Symptômes

Lorsque vous essayez d'afficher un rapport de trafic à partir d'un appareil iOS (iPhone, iPad, etc.), le rapport se bloque au niveau de la roue de chargement.

Cause

• L'appareil n'a peut-être plus d'espace de stockage

Résolution

• Essayez de libérer de l'espace sur votre appareil Apple en procédant comme suit :
  • Effacer le cache et l'historique de Safari
  • Supprimer les applications inutilisées de l'appareil
• Si ce qui précède ne résout pas le problème, essayez de suivre.
  • Supprimez et réinstallez l'application avec la dernière version sur l'Apple Store
  • Essayez de vous connecter avec votre compte sur un autre appareil pour déterminer si le problème persiste.