Integración del sistema POS Lightspeed Serie X, anteriormente Vend: Guía de TMAS

Descubra el proceso paso a paso para integrar a la perfección el servicio de punto de venta Lightspeed Serie X de Vend con su sistema TMAS. Optimice su negocio con un análisis de datos eficiente y optimizado, y mejore la eficiencia operativa.

Table of Contents

    IMPORTANTE: La configuración de integración del punto de venta de autoservicio actualmente no está funcional

    Comuníquese con nuestro equipo de soporte a través del chat en vivo durante el horario comercial para reservar una reunión, donde lo guiaremos paso a paso a través del proceso.

    Pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

    Este artículo describe el proceso para configurar una integración de API con Vend POS (Serie X) con el propósito de descargar datos de ventas, transacciones, artículos y personal en TMAS para completar informes y el panel de control.

    TMAS permite la integración de cada una de las cuentas Vend de sus ubicaciones para que pueda importar los siguientes datos.

    • Datos de ventas
    • Datos transaccionales
    • Artículos vendidos

    Haga clic aquí para MÁS INFORMACIÓN sobre la Política de privacidad de datos de SMS

    Requisitos

    • Suscripción activa a TMAS Retail
    • ID de ubicación alineado de TMAS para que coincida con Vend
    • Cuenta Vend que podrá autorizar la integración de TMAS

    Configuración de la integración

    Verificar y/o deshabilitar la edición manual del panel de control minorista

    Se recomienda desactivar la edición manual si tiene configurada la importación automática o la sincronización del TPV para evitar conflictos de datos. Verifique sus permisos, acceda a la configuración de usuario y desactive la edición manual para los usuarios que ya no necesiten acceso.

    Cómo deshabilitar

    Encontrar la integración

    1. Iniciar sesión en TMAS

    2. Ampliar la administración

    3. Seleccione Integración POS

    4. Seleccione Vend

    Información general completa

    5. Etiqueta de entrada (normalmente el nombre de la cadena)

    6. Seleccione Iniciar sesión y autenticarse en Vend.

    7. Seleccione Siguiente

    Coincidencia de identificaciones de ubicación entre TMAS y Lightspeed X-Series (Vend)
    Obtención del ID de ubicación de Lightspeed X-Series (Vend)
    Actualizar el ID de ubicación de TMAS con los últimos 8 dígitos del GUID de ubicación en la URL

    8. Seleccione Editar

    9. Ingrese el ID de ubicación de Vend (últimos 8 dígitos del GUID en la URL)

    10. Haga clic en la marca de verificación

    11. (Opcional) Actualice otras ubicaciones según sea necesario

    12. Seleccione Siguiente

    Advertencia

    Es posible que surja un problema al cargar la "Validación de ID de ubicación" durante la configuración.


    Solución alternativa:

    1. Haga clic en "Siguiente", acepte la ventana emergente y continúe con la integración.
    2. Luego, vaya a “Administrar ubicaciones” en “Administración” (en TMAS) con su cadena principal seleccionada en “Opciones de ubicación” en la parte superior izquierda.
    3. Luego, seleccione la(s) ubicación(es) y ajuste el ID de ubicación, de acuerdo con los requisitos especificados en esta guía.

    Información

    Si tienes más de una ubicación, deberás iniciar sesión en Vend, hacer clic en una y verificar el ID de la tienda que aparece en la URL en la parte superior del navegador. Mira el video de arriba para más información.

    Establecer un programa de importación

    13. Establecer por hora el tipo de programación

    14. Ingrese 00:02 para la hora de inicio

    15. Seleccione Finalizar

    Éxito

    Las ventas, transacciones, artículos y personal deberían ahora ingresar a TMAS. El panel y los informes deberían completarse en una hora, ya que TMAS descargará datos de hace unos días. Para verificar los datos, genere un informe de totalización o de exportación de datos.

    Cómo deshabilitar, habilitar o eliminar la integración

    Deshabilitar ubicaciones únicas o múltiples - Cambiar el estado de la ubicación
    1. Seleccionar ubicación
    2. Ampliar la administración
    3. Seleccione Administrar ubicación
    4. Cambie el estado a través del menú desplegable a uno distinto a funcional.
    5. Haga clic en Guardar
    Desactivar - Todas las ubicaciones
    1. Seleccionar ubicación
    2. Ampliar la administración
    3. Seleccione Administrar ubicaciones
    4. Seleccione Importar / Exportar datos / Integración POS
    5. Haga clic en Editar junto al trabajo de Vend
    6. Desmarcar Activo (o marcar para activar).
    7. Haga clic en guardar
    Eliminando la integración
    1. Inicie sesión en TMAS (https://www.smssoftware.net/tmas/index.jsp)
    2. Ampliar la administración
    3. Seleccione Administrar ubicación
    4. Seleccione Importar / Exportar datos / Integración POS
    5. Marque el trabajo de importación para eliminar el que tiene el formato que muestra Vend
    6. Seleccione Eliminar o el icono de la papelera
    7. Seleccione Sí al siguiente mensaje

    Preguntas frecuentes

    P: ¿Con qué frecuencia se actualizan los datos de venta en TMAS?
    R: La actualización de datos se determina según el horario establecido para la integración. Por ejemplo, si configura "Cada hora" para que comience a las 00:02, como se indica en los pasos anteriores, los datos se actualizarán 2 minutos después de cada hora. Para obtener más información, verifique la configuración de un horario de importación en los pasos anteriores de este artículo.
    P: ¿Cómo recibe TMAS los datos de personal de Vend?
    R: TMAS llama al punto final del registro de entrada de los empleados a través de la API de Vend. Esta está vinculada al módulo opcional "Registro de entrada y salida de empleados - Vend Retail (Serie R)" (Vendhq.com), que se puede habilitar en la aplicación Vend. Si se han realizado cambios en los horarios de entrada/salida con menos de 24 horas de diferencia, esto deberá actualizarse manualmente en TMAS mediante la función "Editar datos".
    P: Todas las ubicaciones están sincronizando datos, excepto 1 o 2.
    R: Asegúrese de que el ID de la ubicación sea correcto en TMAS y que el estado de la tienda esté configurado como operativo. Revise los puntos 2 y 3 de las instrucciones de configuración de Vend de este artículo.
    P: Todas las ubicaciones ya no se sincronizan con TMAS.
    R: La integración depende del usuario original que la configuró. Si el usuario ya no existe, se habrá eliminado la autorización de integración, por lo que deberá volver a realizar el proceso de integración.



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