Descripción general

A partir de mayo de 2019, SMS enviará nuevos contadores en modo DHCP, a menos que se hayan proporcionado instrucciones en el momento de la compra para especificar qué direcciones de red se deben programar en la unidad antes del envío.

Localizar el dispositivo actualmente en la red.

El modo DHCP significa que el contador obtendrá automáticamente direcciones de red cuando esté conectado correctamente a una red que tenga un servidor DHCP.

En este caso solo necesitarías verificar si el dispositivo está en la red para determinar qué dirección IP tiene asignada, para poder acceder al dispositivo a través de un navegador web.

Consulte este artículo sobre cómo localizar el contador en su red: Más información

¿No puede localizar el contador en la red?

Si no puede localizar el contador en la red, es posible que deba restablecerlo a sus valores predeterminados. Consulte el siguiente artículo sobre cómo restablecer el contador: Más información.

Cómo determinar qué direcciones de red programar en el contador

Si el contador se ha restablecido de fábrica a las direcciones de red predeterminadas y no está seguro de qué programar en el contador, consulte este artículo para conocer los pasos: Obtenga más información

Pasos para configurar la IP de la cámara desde las direcciones de red predeterminadas.

Conectar la cámara a la computadora portátil

1. Conecte el puerto de salida de alimentación del inyector PoE al contador de tráfico IP con un cable de red
2. Conecte el puerto de red de datos del inyector PoE a la computadora portátil
3. Conecte el adaptador de corriente al inyector PoE

Proporcione una IP estática a la computadora portátil para acceder al contador de tráfico

1. Win + R
2. Tipo NCPA.CPL
3. Presione Enter
4. Haga clic derecho en la conexión de área local para el puerto LAN de su computadora portátil
5. Seleccionar propiedades
6. Seleccione el Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)
7. Seleccionar propiedades
8. Bullet Utilice la siguiente dirección IP
   1. Dirección IP: 192.168.100.9
   2. Máscara de subred: 255.255.255.0
   3. Puerta de enlace predeterminada: 192.168.100.1
   4. Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
9. Presione OK
10. Presionar Cerrar

Verificar la conexión al contador de tráfico desde la computadora portátil

1. WIN+R
2. Tipo CMD
3. Presione Enter
4. Escriba ping 192.168.100.10
5. Presione Enter: debería ver 4 respuestas de esa IP, lo que significa que debería poder acceder.

Conectarse al contador en la IP predeterminada para programar una IP estática o habilitar DHCP.

1. Abrir navegador (funciona mejor con Edge)
2. URL http://192.168.100.10
3. Ingrese el nombre de usuario y la contraseña predeterminados
4. Haga clic en Red (Nube)
5. Marque la casilla usar DHCP o ingrese la IP, subred y puerta de enlace deseada
6. Haga clic en Guardar
7. Haga clic en Herramientas de servicio
8. Haga clic en Reiniciar: permita que la cámara complete el ciclo de reinicio antes de apagar la unidad para aplicar los cambios.

Repita los pasos para acceder a la cámara con la nueva IP si la configuración es estática para confirmar que es correcta. O verifique la IP asignada a la dirección MAC del servidor DHCP.