Rétablissez les données manquantes grâce à l'outil de remplissage des lacunes de trafic.

Comblez facilement les lacunes irrécupérables de vos données de trafic grâce à des moyennes intelligentes, des prévisions ou des pondérations personnalisées. Vos rapports restent précis, même en cas de panne de votre compteur.

Table of Contents

    🧠 Remplissage intelligent avec combleur d'espaces de circulation

    Lorsque des données de trafic sont manquantes en raison d'un compteur hors ligne ou d'un problème irrémédiable, vos rapports et vos analyses commerciales peuvent en pâtir. C'est là qu'intervient Traffic Gap Filler .

    Cet outil intelligent est conçu pour aider à reconstituer les données de comptage de personnes manquantes grâce à des projections pondérées et intelligentes, basées sur les tendances de trafic historiques et/ou futures. Il permet d'estimer les données manquantes avec logique, transparence et flexibilité.

    🚧 Quand l'utiliser

    N'utilisez cet outil que si vous avez confirmé que les données ne peuvent pas être récupérées directement du compteur de trafic. Un bandeau d'avertissement vous le rappelle. Si les données sont encore en cours de collecte ou susceptibles d'être synchronisées ultérieurement, veuillez patienter avant d'utiliser Traffic Gap Filler.

    Absolument ! Voici une section supplémentaire qui reprend le style et la structure de l'article existant et qui fait référence aux autorisations de personnalisation des données, comme sur la page d'aide « Modifier les données » :


    🔐 Qui peut utiliser Traffic Gap Filler ?

    L'accès à l'outil de remplissage des lacunes de trafic est lié à vos autorisations de personnalisation des données dans TMAS.

    Les utilisateurs doivent disposer des droits de « Saisie manuelle des données » activés pour le ou les emplacements qu'ils souhaitent mettre à jour. Si l'option « Comblement des lacunes de trafic » n'apparaît pas ou si vous ne pouvez pas soumettre de modifications :

    • Contactez votre responsable de chaîne et d'utilisateurs (administrateur TMAS).
    • Ils peuvent mettre à jour vos autorisations via les paramètres d'accès utilisateur sous Administration → Gérer les utilisateurs.

    Pour plus de détails sur les autorisations de modification des données, consultez notre article « Autorisations de modification des données » .


    🚀 Comment ça marche

    L'outil de comblement des lacunes de trafic exploite les tendances passées ou à venir pour compléter vos rapports de trafic. Il peut effectuer des prévisions basées sur :

    • 🔁 Moyenne des 4 dernières semaines
    • 🔮 Prévisions pour les 4 prochaines semaines
    • 📆 Le même jour l'année dernière
    • ⚖️ Moyennes pondérées personnalisées

    Vous pouvez renseigner une seule journée ou une période plus étendue, ce qui vous permet de conserver des indicateurs clés de performance et des courbes de tendance cohérents, même en cas d'imprévu.


    🔧 Utilisation de l'outil

    Pour lancer Traffic Gap Filler :

    1. Sélectionnez un lieu et une plage de dates (étape 1)
      • La période maximale est d'une semaine.
      • Utilisez le menu déroulant en haut à gauche pour sélectionner votre magasin et la date de votre rapport.
    2. Accédez à Gérer → Modifier les données (Étapes 2 et 3)
      Dans le menu de gauche, développez Gérer et cliquez sur Modifier les données .
    3. Développez la section Comblement des lacunes de trafic (Étape 4)
      Défilez jusqu'à la zone « Comblement des lacunes de trafic » et cliquez sur la flèche pour la développer si elle est réduite.
    4. Choisissez la plage de données à remplir (Étapes 5 à 7)
      Définissez la date de début , la date de fin et la plage horaire (par exemple, de 00:00 à 23:59) à renseigner.
    5. Activer le mode copie (facultatif) (étape 8)
      Si vous préférez copier le trafic d'une journée spécifique au lieu d'utiliser des moyennes intelligentes, cochez la case « Copier les données d'une date sélectionnée ».
    6. Activer le recalcul des zéros (facultatif) (étape 9)
      Cela permettra à l'outil de remplacer les valeurs nulles existantes dans la plage sélectionnée.
    7. Développer les options avancées (facultatif) (étape 10)
      Cliquez sur la flèche pour afficher les paramètres de pondération hebdomadaire personnalisée, les options pour les semaines futures, la semaine de référence ou l'application d'un modificateur brut.
    8. Soumettre la demande de remplissage (étape 11)
      Une fois tous les paramètres définis, cliquez sur le bouton vert « Soumettre » pour générer les données de trafic complétées.

    ⚙️ Options avancées

    Dans le panneau avancé, vous pouvez :

    • Définissez des poids personnalisés pour chacune des 4 dernières semaines
    • Choisissez d'utiliser les semaines passées ou futures
    • Définir une semaine de référence spécifique (facultatif)
    • Appliquez un modificateur de trafic brut (%) pour ajuster toutes les valeurs à la hausse ou à la baisse.

    Ce niveau de contrôle vous permet d'adapter la méthode de remplissage à la saisonnalité, aux promotions ou aux schémas de trafic spécifiques de votre emplacement.


    ✅ Meilleures pratiques

    Utilisez ceci uniquement pour les données manquantes confirmées.

    • Documentez toujours la raison de son utilisation à des fins de traçabilité.
    • Combinez ces données avec celles de jours similaires (par exemple, le même jour de la semaine ou la date de l'année dernière) pour obtenir des résultats plus précis.
    • Relancez les rapports après leur remplissage pour garantir leur alignement avec les indicateurs clés de performance (KPI).

    📊 Pourquoi c'est important

    Les interruptions de trafic peuvent fausser les taux de conversion, les indicateurs de productivité et l'analyse des performances. Traffic Gap Filler vous aide à garantir la précision et l'exploitabilité de vos analyses, même en cas d'interruption de votre compteur.


    FAQ

    Q1) Que fait le module de remplissage des données historiques (« module de remplissage des lacunes de trafic ») ?
    Il tente de compléter les données de trafic manquantes pour une plage de dates/heures sélectionnée en utilisant des données « valides » à proximité, afin d'éviter les lacunes dans les rapports.

    Q2) Je l'ai exécuté et j'ai obtenu une coche verte, mais mon rapport n'a pas changé. Est-ce que cela a échoué ?
    Pas nécessairement. Dans le ticket n° 58501, l'outil a indiqué une réussite (coche verte) mais n'a pas modifié le rapport car il n'y avait pas de données sources éligibles à appliquer (par exemple : l'appareil ne contenait aucune donnée ou son état empêchait son utilisation).

    Q3) Quelle est la raison la plus courante pour laquelle cela « complète » mais ne remplit rien ?
    Le périphérique que vous vous attendez à ce qu'il utilise est configuré sur « Ne pas interroger ». Dans cet état, Gap Filler ignorera le trafic du périphérique.

    Q4) Quel état de l'appareil doit être configuré pour que Gap Filler fonctionne ?
    Configurez l'appareil sur « Fonctionnel » (ou « Non facturable / RMA ») afin que le Gap Filler prenne en compte ses données de trafic. Vous pourrez ensuite modifier ce paramètre si nécessaire.

    Q5) Peut-il remplir les données s'il n'y a pas de données de trafic enregistrées pour cet appareil pendant la période ?
    Non. S'il n'y a pas de données liées à l'appareil pour la période concernée, l'outil ne peut rien utiliser comme base pour combler les lacunes.

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