Aperçu

Lorsqu'un site ferme, déménage ou n'utilise plus un appareil, vous pouvez d'abord extraire (télécharger) les données , puis supprimer le site afin d'éviter un stockage de données ou une facturation inutiles.

Cet article, accompagné d'une vidéo ci-dessous, vous guide à travers les deux étapes.

Étape 1 : Extraire (télécharger) les données pour un emplacement

Avant de supprimer un lieu, assurez-vous de télécharger toutes les données que vous souhaitez conserver. Une fois un lieu supprimé, les données ne peuvent pas être récupérées .

Pour extraire des données :

1. Sélectionnez l' emplacement à partir duquel vous souhaitez extraire des données.
2. Accédez à Analytics > Rapports
3. Sélectionnez la plage de dates des données que vous souhaitez exporter.
4. Sélectionnez le rapport « Exportation des données ».
5. Cochez tous les critères, puis cliquez sur « Soumettre ».
6. Un fichier Excel sera généré et enregistré sur votre ordinateur ou votre système de stockage interne.

Étape 2 : Supprimer un emplacement de TMAS

Une fois vos données extraites avec succès, vous pouvez supprimer l'emplacement en toute sécurité.

Pour supprimer un emplacement :

1. Dans TMAS , accédez à Administration > Gérer les emplacements .
2. Sélectionnez l'emplacement que vous souhaitez supprimer
3. Confirmez que :
   1. Toutes les données requises ont été extraites.
   2. Aucun appareil n'est plus installé à cet emplacement.
4. Cliquez sur Supprimer l'emplacement .
5. Confirmez la suppression lorsque le système vous y invite.

⚠️ Important :

La suppression d'un emplacement efface définitivement toutes les données associées.

Cette action est irréversible.