Comment puis-je consulter le rapport d'occupation dans l'application Storetraffic ?

Découvrez comment accéder facilement au rapport d'occupation dans l'application Storetraffic et l'interpréter pour mieux comprendre vos visiteurs.

Table of Contents

    Le rapport d'occupation de l'application Storetraffic affiche le nombre de clients en temps réel dans votre magasin sous forme de graphique circulaire, avec le pourcentage de capacité lorsqu'une limite maximale est définie. Accédez à l'onglet « Occupation » depuis n'importe quel rapport.

    Lecture de l'anneau d'occupation

    anneau d'occupation
    • Le centre affiche le taux d'occupation actuel .
    • Lorsqu'une occupation maximale est configurée, l'anneau affiche également le pourcentage et le maximum.
    • Couleur de l'anneau : vert en dessous de 75 %, ambre au-dessus de 75 %, rouge à 100 % ou plus.

    Fonctionnalité supplémentaire : La fonctionnalité d'occupation est une option payante, distincte de la licence avancée/Commerce de détail. Si votre compte ne la possède pas, l'onglet « Occupation » n'apparaîtra pas. Contactez success@Storetraffic.com pour l'activer.

    Ajusté vs. non ajusté

    Vue non ajustée de l'occupation

    Un interrupteur en haut permet de changer le point de référence :

    • Ajusté (par défaut) — taux d'occupation actuel, y compris les corrections manuelles.
    • Non ajusté — le nombre brut mesuré à partir de minuit.

    Ajustement du nombre d'occupants

    Formulaire d'ajustement d'occupation

    Si le nombre de personnes en direct s'écarte de la réalité (porte entrouverte, erreur de comptage), appuyez sur Ajuster l'occupation , saisissez le nombre actuel de personnes et appuyez de nouveau sur Ajuster l'occupation pour valider.

    • Cela écrase le comptage en direct — les capteurs continuent de compter par-dessus le nombre corrigé.
    • Cela ne modifie pas les données historiques de trafic.
    • Le bouton « Ajuster l’occupation » n’apparaît que si votre rôle vous confère l’autorisation d’ajuster l’occupation pour cet emplacement.

    Notes

    • L'affichage de l'occupation est mis à jour en temps réel et nécessite une connexion internet active. Sans connexion, le message « L'affichage de l'occupation nécessite une connexion internet active » s'affichera.
    • Si aucune occupation maximale n'est configurée, seul le nombre de personnes au centre s'affiche (sans couleur d'anneau ni pourcentage).
    • Le taux d'occupation n'est pas reconstitué à partir du trafic historique ; il est mis à jour en temps réel. Les rapports d'occupation des jours précédents vérifient le journal d'occupation dans TMAS.
    • Comment puis-je consulter le rapport de trafic quotidien dans l'application Storetraffic ?
    • Comment configurer les alertes d'occupation dans l'application Storetraffic ?
    • Qu'est-ce que le rapport Retail Equation dans l'application Storetraffic ?

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