Pour modifier le réseau Wi-Fi d'un appareil Pearl, ouvrez la page de détails de l'appareil dans l'application Storetraffic et appuyez sur « Configurer le Wi-Fi » . Cette procédure est utile lorsque votre magasin modifie le nom ou le mot de passe de son réseau, ou lorsque vous déplacez un appareil Pearl vers un nouvel emplacement.

Avant de commencer

• Préparez le nom (SSID) et le mot de passe du réseau Wi-Fi 2,4 GHz de votre magasin.
• La configuration WiFi s'applique uniquement aux appareils Pearl — les caméras 3DScope sont câblées et ne disposent pas d'option de configuration WiFi.
• Nécessite un accès en écriture . Les comptes en lecture seule ne peuvent pas voir l'action Configurer le Wi-Fi.
• Les autorisations Wi-Fi et de localisation doivent être activées sur votre téléphone. Sur Android 13 et versions ultérieures, l'autorisation d'accès aux appareils Wi-Fi à proximité est également requise.

Mesures

1. Ouvrez l'application Storetraffic et accédez à l'emplacement où le Pearl est installé.
2. Appuyez sur l'icône de modification en forme de crayon pour ouvrir le menu à cet emplacement.
3. Liste des appareils sélectionnés
4. Appuyez sur l'icône de modification en forme de crayon sur la ligne de l'appareil Pearl.
5. Sur l'écran de détails de l'appareil, appuyez sur Configurer le Wi-Fi .
6. Activer le mode de configuration > Suivant
7. Appuyez sur Sélectionner un réseau Wi-Fi — un sélecteur s'ouvre avec deux onglets :

Onglet Analyse — l'application recherche les réseaux à proximité. Appuyez sur le nom de votre réseau pour le sélectionner.

Onglet Manuel — saisissez directement le nom du réseau. Utilisez cette option pour les réseaux cachés ou si votre réseau n’apparaît pas dans la liste d’analyse.

Réseau masqué : si votre réseau est masqué, il apparaît sous la forme d’une ligne « (SSID masqué) » dans la liste de recherche. Appuyez dessus pour accéder à l’onglet Manuel et saisissez le nom exact.

6. Saisissez le mot de passe WiFi .
7. Appuyez sur « Connecter l'appareil » . L'application envoie les nouveaux paramètres à la Pearl — cela prend environ une minute.
8. Une fois l'opération réussie, l'application réapparaît dans la liste des appareils. Le Pearl commencera à transmettre ses données à son prochain intervalle programmé.

Notes

• Pearl prend uniquement en charge les réseaux 2,4 GHz . Il ne se connectera pas aux réseaux 5 GHz uniquement, WPA3 uniquement, aux réseaux d'entreprise ni aux réseaux à portail captif (page de connexion).
• Le SSID et le mot de passe sont sensibles à la casse . Vérifiez bien l'orthographe si la connexion échoue.
• Le réseau Wi-Fi auquel se connecte le Pearl n'a pas besoin d'être le même que celui de votre téléphone.
• Sur iPhone, l'application ne peut pas ouvrir les paramètres Wi-Fi de votre téléphone ; si vous devez changer de réseau, faites-le d'abord depuis le Centre de contrôle, puis revenez à l'application.
• Si le Pearl ne se connecte pas, vérifiez que le téléphone peut atteindre le même réseau avec 3 barres ou plus (-79 dBm ou mieux), puis réessayez.
• Après une reconfiguration réussie, veuillez prévoir jusqu'à 2 heures pour que la Pearl se synchronise complètement et apparaisse comme étant en bon état.

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