Guide rapide du kit de filtrage pour le personnel 3DScope II
Explorez l'exclusion du personnel avec le Guide rapide 3DScope II : une ressource claire et concise pour une utilisation optimale.
Table of Contents
Introduction
Découvrez le kit de filtrage du personnel 3DScope II, une solution innovante pour une gestion fluide du personnel dans les espaces de vente et les environnements connectés. Conçu pour optimiser la précision des données clients en filtrant les mouvements du personnel de vos comptages de trafic TMAS , ce guide vous fournit toutes les informations nécessaires pour démarrer et vous permettre d'exploiter des analyses précises pour une prise de décision éclairée.
Ce dont vous avez besoin
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3Dscope II LC ou HC : Modèles d’intérieur uniquement, avec le port USB nécessaire
- Important : monté à une hauteur maximale de 13 pieds
- Kit de filtrage pour le personnel 3DScope II : 1 récepteur USB UWB et diverses étiquettes UWB
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Station de recharge par induction certifiée QI : À acheter séparément (non vendu par SMS)
- Le chargeur à induction doit être compatible Qi.
- SMS a testé différents appareils, dont celui-ci – un chargeur sans fil – disponible à l'achat sur Amazon.
- Si vous achetez votre propre station de charge, recherchez une station de charge certifiée Qi ou compatible Qi avec plusieurs chargeurs à induction.
- Licence : Déjà incluse avec votre achat du compteur 3DScope II (classification des objets)
- Micrologiciel : version v2.6 ou supérieure. En savoir plus sur la mise à jour du micrologiciel du 3DScope II.
Se préparer au succès
Pour en savoir plus sur l'installation initiale du télescope 3D, cliquez ici.
Installation matérielle
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Positionnez correctement l'appareil 3DScope II (hauteur maximale : 4 m). Aucun obstacle devant ou derrière la ligne de comptage ne doit obstruer la vue.
2. Si la caméra est déjà installée, il suffit de retirer le couvercle pour accéder au port USB du 3D Scope II ( aucun démontage de la caméra du plafond n'est nécessaire ). - Mettez le compteur 3DScope II hors tension en débranchant le câble réseau ou en débranchant l'injecteur PoE (le cas échéant).
- Insérez le récepteur USB UWB dans l'appareil.
- Mettez sous tension le compteur 3DScope II en reconnectant le câble réseau ou l'injecteur PoE (le cas échéant).
- Assurez-vous d'une configuration correcte pour un fonctionnement optimal (consultez la section configuration de cet article).
3DScope II LC avec boîte de surface
Si vous utilisez un boîtier de montage en surface pour un 3DScope II LC, veillez à insérer délicatement l'appareil dans le boîtier avec le récepteur USB UWB. L'espace entre le boîtier et le récepteur est très réduit.
Éléments essentiels de la configuration
- Positionnement de la caméra et des étiquettes : Réglez correctement la position de votre caméra et la hauteur des étiquettes pour filtrer le personnel avec précision.
- Recharge des badges du personnel : Les badges doivent être chargés avant utilisation ; les badges non chargés ne fonctionneront pas.
- Port des étiquettes d'identification : Les étiquettes sont plus efficaces lorsqu'elles sont portées sur le haut du corps, à l'avant, et n'ont pas besoin d'être visibles, mais leur position et leur visibilité peuvent tout de même affecter la précision.
- Configuration de la ligne de comptage : activez le comptage du personnel sur vos compteurs 3DScope II via les paramètres de l’application. Ces données ne seront PAS transférées vers TMAS dans la version actuelle.
IMPORTANT : NE PAS RECHARGER LES ÉTIQUETTES DU PERSONNEL PRÈS DU FOUR À MICRO-ONDES
Même éteint, un four à micro-ondes branché peut émettre de faibles interférences électromagnétiques. Placer des étiquettes UWB ou d'autres appareils sans fil directement dessus ou à proximité peut provoquer des interférences ou l'endommager à long terme. Pour éviter cela, maintenez ces appareils à au moins 1 mètre du four à micro-ondes.
Configuration
| Configuration de la position de la caméra et de la hauteur des étiquettes pour le filtrage du personnel | ||
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Suivez ces étapes pour régler correctement la hauteur de l'étiquette de filtrage du personnel, garantissant ainsi une détection précise et des performances système optimales :
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| Activation du comptage du personnel sur les compteurs 3DScope II (les comptages s'afficheront uniquement sur l'appareil) | |
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 REMARQUE : Si la case à cocher « Comptage du personnel » n’est pas visible, cela signifie que vous n’avez pas installé le micrologiciel 2.6.
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| Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration du comptage du personnel dans TMAS, veuillez consulter notre guide complet de configuration du comptage du personnel. | |
FAQ : Maîtriser l’UWB |
| Q : Qu'est-ce que l'ultra-large bande ( UWB ) ? |
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A : L'UWB est comme un Wi-Fi ultra-intelligent capable de déterminer précisément l'emplacement des objets et d'envoyer des données en toute sécurité sur de courtes distances.
Plus techniquement parlant : l’UWB est un protocole de communication sans fil reconnu pour sa large bande passante et sa précision dans les applications à courte portée, permettant un suivi de localisation précis et une transmission de données sécurisée. |
| Q : En quoi l'UWB diffère-t-il du Wi-Fi et du Bluetooth ? |
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A : L'UWB transmet des données plus rapidement et avec plus de précision que le Wi-Fi et le Bluetooth, notamment pour déterminer l'emplacement d'un objet, comme chercher une aiguille dans une botte de foin.
Plus techniquement parlant : contrairement au Wi-Fi et au Bluetooth, l’UWB fonctionne sur une gamme de fréquences beaucoup plus large, permettant des débits de transfert de données plus élevés et un suivi de localisation plus précis, généralement à quelques centimètres près. |
| Q : Quelles sont les utilisations courantes de la technologie UWB ? |
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A : L'UWB est formidable pour connaître l'emplacement exact d'un objet sans se tromper, comme retrouver sa voiture dans un immense parking, s'assurer que les gens ne s'approchent pas trop les uns des autres dans les endroits bondés ou ouvrir des portes sans clés.
Plus techniquement parlant : la technologie UWB est utilisée pour des applications nécessitant un suivi de localisation précis, telles que les systèmes de localisation en temps réel, le traçage des contacts et les systèmes d’entrée sans clé sécurisés dans les voitures et les serrures intelligentes. |
| Q : La technologie UWB est-elle sécurisée ? |
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A : Oui, c'est très sécurisé. Comme le système ne fonctionne que sur de courtes distances et de manière unique, il est difficile pour des intrus de l'intercepter.
Plus techniquement parlant : Oui, les caractéristiques uniques du signal UWB et sa courte portée rendent son interception difficile, offrant ainsi un canal de communication plus sûr que les autres technologies sans fil. |
| Q : La technologie UWB peut-elle fonctionner en intérieur ? |
| R : Oui, l'UWB est particulièrement efficace pour une utilisation en intérieur où sa précision en matière de suivi de localisation est très avantageuse, comme dans les environnements de vente au détail pour la surveillance du personnel ou le suivi des actifs. |
| Q : La technologie UWB consomme- t -elle beaucoup d'énergie ? |
| R : Non, l'un des avantages de la technologie UWB est sa faible consommation d'énergie, ce qui la rend adaptée à une utilisation dans des appareils fonctionnant sur batterie. + Lorsque les étiquettes UWB ne sont PAS à portée USB UWB, elles passent en mode d'économie d'énergie. |
| Q : Comment la technologie UWB permet-elle un suivi de localisation précis ? |
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A : La technologie UWB mesure le temps nécessaire à une minuscule onde radio pour se propager entre votre appareil et l'objet que vous recherchez, ce qui lui permet de localiser les lieux avec une extrême précision.
Plus techniquement parlant : la technologie UWB atteint sa précision grâce à sa capacité à mesurer avec une grande exactitude le temps de vol des ondes radio, ce qui lui permet de localiser des points à quelques centimètres près. |
| Q : La technologie UWB est -elle largement disponible dans les appareils grand public ? |
| A: La technologie UWB est de plus en plus intégrée à divers appareils électroniques grand public, tels que les smartphones et les appareils portables, pour des applications comme le transfert de données et les services de géolocalisation précise. |
FAQ : Fonctionnalités de filtrage et d’étiquetage du personnel |
| Q : Comment les étiquettes doivent-elles être transportées ? |
| A : Il est préférable de porter l'étiquette sur le haut du corps, devant. On peut aussi la glisser dans une poche de pantalon. Notez que cela pourrait réduire la précision du suivi dans les installations complexes. Le port de l'étiquette dans le dos augmente le risque de blocage du signalWB . |
| Q : L'étiquette doit-elle être visible ? |
| L'étiquette n'a pas besoin d'être portée de manière visible et peut être dissimulée par les vêtements, par exemple en étant rangée dans une poche de veste ou de pantalon. |
| Q : Combien de balises sont nécessaires pour que le filtrage du personnel fonctionne ? |
| A : Chaque employé susceptible de franchir les lignes de comptage doit porter un badge pour un filtrage précis du personnel. |
| Q : Que se passe-t-il si un employé oublie son badge chez lui ? |
| A : Les employés ne sont PAS autorisés à emporter leurs badges à domicile. Toutefois, si vous choisissez cette option, il est utile de disposer de badges de rechange dans le magasin/l'établissement. Sans badge, un employé sera comptabilisé une seule fois à son entrée et à sa sortie du magasin/de l'établissement. |
| Q : Que se passe-t-il si un employé échange accidentellement de place avec un autre membre de l'équipe ? |
| A : Les étiquettes ne sont pas liées à des employés individuels. Changer d'étiquette n'a aucun effet sur la fonction de filtrage du personnel. |
| Q : Est-ce que SMS Storetraffic recommande une station de recharge sans fil à induction spécifique ? |
| A : Recherchez une station de recharge certifiée QI ou compatible QI avec plusieurs chargeurs à plaques. |
| Q : Les étiquettes sont-elles déjà préchargées ? |
| R : Non, ils doivent être chargés avant l'installation. |
| Q : Quelle est l'autonomie maximale de la batterie de l'étiquette ? |
| A : Les étiquettes devraient avoir une autonomie d'au moins 250 heures. Lorsqu'elles ne sont pas portées, elles passent en mode économie d'énergie. |
| Q : Que symbolisent les différents motifs de clignotement de la LED de l'étiquette ? |
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| Q : Lorsque l'étiquette est placée sur la station de charge par induction, que symbolisent les différents motifs de clignotement de la LED de l'étiquette ? |
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| Q : Vais-je recevoir une notification lorsque la batterie de l'étiquette sera faible ? |
| A : La LED des étiquettes passe du vert au rouge lorsque la batterie est faible. Les étiquettes doivent être rechargées au moins une fois par semaine. |
| Q : Combien de temps faut-il pour charger chaque étiquette ? |
| R: Charger une batterie vide avec un chargeur de 5 W prendra environ trois heures. |
| Q : Comment empêcher la détection d'autres étiquettes ou appareils UWB à proximité (par exemple, deux magasins côte à côte utilisant la même solution de HELLA, etc.) ? |
| A : Actuellement, toute personne portant l'un de nos badges sera considérée comme membre du personnel. La configuration des balises valides pourrait faire partie des extensions futures de cette fonctionnalité. |
| Q : Quelle est la précision de l'exclusion du personnel ? |
| A : Nous avons testé l'exclusion du personnel dans nos laboratoires et obtenu une grande précision. Un indice de précision sera calculé à partir des résultats de déploiements plus fréquents en conditions réelles dans les magasins et autres points de vente. |
| Q : Est-il possible d'éviter les faux positifs, c'est-à-dire qu'un objet de classe « personnel » s'en prenne à un client ordinaire ? |
| A : Notre algorithme de cartographie a été conçu pour minimiser les faux positifs. Bien qu'aucun système ne soit précis à 100 %, cela ne devrait pas se produire en nombre statistiquement significatif. |
| Q : Quelle est la couverture par récepteur ? |
| A : La portée maximale des étiquettes est supérieure à 10 m. Cependant, pour économiser l'énergie, la fréquence de mise à jour des étiquettes est réduite lorsqu'elles ne se trouvent pas à proximité immédiate du récepteur. Pour un fonctionnement optimal, il est recommandé de se trouver dans un rayon de 3 m autour du récepteur. Cette distance minimale pourra être configurée dans une version ultérieure. |
| Q : Existe-t-il une hauteur d'installation maximale pour la 3D lors de l'utilisation de la fonction de filtrage du personnel ? |
| A : Pour les raisons ci-dessus, les installations avec les kits de filtration du personnel ne doivent pas être plus hautes que 4 m / 13 pieds. |
| Q : Est-il possible d'utiliser plusieurs récepteurs dans un réseau de capteurs ? |
| R : Oui, dans la version actuelle, il est possible d'utiliser plusieurs récepteurs en réseau. Comme indiqué précédemment, les personnes doivent se trouver dans un rayon de 3 m autour du récepteur. |
| Q : Une licence est-elle requise pour le filtrage du personnel ? |
| A : Le filtrage du personnel nécessite la licence de classification des objets (incluse à l'achat et installée sur les compteurs 3DScope II) ainsi que le récepteur USB UWB et les étiquettes UWB. |
| Q : Quelle version du firmware sera requise ? |
| R : Le filtrage du personnel nécessite la version 2.6.0 ou supérieure du micrologiciel. |
| Q : Un abonnement TMAS est-il requis pour le filtrage du personnel ? |
| A: Les utilisateurs de l'application gratuite peuvent acheter le kit de filtrage du personnel, cependant, la configuration se fera par SMS. |
FAQ : Récepteur USB UWB dans une configuration de fusion multi-capteurs |
Q : Avons-nous besoin d'un dongle récepteur USB UWB dans chaque unité ou seulement du capteur maître (hôte) ? |
| R : Pour les configurations de fusion de capteurs plus petites (par exemple, 2 à 3 capteurs), seul le capteur maître nécessite le récepteur USB UWB. Cependant, dans les configurations plus importantes (par exemple, 5 capteurs), plusieurs récepteurs peuvent être utilisés pour améliorer la vitesse de détection. |
| Q : Où doit être placé le capteur maître dans une configuration multi-capteurs ? |
| A : Idéalement, le capteur principal devrait être positionné au centre de l'entrée lorsqu'on utilise plusieurs capteurs afin d'assurer une couverture optimale. |
| Q : Est-il possible d'utiliser plusieurs récepteurs UWB dans une fusion de capteurs ? |
| R : Oui, plusieurs récepteurs peuvent être utilisés, et dans les réseaux plus importants, l'ajout de récepteurs supplémentaires peut améliorer l'efficacité de la détection. |
| Q : Existe-t-il une limite au nombre de récepteurs UWB pouvant être utilisés ? |
| R : Non, il n'y a pas de limite stricte au nombre de récepteurs UWB dans une configuration de fusion. Le nombre requis dépend de la taille de l'entrée et du nombre de capteurs utilisés. |
Étiquettes du personnel – FAQ sur la sécurité et les bonnes pratiques de recharge |
| Q1 : Quelle est la puissance maximale de charge sans fil Qi des étiquettes du personnel pour éviter la surchauffe ? |
| A1 : Les étiquettes du personnel supportent une puissance de charge maximale de 5 W (5 V, 1 A) . Le circuit intégré de charge de la batterie est adapté à celle-ci et ne permet qu’un courant maximal de 200 mA à 4,2 V. |
| Q2 : Un chargeur de puissance plus élevée (par exemple, 10 W ou 15 W) peut-il être utilisé pour charger les badges du personnel ? |
| A2 : Oui, un chargeur de puissance supérieure peut être utilisé , car les chargeurs et récepteurs certifiés Qi négocient les niveaux de puissance. Le badge consommera uniquement les 5 W nécessaires , évitant ainsi toute surconsommation. Toutefois, il est toujours recommandé d’utiliser un chargeur Qi standard de 5 W afin d’éviter tout risque inutile. |
| Q3 : Quel est le temps de charge optimal pour les badges du personnel ? |
| A3 : La durée de charge optimale est de 2 à 3 heures . Une charge au-delà de cette période est inutile et peut entraîner une surchauffe inutile. |
| Q4 : Les étiquettes du personnel sont-elles protégées contre la surchauffe ? |
| A4 : Oui, les badges d’identification sont dotés d’une protection intégrée contre la surchauffe . La charge et la décharge s’arrêtent automatiquement si la température interne devient trop élevée. Cependant, si la température ambiante de charge dépasse 60 °C , des problèmes de surchauffe peuvent survenir. |
| Q5 : Existe-t-il des risques connus associés à l’utilisation de chargeurs rapides Qi ? |
| A5 : Bien que les chargeurs rapides Qi (par exemple, 10 W, 15 W) ne fournissent pas une puissance excessive à l’étiquette , une charge prolongée avec un chargeur haute puissance peut tout de même générer de la chaleur . Pour minimiser les risques, évitez de charger dans des environnements extrêmement chauds et ne laissez pas les étiquettes sur le chargeur pendant une période prolongée. |
| Q6 : Les badges d’accès du personnel peuvent-ils être facturés pendant la nuit ? |
| A6 : Bien que les étiquettes soient dotées de mécanismes de sécurité, il est déconseillé de les laisser branchées toute la nuit . Cela n’améliore pas l’autonomie de la batterie et peut entraîner une surchauffe excessive. |
| Q7 : Que dois-je faire si mon badge d’identification devient chaud pendant la charge ? |
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A7 : Si un badge d’identification devient anormalement chaud pendant la charge :
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| Q8 : Est-il possible de remplacer la batterie endommagée d'un badge d'identification du personnel ? |
| A8 : Si un badge du personnel ne tient pas la charge ou surchauffe malgré le respect des pratiques recommandées, contactez le support SMS Storetraffic pour obtenir des conseils sur un éventuel remplacement. |