¿Cómo puedo ver el informe de tráfico diario en la aplicación StoreTraffic?
Aprende a acceder e interpretar fácilmente el informe de tráfico diario en la aplicación StoreTraffic para obtener mejores perspectivas de tu negocio.
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Descripción general
El informe diario de la aplicación Storetraffic muestra el flujo de peatones de un día desglosado hora por hora.
Es la vista predeterminada cuando tocas una tarjeta de ubicación.
Leyendo el informe diario
Al abrir una ubicación, el informe muestra el tráfico total combinado de todos los dispositivos asignados a esa ubicación .
Para ver el tráfico de un dispositivo específico:
- Abrir la ubicación.
- Toca la lista de dispositivos.
- Seleccione el dispositivo deseado.
El informe diario incluye:
- Un gráfico de tráfico que muestra el número de visitantes por hora.
- Una superposición comparativa del mismo día de la semana anterior.
- El número total de vehículos que circulan por la zona durante el día seleccionado.
-
Una tabla detallada que muestra el tráfico para cada hora.
Consejo: Pulsa cualquier punto del gráfico para ver los detalles de una hora específica.
Desliza hacia abajo para actualizar.
Formato de tiempo
El informe muestra la hora en formato de 24 horas por defecto.
Para cambiar al formato AM/PM:
- Abrir Configuración .
- Cambiar la preferencia de formato de hora .
Intervalos de 30 minutos
- La función de informes por hora está disponible en todos los planes.
- Los intervalos de informes de 30 minutos están disponibles con la suscripción Retail/Premium .
Navegando entre fechas
Puede consultar los datos históricos de tráfico directamente desde el Informe diario.
- Pulsa la flecha izquierda o derecha que aparece junto a la fecha para avanzar un día a la vez.
- Pulsa la fecha para abrir el calendario y saltar a un día específico.
- Desliza hacia abajo en el informe para actualizar los datos.
Nota: La flecha de avance está desactivada al visualizar el día actual.
¿Qué significa "El dispositivo no informa"?
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Si un dispositivo no se ha conectado como se esperaba, aparece un banner amarillo con el mensaje "Dispositivo no informa" encima del gráfico. Pulsa el banner para ver el dispositivo afectado e investigar el problema. |
Notas importantes
¿Por qué mis números se ven diferentes?
La razón más común es que estás comparando:
- Un informe de ubicación , que combina todos los dispositivos en la ubicación.
- Un informe de dispositivo , que muestra el tráfico de un solo dispositivo.
Estos totales no coincidirán a menos que solo se asigne un dispositivo a la ubicación.
El horario comercial importa.
Los informes de tráfico se filtran según el horario comercial que hayas configurado.
Si el horario comercial es incorrecto o no aparece, es posible que el tráfico reportado no coincida con las expectativas.
Dispositivos nuevos o reconectados
Un dispositivo recién instalado o reconectado recientemente puede tardar hasta 2 horas en mostrar datos de tráfico en los informes.
Límites del historial de tráfico
- Plan gratuito: Hasta 4 semanas de historial de tráfico.
- Plan Premium: Hasta 52 semanas de historial de tráfico.