TMAS - Intégration Shopify PDV

Découvrez comment intégrer rapidement et facilement votre système de point de vente Shopify à la plateforme TMAS pour une expérience rationalisée.

Table of Contents

    TMAS permet l'intégration des comptes Shopify de chacun de vos emplacements afin de pouvoir importer les données suivantes.

    • Données de ventes
    • Données transactionnelles
    • Objets vendus

    Cliquez ici pour EN SAVOIR PLUS sur la politique de confidentialité des données SMS

    Exigences

    • Abonnement TMAS Retail actif ou supérieur
    • ID d'emplacement aligné de TMAS pour correspondre à Shopify
    • Compte Shopify qui pourra autoriser l'intégration de TMAS

    Comment configurer l'intégration

    Configuration de l'intégration

    Trouver l'intégration

    1. Connectez-vous à TMAS (https://www.smssoftware.net/tmas/index.jsp)

    2. Développez l'administration

    3. Sélectionnez Intégration POS

    4. Sélectionnez Shopify

    Créer une application personnalisée dans Shopify

    5. Connectez-vous à Shopify

    6. Sélectionnez les applications

    7. Sélectionnez les paramètres de l'application et du canal de vente

    8. Sélectionnez Développer des applications

    9. Sélectionnez Créer une application

    10. Saisissez un nom d'application

    11. Sélectionnez Créer une application

    12. Sélectionnez Configurer les étendues de l'API d'administration.

    13. Recherchez et cochez les autorisations read_locations et read_orders.

    14. Sélectionnez Enregistrer

    15. Sélectionnez Installer l'application

    16. Cliquez sur Installer pour afficher le message de non-responsabilité

    17. Gardez cette fenêtre ouverte et passez aux étapes suivantes dans TMAS

    Informations générales complètes

    18. Libellé de saisie (Exemple : le nom de votre entreprise)

    19. Saisissez uniquement le nom de votre boutique, n'incluez pas « .myshopify.com » (exemple en vert : nom de la boutique .myshopify.com)

    20. Sélectionnez Révéler le jeton dans l'écran Shopify de l'application précédemment terminée et copiez/collez dans le champ du jeton API.

    21. Cliquez sur Suivant

    Obtenir l'identifiant d'emplacement Shopify

    22. Sélectionnez Paramètres

    23. Sélectionnez des emplacements

    24. Cliquez sur l'emplacement

    25. Notez les 4 derniers chiffres du numéro d'emplacement dans l'URL du navigateur (barre d'adresse), il s'agit de l'ID de la boutique Shopify. Répétez l’opération pour tous les autres emplacements du compte.

    Avertissement

    Vous pourriez rencontrer un problème lors du chargement de la « Validation de l'ID d'emplacement » lors de l'installation.


    Solution de contournement:

    1. Cliquez sur « Suivant », acceptez la fenêtre contextuelle et procédez à l'intégration.
    2. Ensuite, allez dans « Gérer les emplacements » dans « Administration » (dans TMAS) avec votre chaîne principale sélectionnée sous « Options de localisation » en haut à gauche.
    3. Ensuite, sélectionnez le ou les emplacements et ajustez l'ID d'emplacement, en fonction des exigences spécifiées dans ce guide.

    Faire correspondre l'identifiant de localisation entre Shopify et TMAS

    26. Modifier l'emplacement

    27. Mettre à jour l'identifiant pour correspondre à Shopify

    28. Cliquez sur la coche pour enregistrer

    29. Cliquez sur Suivant

    30. Vérifiez et cliquez sur oui au message suivant

    Définition d'un calendrier d'importation

    31. Sélectionnez Horaire

    32. Réglez l'heure sur 00:02

    33. Cliquez sur Terminer

    Succès

    La configuration est terminée et vous devriez voir les données s'afficher dans le tableau de bord et les rapports en haut de l'heure suivante, en fonction de vos paramètres de planification. Pour vérifier les données, générez un rapport de totalisation ou d'exportation de données.

    Comment désactiver/activer ou supprimer l'intégration

    Désactiver un ou plusieurs emplacements - Modifier le statut de l'emplacement
    1. Sélectionnez l'emplacement
    2. Développer l'administration
    3. Sélectionnez Gérer l'emplacement
    4. Changer le statut via la liste déroulante en autre que fonctionnel
    5. Cliquez sur Enregistrer
    Désactiver - Tous les emplacements
    1. Sélectionnez l'emplacement
    2. Développer l'administration
    3. Sélectionnez Gérer les emplacements
    4. Sélectionnez Importer/Exporter des données/Intégration POS
    5. Cliquez sur Modifier à côté du travail Shopify
    6. Décochez Actif (Ou Cochez pour activer.)
    7. Cliquez sur Enregistrer
    Suppression de l'intégration dans TMAS
    1. Connectez-vous à TMAS (https://www.smssoftware.net/tmas/index.jsp)
    2. Développer l'administration
    3. Sélectionnez Gérer l'emplacement
    4. Sélectionnez Importer/Exporter des données/Intégration POS
    5. Vérifiez le travail d'importation à supprimer dont le format affiche Shopify
    6. Sélectionnez Supprimer ou l'icône de la corbeille
    7. Sélectionnez Oui au message suivant
    Suppression de l'application personnalisée de Shopify
    Cliquez sur Désinstaller dans Shopify à partir de la liste des applications, cela arrêtera toute lecture ultérieure des données du compte. Comme pour toutes les données résidant dans TMAS, cliquez ici pour EN SAVOIR PLUS sur la politique de confidentialité des données SMS.

    FAQ

    Q : Vous ne parvenez pas à trouver des applications de développement ou vous ne voyez pas l'option ?
    R : L'utilisateur Shopify ne dispose pas de privilèges d'accès suffisants pour la section de développement d'applications dans Shopify. Demandez au propriétaire du compte d'attribuer les autorisations appropriées ou de vous connecter avec le compte propriétaire.
    Q : Pourquoi les ventes totales de Shopify ne correspondent-elles PAS aux chiffres de ventes totaux indiqués dans TMAS ?
    R : TMAS importe les ventes nettes de Shopify. Par conséquent, les rapports Shopify qui affichent les chiffres des ventes nettes, et non les chiffres des ventes brutes, correspondront à TMAS.
    Q : Pourquoi la valeur moyenne des commandes provenant des rapports Shopify NE correspond-elle PAS à la vente moyenne dans TMAS ?
    R : La valeur moyenne des commandes de Shopify est basée sur les ventes brutes, tandis que la vente moyenne dans TMAS est basée sur les ventes nettes, et c'est ce qui est importé de Shopify.
    Q : Pourquoi le total des commandes de Shopify ne correspond-il PAS au total des transactions de TMAS ?
    R : Shopify ne compte pas un retour comme une commande, alors qu'un retour est considéré comme une transaction dans TMAS.
    Q : TMAS importe-t-il mes ventes en ligne ?
    R : Non, les ventes en ligne et en magasin sont séparées dans Shopify par différents canaux, TMAS importe uniquement les ventes du canal POS Store, pas le canal de la boutique en ligne.
    Q : Tous les emplacements synchronisent les données, sauf pour 1 ou 2 emplacements.
    R : Assurez-vous que l'ID de l'emplacement est correct dans TMAS et que le statut de ce magasin est défini sur fonctionnel (voir la section « Obtenir l'ID d'emplacement Shopify » dans cet article).
    Q : Le personnel peut-il être importé depuis Shopify ?
    R : Non, SMS Storetraffic n'a actuellement pas connaissance d'une fonction de pointage d'entrée/sortie intégrée à partir du Shopify POS.
    Q : Mon intégration a cessé de fonctionner, mais elle est toujours affichée comme TMAS actif

    R : Raison possible : l'application personnalisée a été supprimée ; la personne qui a configuré l'intégration a été supprimée de Shopify

    1) Connectez-vous à Shopify > Applications personnalisées pour voir si TMAS apparaît toujours.

    • Sinon, supprimez l'intégration et refaites-la.

    2) Si TMAS est toujours visible dans les applications personnalisées, vérifiez si les identifiants de localisation sont corrects.

    • contactez le support technique de SMS Storetraffic si tel est le cas

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