TMAS - Gestion des emplacements

Comment créer, modifier ou supprimer des emplacements

Table of Contents

    Aperçu des fonctionnalités

    Cette section permet de créer de nouvelles chaînes, districts, régions et points de vente. Ces emplacements apparaîtront dans les options de localisation et pourront être sélectionnés lors de la génération de rapports. La chaîne se situe généralement au sommet de l'arborescence des emplacements, et le magasin à la base. Les régions permettent de regrouper les magasins au sein d'une même branche, et les districts de relier des régions. Une chaîne de niveau supérieur peut également représenter le propriétaire de plusieurs marques et y rattacher d'autres chaînes (marques).

    La localisation joue également un rôle important dans la création d'utilisateurs, car les autorisations peuvent être associées à une chaîne, un district, une région ou un magasin. Cela permettra également à l'utilisateur de générer uniquement des rapports pour la succursale ou le lieu auquel il a accès dans l'arborescence.

    Il est important de prendre le temps de réfléchir à la meilleure façon d'organiser l'organisation si vous avez plus de 5 points de vente, ou surtout si vous avez des superviseurs ou des responsables de groupe de magasins.

    Comment accéder

    *L'utilisateur doit disposer d'un accès à la chaîne ou à la chaîne et aux utilisateurs*

    1. Connectez-vous à TMAS
    2. Développez la section Configurer
    3. Sélectionnez Gérer les emplacements

    Aperçu de la page principale

    La page principale est composée de 4 parties différentes.

    1. Dossiers de localisation : Permet de visualiser les connexions des emplacements, de la chaîne jusqu’au magasin. Peut également servir à une sélection rapide par simple clic.
    2. Sections d'informations sur l'emplacement : Ce sont les différentes sections qui composent la configuration d'un emplacement.
    3. Fenêtre de saisie des informations de section : Permet de sélectionner, de saisir ou de modifier des informations relatives à un emplacement.
    4. Liste des établissements : Affiche les établissements existants, triables à l’aide des flèches situées au-dessus de chaque colonne. Permet de consulter rapidement l’état/la province, le pays, ainsi que l’adresse e-mail et le numéro de téléphone du contact principal. Cocher la case à côté d’un établissement permet de le sélectionner pour le modifier ou le supprimer. Vous pouvez également utiliser la fonction de recherche pour affiner votre sélection si vous avez de nombreux établissements.

    Comment ajouter une image ou le logo d'une entreprise à un emplacement

    1. Sélectionnez un emplacement
    2. Sélectionnez Modifier dans la section Informations sur l'emplacement
    3. Parcourez et sélectionnez une image
    4. Cliquez sur Ouvrir
    5. L'image devrait se rafraîchir et apparaître

    AVANT / APRÈS

    Ajout d'un nouvel emplacement

    1. Sélectionnez Ajouter un emplacement
    2. Complétez la page d'informations de base
      1. Nom : Nom identifié à utiliser pour cet emplacement
      2. Identifiant de l'emplacement : Identifiant alphanumérique unique de cet emplacement. Généralement, il comprend 2 lettres pour la chaîne (initiales) et 4 chiffres pour le magasin (il est conseillé de compléter avec des zéros). Exemple : le magasin Simon Clothing n° 714 s'affichera sous la forme SC0714. Le numéro du magasin est d'autant plus important si les ventes et les transactions doivent être importées dans TMAS et doit correspondre.
      3. Catégorie d'activité : Commerce de détail ou public
      4. Adresse email
      5. Taper:
        • Chaîne
        • District
        • Région
        • Magasin
      6. Numéro de téléphone et de fax
      7. Fuseau horaire
      8. Cliquez sur Suivant
      9. Sélectionnez la branche locale à laquelle ce site appartient.
      10. Cliquez sur Suivant
      11. Complétez la section « Informations sur l’adresse ».
      12. Des informations de localisation précises sont importantes pour la fonction météorologique qui apparaît dans certains bulletins, ainsi que pour le symbole monétaire.
      13. Cliquez sur SUIVANT
      14. Section avancée complète
      15. La section avancée propose des alertes spécifiques permettant de détecter les problèmes ou les périodes de forte affluence dans un lieu donné.
        • Trafic Min : Le seuil de trafic quotidien minimum
        • Trafic Max : Le seuil de trafic journalier maximal
        • Signaler si le trafic est nul pendant plus de : nombre d'intervalles où l'absence de trafic est anormale
      16. Capacité maximale : nombre maximal de personnes autorisées simultanément dans ce lieu. Utile pour les établissements soumis à des normes de sécurité incendie strictes, cette information peut également servir à alerter le personnel en cas d’affluence.
      17. Cliquez sur Suivant
      18. Section variable complète
      19. Nombre d'étages
      20. Type de magasin
      21. Superficie totale du magasin
      22. Espace de vente du magasin
      23. Cliquez sur Terminer
      24. Le message complet s'affichera en haut de l'écran.

    Modifier un emplacement

    Remarque : le type de lieu ne peut pas être modifié. Veuillez plutôt ajouter ou supprimer un lieu.

    1. Sélectionnez un emplacement dans la liste des emplacements
    2. Sélectionnez la section d'informations souhaitée à gauche pour la modifier.
    3. Modifier les informations
    4. Cliquez sur Enregistrer

    Suppression d'un emplacement

    1. Consultez la liste des emplacements.
    2. Cliquez sur Supprimer
    3. Cliquez sur Oui pour confirmer que vous êtes sûr(e) du message suivant.

    Étapes pour accorder à un utilisateur l'accès à plusieurs emplacements dans TMAS

    1. Créez une région ou un district qui regroupe les deux emplacements.

    Pour faciliter la gestion et garantir un accès utilisateur approprié :

    1. Accédez à la section TMAS - Gérer les emplacements :
      https://help.storetraffic.com/manage-locations/tmas-manage-locations
    2. Créez une région ou un district qui inclut les deux emplacements.
      1. Exemple : Si les emplacements se trouvent à Montréal et à Toronto, créez une région nommée « Canada » et assignez-y les deux emplacements.
    3. Vérifiez que les emplacements sont correctement ajoutés à ce nouveau groupe.

    ii.

    iii.

    Exemple : Les magasins s’appellent « Montréal » et « Toronto ».

    2. Attribuer l'utilisateur à cette région/ce district

    Accordez maintenant à l'utilisateur l'accès à ce groupe :

    • Accédez à TMAS - Gérer les comptes utilisateurs :
      https://help.storetraffic.com/configure/tmas-manage-user-accounts
    • Trouvez ou recherchez l'utilisateur que vous souhaitez mettre à jour.
    • Dans le profil de l'utilisateur :
      • Dans la section « Accès à la localisation » ou une section similaire, sélectionnez la région/le district que vous avez créé ci-dessus.
      • Assurez-vous que l'utilisateur dispose du rôle et des autorisations appropriés pour consulter les données de trafic .
    • Enregistrer les modifications.

    3. Confirmez l'accès en vous connectant en tant qu'utilisateur (si nécessaire).

    Vous pouvez également tester l'accès de l'utilisateur en usurpant son identité ou en lui demandant de se connecter et de confirmer qu'il peut :

    • Consultez les deux emplacements dans les tableaux de bord ou les rapports.
    • Filtrer ou comparer les données de trafic entre les deux emplacements.

    Au besoin, vous pouvez également renvoyer directement l'utilisateur à ces deux articles :

    FAQ

    Q : Peut-on créer une chaîne sous une chaîne existante ?
    A : Oui, c'est ce qu'on appelle une sous-chaîne.
    L'utilisateur crée une chaîne sous la chaîne principale.

    Q : Qui utilise les sous-chaînes ?
    A : Les sous-chaînes sont généralement utilisées par une chaîne possédant plusieurs marques ou par un tiers ayant divers clients.
    Exemples :

    1) La société ABC Tech fournit des services d'installation et d'assistance pour les solutions de comptage de personnes à de nombreuses entreprises.
    ABC Tech fera office de chaîne principale , chaque client individuel étant désigné comme une sous-chaîne .
    2) La société mère sera désignée comme la chaîne principale , tandis que chaque marque individuelle fonctionnera comme une sous-chaîne .






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