¿Cómo instalo los sensores PEARL para un conteo preciso de personas?
Buenas prácticas para la instalación de sensores de conteo de personas PEARL para una medición precisa del tráfico y un rendimiento fiable.
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Descripción general
Puede mejorar la precisión del conteo de PEARL instalando los sensores a 24" o 54" de altura, manteniendo los dispositivos a menos de 15 pies de distancia entre sí y asegurándose de que ambas unidades estén correctamente alineadas sin obstrucciones entre ellas.
Requisitos de instalación de PEARL
Altura de montaje
4,5 pies / 54 pulgadas de alto → solo se deben contar los adultos (idealmente a la altura de los hombros)
2 pies / 24 pulgadas de alto → para contar adultos y niños .
Distancia entre dispositivos
- Instale los dispositivos PEARL a una distancia máxima de 4,5 metros (15 pies) entre sí.
- Para entradas expuestas a la luz solar directa, instale los dispositivos a una distancia máxima de 2,1 metros (7 pies) entre sí.
- Las distancias más cortas mejoran la fiabilidad del conteo.
Alineación
- Alinea ambos dispositivos PEARL de manera que los “ojos” de la parte inferior queden enfrentados.
- Asegúrese de que no haya obstrucciones entre los dispositivos, incluyendo:
- manijas de las puertas
- Señalización
- Accesorios
- Marcos de ventanas
Cualquier objeto que bloquee el haz puede provocar recuentos inexactos.
Obtén más información sobre el bloqueo de PEARL aquí: Sensores Pearl bloqueados
¿En qué lado deben instalarse las unidades principal y secundaria?
Para una correcta detección de la dirección:
- Instale la unidad principal en el lado IZQUIERDO de la entrada.
- Instale la unidad secundaria en el lado DERECHO.
- Siempre determine la izquierda y la derecha mientras esté de pie dentro de la tienda mirando hacia afuera.
Instalar las unidades en los lados incorrectos puede provocar informes de entrada y salida inexactos.
¿A qué altura deben instalarse los sensores PEARL?
La altura de montaje de PEARL determina qué tráfico se contabiliza.
Solo se contarán los adultos
- Instale los dispositivos a una altura aproximada de 4,5 pies / 54 pulgadas.
Para contar niños
- Instale los dispositivos a una altura aproximada de 2 pies / 24 pulgadas.
¿Se pueden instalar los sensores PEARL en puertas que se abren hacia adentro?
No. Los sensores PEARL no deben instalarse en puertas que se abren hacia adentro, ya que la propia puerta puede bloquear el haz infrarrojo, lo que provoca que se produzcan lecturas erróneas o que no se registren los datos.
NOTA: Si instala PEARL en una entrada con puertas que se abren hacia adentro, monte los dispositivos más allá del recorrido de apertura de la puerta, más adentro del lugar, para que la puerta no bloquee el haz infrarrojo y provoque recuentos inexactos.
Puertas de apertura hacia afuera: Sí, PEARL funciona con puertas que se abren hacia afuera.
¿Cómo deben montarse los dispositivos PEARL?
Instale siempre los dispositivos PEARL utilizando el soporte de montaje.
- El soporte está diseñado para sujetar y alinear correctamente el dispositivo.
- El tornillo de seguridad solo sirve para asegurar el dispositivo después del montaje.
- No monte el dispositivo utilizando únicamente el tornillo de seguridad.
Un montaje incorrecto puede provocar:
- Desalineación
- Posicionamiento inestable
- Conteo inexacto
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¿Pueden las entradas anchas provocar errores en el conteo?
Sí.
En entradas más anchas, especialmente cerca de la distancia máxima de 15 pies, los sensores PEARL tienen un mayor riesgo de que no se registren todos los datos.
Esto ocurre cuando:
- Varias personas pasan simultáneamente
- Una persona rompe la viga mientras otras caminan a su lado.
- Las personas cruzan las unidades principal y secundaria al mismo tiempo.
Dado que una persona ya interrumpe el haz de luz, es posible que las personas adicionales que caminen a su lado no se cuenten por separado.
Más información aquí: Artículo sobre el bloqueo
Ya he montado mis perlas, ¿qué debo hacer ahora?
- A continuación, podrá proceder con la configuración de Wi-Fi en la aplicación Storetraffic.
Empieza a contar con PEARL - Realice una prueba de funcionamiento para asegurarse de que el PEARL esté contando correctamente.
Pruebas de caminata PEARL
✅ Seguir estas buenas prácticas de instalación garantizará que sus sensores PEARL proporcionen datos de conteo de tráfico precisos y fiables.
Preguntas frecuentes
P: ¿Por qué mis sensores PEARL no cuentan con precisión?
Las causas comunes incluyen:
- Dispositivos instalados demasiado separados
- Sensores desalineados
- Obstáculos que bloquean el haz
- Posicionamiento principal/secundario incorrecto
- Dispositivos montados en puertas de apertura interior
P: ¿Cuál es la distancia de instalación ideal para los dispositivos PEARL?
Para un rendimiento óptimo:
- Entradas estándar: separadas hasta 4,5 metros (15 pies).
- Exposición directa a la luz solar: hasta 2,1 metros de distancia
P: ¿Puede la luz solar afectar la precisión de PEARL?
Sí.
La luz solar directa puede interferir con el haz infrarrojo. Reduzca la distancia entre los dispositivos a 2,1 metros (7 pies) en zonas con mucha exposición solar.
P: ¿Qué sucede si los dispositivos PEARL no están alineados correctamente?
Si los dispositivos no están directamente enfrentados, es posible que el haz no funcione correctamente, lo que provocará recuentos incompletos o omitidos.
P: ¿Un par de lámparas PEARL puede cubrir una entrada muy ancha?
Las entradas anchas aumentan la probabilidad de cruces simultáneos y de que se omitan algunos conteos. SMS recomienda una cámara 3D Scope II para entradas anchas, ya que puede rastrear a varias personas que cruzan simultáneamente en un área de cobertura mayor con mayor precisión de conteo.
P: ¿Por qué las perlas se montan a 54 pulgadas para adultos y a 24 pulgadas para niños?
- La altura de montaje de 54 pulgadas está optimizada para adultos y proporciona la máxima precisión de conteo para el tráfico exclusivo de adultos.
- La altura de montaje de 24 pulgadas es lo suficientemente baja como para detectar tanto a un adulto promedio como a un niño pequeño, lo que garantiza que ambos sean contabilizados.
- El montaje a 24 pulgadas mejora considerablemente la detección de niños.
- Si su objetivo es medir el flujo total de visitantes (incluidos niños y cochecitos), instalar los dispositivos PEARL a 24 pulgadas ayuda a garantizar que estos visitantes no se pasen por alto sistemáticamente.