Aperçu

Cet article explique comment câbler un magasin ou tout autre lieu pour l'installation d'un compteur de trafic. Lors du câblage de votre compteur, certains critères doivent être respectés afin de garantir une installation réussie dès la première intervention d'un technicien SMS. Le respect de ces consignes permettra de réduire les coûts d'installation et d'assurer un fonctionnement optimal dès le premier jour.

Planification du tracé du câble

Effectuez un relevé topographique de votre site en identifiant chaque entrée/point d'intérêt que vous souhaitez couvrir avec un compteur de trafic. Prenez des photos et notez les éléments suivants.

• Largeur de l'entrée ou de l'ouverture

• Hauteur entre le sol et la surface du plafond où le compteur de trafic peut être installé (consultez le manuel d'installation pour connaître la hauteur de montage typique).

• Le compteur de trafic possède une hauteur maximale et minimale ; consultez le tableau des hauteurs de montage du compteur.

• Le compteur de trafic possède une distance maximale et minimale d'installation par rapport à une entrée ; consultez la profondeur de couverture dans le tableau d'installation.

• La surface de montage doit être dégagée de tout obstacle, comme des luminaires , des panneaux de sortie de secours, des conduits ou tout objet suspendu susceptible de bloquer la caméra.

• Pour les plafonds plus hauts que les limites acceptables , une solution de support ou de poteau (montage suspendu) doit être utilisée.

Si le plafond est plus haut que les limites acceptables pour le compteur de trafic, une solution de support ou de poteau (montage suspendu) devra être achetée et installée ou construite.

Pour réduire les coûts , pour les plafonds de plus de 3,65 mètres (12 pieds), vous devrez fournir une perche de descente pour fixer la caméra, avec le câble CAT5 intégré , afin que le technicien n'ait pas besoin de louer une nacelle ou une échelle pour intervenir sur place. Exemples ci-dessous :

Pour une solution de fixation homologuée SMS (blanc/noir), consultez : https://help.storetraffic.com/mounting-bracket

En cas de doute concernant l'emplacement après avoir consulté la documentation, veuillez contacter installation@storetraffic.com en fournissant les informations ci-dessus et des photos de l'entrée.

Passage du câble

Longueur de câble maximale requise :
➡️ La longueur totale du câble entre le point de réseau et l'entrée ne doit pas dépasser 300 pieds.
Si une distance plus longue est nécessaire, un commutateur réseau placé le long du trajet peut servir de répéteur.

• Point A (réseau) : Prise Ethernet (PoE) généralement située à l’arrière du magasin (recommandé) ou au comptoir de caisse. Prévoir 3 mètres de câble libre. Étiqueter le câble : « Pour le compteur de trafic vers l’entrée n° __ » . Un port réseau et une prise de courant libres doivent être disponibles à cet emplacement.

• Point B (entrée) : Faites passer le câble jusqu’à l’entrée, à 60 cm de la porte, en le centrant. Laissez 3 m de câble libre. Marquez le câble de la même manière que précédemment.

  • Plafond fermé : laisser le câble accessible par des trappes de visite à proximité ; accessible avec une échelle en A de 3 m.

  • Plafond ouvert : s’assurer que le technicien puisse récupérer le câble enroulé à l’aide d’une échelle en A de 3 mètres.

Identification des points d'extrémité

Indiquez aux deux extrémités : « Pour le compteur de trafic à l'entrée n°__ » .

Tester le câble et s'assurer d'être prêt pour l'installation du comptoir

• Tâches du technicien :

  • Récupérez le câble par les panneaux d'accès disponibles.

  • Utilisez les 3 mètres de mou pour positionner le câble là où c'est nécessaire.

  • Connectez le câble RJ45 à l'injecteur PoE → à votre réseau, ou directement à un commutateur PoE si utilisé.

  • Si vous utilisez un commutateur PoE, veuillez indiquer à installation@storetraffic.com quels ports sont utilisés.

FAQ :

Q : Quel type de câble faut-il utiliser ?
A : Connectez les appareils à l'aide d' un câble Cat 5 ou Cat 6 .

Q : Quelle est la longueur maximale de câble acceptable ?
A : La longueur maximale est de 300 pieds. Si une plus grande longueur est nécessaire, placez un commutateur réseau le long du chemin pour prolonger la distance.

Q : Comment la caméra IP est-elle alimentée ?
A: Via PoE (commutateur PoE ou injecteur PoE).
La caméra nécessite une alimentation, et la méthode la plus simple consiste à utiliser l'alimentation par Ethernet (PoE) via un câble Cat 5. Pour cela, vous avez besoin soit d'un commutateur compatible PoE, soit d'une alimentation PoE. Assurez-vous que la caméra est compatible PoE. Si vous utilisez une alimentation PoE, placez-la entre le commutateur et la caméra, sauf si le commutateur est également compatible PoE. Une autre solution consiste à utiliser un boîtier PoE Midspan monté en rack pour alimenter plusieurs caméras.

Q : Le câble doit-il être installé dans une gaine ?
A : Vérifiez la politique du centre commercial ou du propriétaire.

Q : Faut-il un syndicaliste ou un électricien pour installer le câble ?
A : Veuillez vous renseigner auprès des autorités locales ou de l'entrepreneur général.

Q : Un PERMIS BASSE TENSION est-il requis pour le passage du câble ?
A : Veuillez vous renseigner auprès des autorités locales ou de l'entrepreneur général.

Dépannage

• Un câblage incorrect ou des terminaisons RJ-45 défectueuses peuvent entraîner des échecs de communication.
• Une longueur de câble excessive peut réduire la tension PoE au niveau de la caméra.
• Les testeurs de réseau numérique (par exemple, T3 Cable Prowler, Net Prowler, NetChaser) peuvent identifier les défauts, les problèmes PoE, la configuration du réseau et les itinéraires des câbles.

Testeurs de réseaux numériques

T3 Innovation fabrique une gamme complète de testeurs de câbles numériques. Ces testeurs permettent d'identifier les défauts de câbles, tels que les circuits ouverts, les courts-circuits ou les connecteurs RJ-45 mal câblés, et sont également utilisés pour les câbles coaxiaux. Le Cable Prowler, par exemple, identifie les défauts de câbles, mesure les tensions PoE et localise les câbles sur un hub, un commutateur ou un routeur. D'autres appareils, comme le Net Prowler, peuvent effectuer un ping et découvrir les adresses IP et MAC, détecter la configuration VLAN et réaliser de nombreux autres tests. Le NetChaser de T3 mesure également la vitesse de transmission du câble et trace son chemin de la caméra au routeur.