UWB ne sont PAS dans la portée USB UWB, les balises passent en mode d'économie d'énergie.
    Q : Comment l’UWB permet-il un suivi de localisation précis ?

    R : L'UWB mesure le temps qu'il faut à une minuscule onde radio pour voyager entre votre appareil et ce que vous essayez de trouver, ce qui lui permet de localiser les emplacements avec une très grande précision.

     

    Plus technique : L'UWB atteint la précision grâce à sa capacité à mesurer le temps de vol des ondes radio avec une grande précision, lui permettant de localiser des emplacements à quelques centimètres près.

    Q : La technologie UWB est-elle largement disponible dans les appareils grand public ?
    R : La technologie UWB est de plus en plus intégrée dans divers appareils électroniques grand public, tels que les smartphones et les appareils portables, pour des applications telles que le transfert de données et les services de localisation précise.

    FAQ : Filtrage du personnel et fonctionnalité de marquage

    Q : Comment les étiquettes doivent-elles être portées ?
    R : Il est préférable de porter les étiquettes sur le haut du corps. Il est également possible de les porter dans une poche de pantalon.
    Notez que cela peut réduire la précision du suivi dans les installations difficiles.
    Porter l’étiquette sur le dos du corps augmente le risque de blocage du signal UWB.
    Q : L’étiquette doit-elle être visible ?
    L'étiquette n'a pas besoin d'être portée ouvertement et visiblement et peut être recouverte par des vêtements, c'est-à-dire portée à l'intérieur d'une poche de veste/pantalon.
    Q : Combien de balises sont nécessaires pour que le filtrage du personnel fonctionne ?
    R : Chaque employé susceptible de franchir les lignes de comptage doit porter une étiquette pour un filtrage précis du personnel.
    Q : Que se passe-t-il si un employé oublie son badge à la maison ?
    R : Les employés ne sont PAS censés emporter leurs badges à la maison. Si vous choisissez cette option, il est utile d'avoir des badges de rechange dans le magasin. Sans badge, un employé générera un seul compte à l'entrée et à la sortie du magasin.
    Q : Que se passe-t-il si un employé échange accidentellement avec un autre membre de l’équipe ?
    R : Les étiquettes ne sont pas liées à des employés individuels. Changer d'étiquette n'a aucun effet sur la fonctionnalité de filtrage du personnel.
    Q : SMS Storetraffic recommande-t-il une station de charge inductive sans fil spécifique ?
    R : Recherchez une station de charge certifiée QI ou compatible QI avec plusieurs plots de charge.
    Q : Les étiquettes sont-elles déjà préchargées ?
    R : Non, ils doivent être chargés avant l’installation.
    Q : Quelle est la durée de vie maximale de la batterie du tag ?
    R : Les étiquettes ont une durée de vie d'au moins 250 heures. Lorsqu'elles sont inactives (non portées), elles passent en mode économie d'énergie.
    Q : Que symbolisent les différents modèles de clignotement de la LED de l'étiquette ?
    • Clignotement deux fois par seconde : la balise est active et se trouve à 5 m du récepteur
    • Clignotement une fois par seconde : l'étiquette est active et hors de portée de 5 m du récepteur
    • Clignotement toutes les deux secondes : l'étiquette est immobile et en mode économie d'énergie
    • Désactivé (pas de flash) : pas de batterie
    Q : Lorsque l'étiquette est placée sur la station de charge inductive, que symbolisent les différents modes de clignotement de la LED de l'étiquette ?
    • Lumière clignotante : l'étiquette est en charge
    • Voyant fixe : charge terminée
    Q : Vais-je recevoir une notification lorsque la batterie de la balise est faible ?
    R : La LED des étiquettes passe du vert au rouge lorsque la batterie est faible. Les étiquettes doivent être rechargées au moins une fois par semaine.
    Q : Combien de temps faut-il pour charger chaque étiquette ?
    R : Charger une batterie vide avec un chargeur de 5 W prendra environ trois heures.
    Q : Comment pouvons-nous empêcher la détection d'autres balises ou appareils UWB à proximité (par exemple deux magasins côte à côte utilisant la même solution de HELLA, etc.) ?
    R : Actuellement, toute personne portant l’une de nos étiquettes sera classée comme membre du personnel.
    La configuration des balises valides pourrait faire partie des futures extensions de la fonctionnalité.
    Q : Quelle est la précision de l’exclusion du personnel ?
    R : Nous avons testé l'exclusion du personnel dans nos laboratoires et obtenu une grande précision. Une valeur de précision sera calculée à partir des résultats de déploiements en magasin.
    Q : Pouvez-vous empêcher les faux positifs, c’est-à-dire la classe d’objet « personnel », de s’en prendre à un client régulier ?
    R : Notre algorithme de cartographie a été conçu pour minimiser les faux positifs. Même si aucun système n'est précis à 100 %, cela ne devrait pas se produire dans les statistiques pertinentes.
    Q : Quelle est la couverture par récepteur ?
    R : La portée maximale des balises est supérieure à 10 m. Cependant, pour économiser l'énergie, la fréquence de mise à jour des balises est réduite lorsqu'elles ne sont pas à proximité du récepteur. Pour obtenir de meilleurs résultats, il est conseillé de circuler dans un rayon de 3 m autour du récepteur. Dans une prochaine version, cette contrainte de distance pourrait être configurable.
    Q : Existe-t-il une hauteur d'installation maximale pour le 3D lors de l'utilisation de la fonction de filtrage du personnel ?
    R : Pour les raisons ci-dessus, les installations avec les kits de filtrage du personnel ne doivent pas être plus hautes que 4 m / 13 pi.
    Q : Est-il possible d’utiliser plusieurs récepteurs dans un réseau de capteurs ?
    R : Oui, dans la version actuelle, il est possible d'utiliser plusieurs récepteurs en réseau. Comme décrit ci-dessus, il est nécessaire de circuler dans un rayon de 3 m autour du récepteur.
    Q : Une licence est-elle requise pour le filtrage du personnel ?
    R : Le filtrage du personnel nécessite la licence de classification d'objets (incluse à l'achat et installée sur les compteurs 3DScope II) ainsi que le récepteur USB UWB et les balises UWB.
    Q : Quelle version du firmware sera requise ?
    R : Le filtrage du personnel nécessite la version 2.6.0 ou supérieure du micrologiciel.
    Q : Un abonnement TMAS est-il requis pour le filtrage du personnel ?
    R : Les utilisateurs de l'application gratuite peuvent acheter le kit de filtrage du personnel, cependant, la configuration sera effectuée par SMS.

    FAQ : Récepteur UWB USB dans une configuration de fusion multicapteur

    Q : Avons-nous besoin d'un dongle récepteur USB UWB dans chaque unité ou simplement du capteur maître (hôte) ?

    R : Pour les configurations de fusion de capteurs plus petites (par exemple, 2 ou 3 capteurs), seul le capteur maître nécessite le récepteur UWB USB. Cependant, pour les configurations plus importantes (par exemple, 5 capteurs), plusieurs récepteurs peuvent être utilisés pour améliorer la vitesse de détection.
    Q : Où le capteur maître doit-il être placé dans une configuration multi-capteurs ?
    R : Idéalement, le capteur principal doit être positionné au centre de l'entrée lors de l'utilisation de plusieurs capteurs pour garantir une couverture optimale.
    Q : Plusieurs récepteurs UWB peuvent-ils être utilisés dans une fusion de capteurs ?
    R : Oui, plusieurs récepteurs peuvent être utilisés et, dans les réseaux plus grands, l’ajout de récepteurs supplémentaires peut améliorer l’efficacité de la détection.
    Q : Y a-t-il une limite au nombre de récepteurs UWB pouvant être utilisés ?
    R : Non, il n'existe aucune limite stricte quant au nombre de récepteurs UWB dans une configuration de fusion. Le nombre requis dépend de la taille de l'entrée et du nombre de capteurs utilisés.

    Étiquettes du personnel – FAQ sur la sécurité et les meilleures pratiques de recharge

    Q1 : Quelle est la puissance maximale de sécurité pour le chargement sans fil Qi des étiquettes du personnel afin d'éviter la surchauffe ?
    A1 : Les étiquettes de personnel supportent une puissance de charge maximale de 5 W (5 V, 1 A) . Le circuit intégré de charge de la batterie est adapté à la batterie et ne permet qu'un courant maximal de 200 mA à 4,2 V.
    Q2 : Un chargeur de puissance supérieure (par exemple, 10 W ou 15 W) peut-il être utilisé pour charger les étiquettes du personnel ?
    R2 : Oui, un chargeur de puissance supérieure peut être utilisé , car les chargeurs et récepteurs certifiés Qi négocient les niveaux de puissance. L'étiquette personnelle ne consommera que les 5 W nécessaires , évitant ainsi une consommation excessive. Cependant, il est toujours recommandé d'utiliser un chargeur Qi standard de 5 W pour éviter tout risque inutile.
    Q3 : Quel est le temps de charge optimal pour les étiquettes du personnel ?
    A3 : Le temps de charge optimal est de 2 à 3 heures . Une charge au-delà de ce délai n'est pas nécessaire et peut provoquer une surchauffe inutile.
    Q4 : Existe-t-il une protection contre la surchauffe dans les étiquettes du personnel ?
    R4 : Oui, les étiquettes du personnel sont dotées d'une protection intégrée contre la surchauffe . La charge et la décharge s'arrêtent automatiquement si la température interne devient trop élevée. Cependant, si la température ambiante dépasse 60 °C , des problèmes de surchauffe peuvent survenir.
    Q5 : Existe-t-il des risques connus associés à l’utilisation de chargeurs Qi rapides ?
    R5 : Bien que les chargeurs rapides Qi (par exemple, 10 W et 15 W) n'injectent pas une puissance excessive dans la balise , une charge prolongée avec un chargeur puissant peut néanmoins générer de la chaleur . Pour minimiser les risques, évitez de charger dans des environnements extrêmement chauds et ne laissez pas les balises sur le chargeur pendant une période prolongée.
    Q6 : Les étiquettes du personnel peuvent-elles être facturées pendant la nuit ?
    A6 : Bien que les étiquettes soient dotées de mécanismes de sécurité, il est déconseillé de les laisser sur un chargeur toute la nuit . Cela n'améliore pas la durée de vie de la batterie et peut entraîner une accumulation de chaleur inutile à long terme.
    Q7 : Que dois-je faire si mon badge personnel devient chaud pendant le chargement ?

    A7 : Si une étiquette de personnel devient anormalement chaude pendant le chargement :

    1. Retirez-le immédiatement du chargeur et laissez-le refroidir.
    2. Vérifiez l’environnement de charge – évitez de placer le chargeur en plein soleil ou dans des zones chaudes.
    3. Utilisez un chargeur 5 W (5 V, 1 A) pour garantir une charge en toute sécurité.
    Q8 : Une batterie endommagée peut-elle être remplacée dans une étiquette de personnel ?
    A8 : Si une étiquette de personnel ne parvient pas à maintenir une charge ou surchauffe malgré le respect des pratiques recommandées, contactez l'assistance SMS Storetraffic pour obtenir des conseils sur un remplacement potentiel.

     

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