Aperçu

Cet article explique comment la caméra 3D Scope II peut compter des groupes et comment il est ensuite possible d'en rendre compte dans TMAS

Exigences

• Doit utiliser une caméra 3D Scope II
• Doit avoir au moins 2 m x 2 m de surface au sol définie dans le comptoir
• L'utilisateur doit disposer des autorisations nécessaires pour accéder à la section Inventaire de l'équipement dans TMAS

Partie 1 : Comment ça marche dans l'appareil photo

• Les groupes sont des personnes qui arrivent dans les mêmes 2 secondes, allant dans la même direction.
• Un groupe est composé de 1 à 4 personnes (adultes et enfants confondus) qui franchissent la ligne de comptage à proximité les unes des autres (même si elles ne font pas réellement partie du même groupe/ne sont pas apparentées).
• Dans la zone de 2 m devant et derrière la ligne de comptage, la position et le mouvement des personnes sont analysés pour former des groupes.
• Si un groupe a été détecté, le comptage du groupe a lieu lorsque cette zone d'étage est quittée.
• Le comptage de groupe est effectué en complément du comptage des personnes individuelles.

Comptage en groupe et comptage des enfants

Les enfants sont toujours inclus dans le décompte des groupes , même si votre emplacement ne compte pas les enfants dans les décomptes individuels. Cela peut entraîner un décompte du groupe supérieur au décompte individuel pour les emplacements où les enfants sont exclus.

Exemple de scénario :

1. 10 personnes participent : 5 adultes et 5 enfants.
2. Ils sont répartis en 7 groupes , dont 2 groupes constitués uniquement d'enfants.

Si votre configuration exclut les enfants dans TMAS :

• Décompte individuel : Seuls les 5 adultes sont comptés.
• Nombre de groupes : Les 7 groupes sont comptés, car les enfants sont toujours inclus dans le total du groupe.

Il est donc recommandé d'activer également le comptage des enfants, ainsi que le comptage des groupes.

En savoir plus sur le comptage des enfants

Configuration de la caméra

  

		Une fois connecté à la caméra, cliquez sur l'icône de comptage (où les lignes de comptage sont tracées).
		Ensuite, procédez comme suit : 1) Cochez la case « Comptage de groupe ». 2) Cliquez sur l'icône « coche » pour enregistrer. Cela activera la fonction de comptage de groupe.

Partie 2 : Comment cela fonctionne dans T.MA.S.

Mise en place des lignes de comptage de groupe

	1. Dans la section Inventaire de l'équipement de votre emplacement, cliquez sur « AJOUTER »
	2. Sélectionnez « Capteur/Ligne de comptage » 3. Cliquez sur « SUIVANT »
	4. Entrez « Group-IN » 5. Cliquez sur « SUIVANT »
	Dans TMAS, les lignes de comptage L1 sont créées à l'aide des portes n° 141 (IN) et 142 (OUT) , utilisez 143 et 144 pour L2... etc... Les étiquettes et les facteurs doivent être ajustés en conséquence. 6. Dans le champ « Porte », sélectionnez « 141 » 7. Dans le champ « Facteur : », saisissez « 100 » 8. Cliquez sur « Suivant »
	9. Cliquez sur « Continuer »
	10. Cliquez sur « Suivant »
	11. Sélectionnez à nouveau « Capteur/Ligne de comptage »
	12. Dans le champ « Libellé : », saisissez « Group-OUT » 13. Cliquez sur « SUIVANT » NOTE: L'option « Visible dans les rapports » doit être décochée
	14. Dans le champ « Porte » : sélectionnez « 142 » 15. Dans le champ « Facteur : », saisissez « 100 » 16. Cliquez sur « SUIVANT »
	Après avoir cliqué sur « Actualiser », dans votre inventaire d'équipement, vous verrez alors les lignes « Group-IN » et « Group-OUT ».
	17. Renommez le capteur « IN » de votre capteur principal en « Adultes individuels-IN » 18. Renommez le capteur « OUT » de votre capteur principal en « Individual Adults-OUT »
	Une fois les étapes ci-dessus terminées, les colonnes et les données de comptage de groupe apparaîtront dans vos rapports de trafic de capteurs

Limitations de l'appareil

La portée 3D a une définition technique des groupes sans interprétation :

• Il n'y a pas de reconnaissance faciale/de correspondance de forme pour tenter d'identifier les individus lorsqu'ils entrent et sortent plus tard
• La caméra ne fera pas la différence entre les personnes de groupes distincts arrivant en même temps.
• Si des personnes du même groupe, identifiées à l'entrée, sortent individuellement, ces individus seront comptés indépendamment

Sur la base de la vaste expérience de SMS, nous vous recommandons de NE PAS utiliser cette fonctionnalité à moins que vous ne soyez PLEINEMENT conscient de son impact.

Le comportement réel des clients observés peut être différent. Un groupe peut parfaitement représenter plusieurs individus à servir, à vendre, différentes opportunités, et les personnes du même groupe peuvent parfaitement entrer/sortir de manière indépendante.

La philosophie de SMS concernant le comptage automatisé des personnes est que « les données brutes sont meilleures que les données inventées »

FAQ

Q : Si les clients se réunissent mais partent indépendamment, pouvons-nous suivre cela ?
R : Non, ils ne seront plus comptés comme faisant partie du même groupe.

Q : Ne pouvez-vous pas reconnaître que quelqu’un faisait partie d’un groupe ?
R : Non, il n'y a pas de reconnaissance faciale/de correspondance de forme pour tenter d'identifier les individus lorsqu'ils entrent et sortent plus tard. De plus, une fois que la personne quitte la zone de plancher, elle n'est plus suivie.

Q : Une personne entrant seule est-elle considérée comme un groupe ?
R : Oui

Q : Quels rapports TMAS afficheront le trafic de groupe ?
UN: Rapports de trafic des capteurs uniquement

Q : Puis-je compter et rendre compte à la fois des individus et des groupes dans TMAS ?
R : Oui. Une fois cette fonctionnalité configurée en suivant les étapes ci-dessus, vous disposerez de colonnes distinctes dans les rapports sur le trafic des capteurs pour le trafic « Individuel » et « Groupe ».

Q : Les enfants sont-ils comptés comme faisant partie d’un groupe ?
R : Oui.

Q : Faut-il utiliser des individus ou des groupes pour la conversion ?
R : Chez SMS, nous recommandons des particuliers aux détaillants.

Q : Actuellement, je factorise mon trafic à 25 % au lieu de 50 %, dois-je plutôt utiliser des groupes ?
R : Pour les détaillants de meubles et d’appareils électroménagers, cette fonctionnalité peut être intéressante, mais doit être utilisée à la discrétion du détaillant.