Comment installer des capteurs PEARL pour un comptage précis des personnes ?
Meilleures pratiques pour le montage des capteurs de comptage de personnes PEARL afin d'obtenir une mesure précise du trafic et des performances fiables.
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Aperçu
Vous pouvez améliorer la précision du comptage PEARL en installant les capteurs à une hauteur de 61 cm ou 137 cm, en maintenant les appareils à moins de 4,5 m l'un de l'autre et en vous assurant que les deux unités sont correctement alignées et sans obstruction entre elles.
Exigences d'installation de PEARL
Hauteur de montage
4,5 pieds / 54 pouces de haut → pour compter uniquement les adultes (idéalement à hauteur d'épaule)
2 pieds / 24 pouces de haut → pour compter les adultes et les enfants .
Distance entre les appareils
- Installez les dispositifs PEARL à une distance maximale de 4,5 m (15 pieds) les uns des autres.
- Pour les entrées exposées à la lumière directe du soleil, installez les dispositifs à une distance maximale de 2,1 m (7 pieds).
- Des distances plus courtes améliorent la fiabilité du comptage
Alignement
- Alignez les deux appareils PEARL de sorte que leurs « yeux » situés en bas se fassent face.
- Veillez à ce qu'aucun obstacle ne se trouve entre les appareils, notamment :
- poignées de porte
- Signalétique
- Installations
- Cadres de fenêtres
Tout objet bloquant le faisceau peut entraîner des comptages inexacts.
Pour en savoir plus sur le blocage des capteurs PEARL, cliquez ici : Capteurs PEARL bloqués
De quel côté doivent être installées les unités principale et secondaire ?
Pour une détection de direction correcte :
- Installez l' unité principale du côté gauche de l'entrée.
- Installez l' unité secondaire sur le côté DROIT
- Déterminez toujours votre gauche et votre droite en vous tenant à l'intérieur du magasin et en regardant vers l'extérieur.
L'installation des unités du mauvais côté peut entraîner des rapports d'entrée et de sortie inexacts.
À quelle hauteur les capteurs PEARL doivent-ils être installés ?
La hauteur de montage PEARL détermine le trafic comptabilisé.
Réservé aux adultes
- Installez les appareils à une hauteur d'environ 1,37 m (4,5 pi / 54 po).
Pour compter les enfants
- Installez les appareils à environ 60 cm (2 pi) de hauteur.
Les capteurs PEARL peuvent-ils être installés sur des portes s'ouvrant vers l'intérieur ?
Non. Les capteurs PEARL ne doivent pas être installés sur des portes s'ouvrant vers l'intérieur, car la porte elle-même peut bloquer le faisceau infrarouge, ce qui entraîne des comptages manqués ou erronés.
REMARQUE : Si vous installez PEARL à une entrée avec des portes s'ouvrant vers l'intérieur, montez les appareils au-delà de la trajectoire de la porte, plus à l'intérieur de l'emplacement, afin que la porte ne bloque pas le faisceau infrarouge et n'entraîne pas de comptages inexacts.
Portes s'ouvrant vers l'extérieur : Oui, PEARL fonctionne avec les portes s'ouvrant vers l'extérieur
Comment les appareils PEARL doivent-ils être installés ?
Installez toujours les appareils PEARL à l'aide du support de montage.
- Le support est conçu pour soutenir et aligner correctement l'appareil.
- La vis de sécurité sert uniquement à fixer l'appareil après son montage.
- Ne pas monter l'appareil en utilisant uniquement la vis de sécurité.
Un montage incorrect peut entraîner :
- Désalignement
- Positionnement instable
- Comptage inexact
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Les larges entrées peuvent-elles entraîner des comptages manqués ?
Oui.
Aux entrées plus larges, en particulier près de la distance maximale de 15 pieds, les capteurs PEARL ont un risque plus élevé de comptages manqués.
Cela se produit lorsque :
- Plusieurs personnes passent simultanément
- Une personne brise la poutre tandis que d'autres marchent à côté d'elle.
- Les personnes traversent simultanément les unités principales et secondaires.
Puisqu'une seule personne brise déjà la poutre, les personnes supplémentaires qui marchent à côté d'elle ne seront pas comptabilisées séparément.
Plus d'informations ici : Article sur le blocage
J'ai installé mes PEARLs, que dois-je faire ensuite ?
- Vous pouvez ensuite procéder à la configuration Wi-Fi dans l'application Storetraffic.
Commencez à compter avec PEARL - Effectuez un test de marche pour vous assurer que le PEARL compte correctement.
Tests de marche PEARL
✅ Le respect de ces bonnes pratiques d'installation garantira que vos capteurs PEARL fourniront des données de comptage de trafic précises et fiables.
FAQ
Q : Pourquoi mes capteurs PEARL ne comptent-ils pas avec précision ?
Les causes courantes comprennent :
- Appareils installés trop éloignés les uns des autres
- Capteurs mal alignés
- Obstructions bloquant le faisceau
- Positionnement principal/secondaire incorrect
- Dispositifs montés sur des portes s'ouvrant vers l'intérieur
Q : Quelle est la distance d'installation idéale pour les appareils PEARL ?
Pour des performances optimales :
- Entrées standard : espacées jusqu’à 4,5 m (15 pi).
- Exposition directe au soleil : jusqu’à 2,1 m d’écart
Q : La lumière du soleil peut-elle affecter la précision de PEARL ?
Oui.
La lumière directe du soleil peut perturber le faisceau infrarouge. Dans les zones fortement exposées au soleil, réduisez la distance entre les appareils à 2,1 m (7 pieds).
Q : Que se passe-t-il si les dispositifs PEARL ne sont pas correctement alignés ?
Si les appareils ne sont pas directement face à face, le faisceau risque de ne pas fonctionner correctement, ce qui peut entraîner des comptages manqués ou incohérents.
Q : Une seule paire de PEARL peut-elle couvrir une entrée très large ?
Les entrées larges augmentent le risque de passages simultanés et de comptages manqués. SMS recommande une caméra 3D Scope II pour les entrées larges, car elle permet de suivre plusieurs personnes traversant simultanément sur une zone de couverture plus étendue, avec une plus grande précision de comptage.
Q : Pourquoi les compteurs PEARL sont-elles montées à 54 pouces pour les adultes et à 24 pouces pour les enfants ?
- La hauteur de montage de 54 pouces est optimisée pour les adultes et offre la plus grande précision de comptage pour les zones réservées aux adultes.
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La hauteur de montage de 24 pouces est suffisamment basse pour détecter à la fois un adulte moyen et un petit enfant, garantissant ainsi que les deux soient comptabilisés.
- Le montage à 24 pouces améliore considérablement la détection des enfants.
- Si votre objectif est de mesurer le trafic total de visiteurs (y compris les enfants et les poussettes), le montage des PEARL à 24 pouces permet de s'assurer que ces visiteurs ne sont pas systématiquement oubliés.