Comment puis-je passer de l'application gratuite Storetraffic à TMAS ?

Options tarifaires lors du passage du forfait Lite (application gratuite) à un forfait standard ou commercial

Table of Contents

    APERÇU

    Pour passer de l'application gratuite Storetraffic (formule Lite) à TMAS, connectez-vous au portail TMAS , cliquez sur « Choisir un forfait » , sélectionnez Standard, Retail ou Temps réel, puis payez par carte bancaire. TMAS est facturé par appareil, mensuellement ou annuellement. Il ajoute l'accès à votre ordinateur, un historique et un nombre d'utilisateurs illimités, l'exportation des données et des rapports avancés à vos compteurs existants. Vos données de trafic actuelles restent accessibles après la mise à niveau.

    Qu'est-ce que j'obtiens en passant à TMAS ?

      Application Storetraffic gratuite (Lite) TMAS
    Accès Smartphone uniquement Ordinateur et navigateur web
    Historique du trafic Jusqu'à 4 semaines ( rapports de l'application ) Toutes les données historiques
    Utilisateurs Connexion mono-utilisateur Utilisateurs illimités avec rôles et permissions
    Rapports Rapports quotidien, hebdomadaire et Retail Equation Plus de 18 rapports, dont des rapports sur les périodes clés, sont disponibles en version Standard ; 24 en version Retail et en temps réel.
    Rapports par courriel programmés Non Oui
    Exportation de données Non Oui
    Tableau de bord Non Aperçu du trafic avec météo et événements ; conversion sur le commerce de détail
    Indicateurs de points de vente et de personnel Non Oui, sur Retail et en temps réel
    Déplacer un appareil vers un autre compte Vous le supprimez et le rajoutez ; l'historique est perdu. Le support technique effectue le transfert ; l'historique est conservé ( transferts d'appareils ).
    Formation Non inclus Séance d'intégration individuelle gratuite avec le responsable de la réussite client

    Comparez en détail les trois plans dans la section « Que comprend chaque plan TMAS ? »

    Combien coûte TMAS ?

    Les forfaits activés via « Choisir un forfait » sont facturés par appareil. Ainsi, 5 appareils au même endroit correspondent à 5 abonnements. Pour les forfaits par site, consultez la section « Comment gérer mon abonnement TMAS ? »

    Abonnement mensuel (sans engagement) : prix par appareil

    Plan USD CAD
    Standard 33,95 $ 44,95 $
    Retail 40,95 $ 49,95 $
    Temps réel (3D Scope II uniquement) 51,95 $ 59,95 $

     

    Abonnement d'un an : prix par appareil (payé annuellement à l'avance)

    Plan USD CAD
    Standard 335,40 $ 443,40 $
    Retail 419,40 $ 515,40 $
    Temps réel (3D Scope II uniquement) 539,40 $ 635,40 $

    L'abonnement en temps réel est compatible uniquement avec les compteurs 3D Scope II . Il n'est pas disponible pour PEARL. Une option de 3 ans est encore proposée sur la page d'inscription, mais sera bientôt supprimée.

    Votre activité est saisonnière ? Si votre établissement ferme jusqu’à 6 mois par an, le forfait saisonnier TMAS suspend la facturation mensuelle pendant votre fermeture et conserve vos données. Contactez success@storetraffic.com pour en bénéficier.

    Remise sur le matériel

    Vous avez acheté vos compteurs sur le site web de SMS ? Activez un abonnement TMAS d’un an dans les 90 jours suivant votre achat de matériel pour bénéficier d’une remise.

    Clients PEARL : prix annuel par appareil après remise

    Plan USD par appareil / an CAD par appareil / an
    Standard 285,40 $ 383,40 $
    Retail 369,40 $ 455,40 $

    Clients 3D : prix annuel par appareil après remise

    Plan USD par appareil / an CAD par appareil / an
    Standard 185,40 $ 273,40 $
    Retail 269,40 $ 345,40 $
    Temps réel (3D uniquement) 389,40 $ 465,40 $
     
     

    Comment activer TMAS ?

    L'activation initiale se fait en libre-service sur le portail TMAS. Vous aurez besoin d'une carte de crédit (AMEX, Visa ou Mastercard).

    Instructions d'activation

    Une fois connecté au portail TMAS , vous verrez l'écran suivant.
    Écran d'accueil d'activation
    Cliquez sur « Choisir un forfait »
    Activation - Choisissez un forfait

    Sélectionnez Standard , Retail ou Temps réel , et choisissez la facturation mensuelle ou annuelle.

    Activation - Choisissez le forfait souhaité

    Veuillez confirmer votre adresse professionnelle. Pour utiliser une adresse de facturation différente, décochez l'option correspondante et modifiez-la.

    Activation - Valider l'adresse
    Une fois terminé, cliquez sur « Ajouter une carte de crédit ».
    Activation - Icône d'ajout de carte de crédit
    1. Saisissez votre nom exactement comme il apparaît sur votre carte de crédit
    2. Saisissez les informations de votre carte de crédit
    3. Veuillez indiquer votre numéro de commande Amazon (le cas échéant).
    4. Cochez la case CAPTCHA « Je ne suis pas un robot »
    5. Cliquez sur Acheter pour finaliser votre achat
    Activation - Saisir les informations de la carte de crédit


    Vous recevrez un courriel de confirmation. Ensuite,réservez votre séance d'intégration gratuite avec le service de réussite client.

     
     

    Quand dois-je plutôt contacter le service client ?

    Envoyez un e-mail à success@storetraffic.com pour tout ce que le processus de paiement ne couvre pas :

    • Organismes sans but lucratif et exonérés d'impôt (les organismes sans but lucratif bénéficient d'une réduction de 10 % sur les prix des SMS en ligne)
    • Configuration du plan saisonnier
    • Modifications après activation : ajout d’appareils, changement de forfait ou d’intervalle de facturation, ou annulation. Voir Comment gérer mon abonnement TMAS ?
    • Paiement par facture (NET30) au lieu de la carte de crédit

    Activation des organismes sans but lucratif et exonérés d'impôt

    Envoyez un e-mail à success@storetraffic.com avec :

    • nom de votre entreprise
    • une adresse de facturation physique (pas de boîtes postales)
    • un numéro de téléphone valide
    • votre formulaire d'exonération fiscale
    • le forfait que vous souhaitez (Standard, Retail ou Temps réel)
    • facturation mensuelle ou annuelle
    • votre référence de commande Amazon, si vous avez acheté du matériel sur Amazon

    L'équipe Customer Success active TMAS sous deux jours ouvrés environ. Vous recevrez une facture de administration@storetraffic.com ainsi qu'une invitation à une formation individuelle gratuite.

    Mes données de trafic seront-elles conservées lors de la mise à niveau ?

    Oui. Vos données de trafic existantes restent disponibles dans TMAS après la mise à niveau.

    Puis-je utiliser le forfait Temps réel avec les compteurs PEARL ?

    Non. La fonctionnalité Temps réel nécessite des compteurs 3D Scope II. Pour plus d'informations, veuillez envoyer un courriel à success@storetraffic.com .

    La facturation se fait-elle par appareil ou par emplacement ?

    Les forfaits activés via « Choisir un forfait » sont facturés par appareil ; ainsi, un site équipé de 5 appareils compte pour 5 abonnements. Pour les forfaits par site, consultez Comment gérer mon abonnement TMAS ?

    Puis-je consulter mes données sur un ordinateur ?

    Uniquement avec un abonnement TMAS payant (Standard, Retail ou Temps réel). L'application Storetraffic gratuite fonctionne uniquement sur smartphones.

    TMAS possède-t-il une API ?

    Oui. Consultez la clé API pour savoir comment connecter les données TMAS à d'autres systèmes.

    Articles connexes

    header-top-left-border Created with Sketch.
    header-top-right-border Created with Sketch.