¿Cómo funciona el control de ocupación en Storetraffic?
Descubra cómo la monitorización de la ocupación en Storetraffic mejora la comprensión del cliente y optimiza la experiencia en cada establecimiento.
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El sistema de monitorización de aforo de Storetraffic realiza un seguimiento del número de personas en tiempo real dentro de un local mediante contadores de tráfico bidireccionales compatibles. Está disponible tanto a través de la aplicación móvil de Storetraffic como de la plataforma TMAS, y requiere una suscripción a Live Data.
Lo que necesitas
- Un contador de tráfico bidireccional compatible (3DScope de 1.ª o 2.ª generación).
- Una suscripción a Live TMAS
- Ocupación habilitada en su cuenta TMAS
- Cobertura suficiente de dispositivos para todas las entradas y salidas en la ubicación.
Para habilitar la ocupación, comuníquese con el equipo de éxito de Storetraffic por correo electrónico a success@storetraffic.com .
Monitoreo de ocupación — Aplicación Storetraffic
La aplicación móvil Storetraffic proporciona datos de ocupación en tiempo real directamente desde tu teléfono, incluyendo el recuento de personas en tiempo real, el control del aforo máximo, ajustes de conteo sobre la marcha y una actualización automática cada 5 segundos.
→ ¿Cómo funciona la información de ocupación en tiempo real en la aplicación Storetraffic?
Monitoreo de ocupación — Plataforma TMAS
La plataforma TMAS proporciona paneles de control de ocupación, informes de cumplimiento, configuración de ocupación máxima por ubicación e informes programados para los equipos de gestión que supervisan varias tiendas.
→ Obtenga más información sobre el monitoreo de ocupación en TMAS
Características principales
- Recuento de empleados en tiempo real : los datos se actualizan en segundos según el tipo de contador.
- Control de ocupación máxima : establezca un umbral por ubicación; el anillo de ocupación cambia de color a medida que se acerca al límite.
- Ajusta la ocupación sobre la marcha : corrige manualmente el número de personas en cualquier momento directamente desde la aplicación.
- Reinicio de ocupación : reinicio completo disponible en cualquier momento del día.
- Informes de cumplimiento : disponibles a través de la plataforma TMAS.
Notas
- El control de ocupación requiere una suscripción a Live TMAS; no está disponible en el plan gratuito de la aplicación.
- Los límites máximos de ocupación se configuran en TMAS, no en la aplicación móvil.
- Para obtener recuentos precisos, todas las entradas y salidas de un lugar deben estar cubiertas por un dispositivo compatible.
- La ocupación se actualiza en tiempo real; no se reconstruye a partir de datos históricos de tráfico.
Preguntas relacionadas
- ¿Cómo funciona la información de ocupación en tiempo real en la aplicación Storetraffic?
- ¿Cómo puedo establecer un límite máximo de ocupación para un local?
- ¿Cómo puedo ajustar el número de ocupantes en la aplicación Storetraffic?
- ¿Qué contadores de tráfico son compatibles con la monitorización de ocupación en tiempo real?
- ¿Cómo puedo obtener informes de cumplimiento de ocupación de TMAS?