Integración de POS Lightspeed Serie R

Aprenda cómo integrar rápida y fácilmente su sistema de punto de venta Lightspeed con la plataforma TMAS para una experiencia optimizada.

Table of Contents

    Este artículo describe el proceso para configurar una integración de API con Lightspeed POS (Serie R) con el propósito de descargar datos de ventas, transacciones, artículos y personal en TMAS para completar informes y el panel de control.

    NOTA: Para la Serie X (anteriormente Vend), consulte el siguiente artículo: https://help.storetraffic.com/tmas-integrations/tmas-vend-pos-integration

    TMAS permite la integración de cada una de las cuentas Lightspeed de sus ubicaciones para que pueda importar los siguientes datos:

    • Datos de ventas
    • Datos transaccionales
    • Artículos vendidos
    • Horas del personal

    Haga clic aquí para OBTENER MÁS INFORMACIÓN sobre la Política de privacidad de datos de SMS

    Requisitos

    • Cuenta TMAS activa con una Suscripción minorista o superior.
    • ID de ubicación alineada de TMAS para que coincida con Lightspeed.
    • Cuenta activa de Lightspeed Para poder autorizar la integración de TMAS se requerirán los siguientes accesos.
      • Empleado: registrarse
      • Empleado: admin_employees

    Configuración de la integración

    Delete

    Verificar y/o deshabilitar la edición manual del panel de control minorista

    Es recomendable desactivar la función de edición manual si tiene configurada la importación automática o la sincronización de POS para evitar conflictos de datos. Verifique sus permisos, acceda a la configuración de usuarios y desactive la opción de edición manual para los usuarios que ya no necesiten acceso.

    Cómo desactivar


    Encontrar la integración

    1. Inicie sesión en TMAS (https://www.smssoftware.net/tmas/index.jsp)

    2. Ampliar la administración

    3. Seleccione Integración POS

    4. Seleccione Lightspeed
    Información general completa

    5. Etiqueta de entrada (normalmente el nombre de la cadena)

    6. Seleccione Iniciar sesión y autenticarse en Lightspeed

    7. Seleccione Siguiente
    Coincidencia de identificaciones de ubicación entre TMAS y Lightspeed

    8. Seleccione Editar

    9. Ingrese el ID de ubicación de Lightspeed (normalmente 0001)

    10. Haga clic en la marca de verificación

    11. (Opcional) Actualice otras ubicaciones según sea necesario

    12. Seleccione Siguiente


    Advertencia

    Es posible que surja un problema al cargar la "Validación de ID de ubicación" durante la configuración.


    Solución alternativa:

    1. Haga clic en "Siguiente", acepte la ventana emergente y continúe con la integración.
    2. Luego, vaya a “Administrar ubicaciones” en “Administración” (en TMAS) con su cadena principal seleccionada en “Opciones de ubicación” en la parte superior izquierda.
    3. Luego, seleccione la(s) ubicación(es) y ajuste el ID de ubicación, de acuerdo con los requisitos especificados en esta guía.

    ¿Necesitas más ayuda?

    Si tiene más de una ubicación , comuníquese con techsupport@storetraffic.com para conocer los pasos a seguir para localizar y hacer coincidir la ID de ubicación con la ID de la tienda.


    Establecer un cronograma de importación

    13. Establezca el tipo de programación por horas

    14. Ingrese 00:02 para la hora de inicio

    15. Seleccione Finalizar

    Éxito

    Las ventas, las transacciones, los artículos y el personal deberían ahora ingresar en TMAS. El panel y los informes deberían completarse en el plazo de una hora, ya que TMAS descargará datos de los últimos días. Para verificar los datos, genere un informe de totalización o de exportación de datos .


     

    Cómo deshabilitar, habilitar o eliminar la integración

    Deshabilitar una o varias ubicaciones - Cambiar el estado de la ubicación
    1. Seleccione Ubicación
    2. Ampliar Administración
    3. Seleccione Administrar ubicación
    4. Cambiar el estado a través del menú desplegable a otro que no sea funcional
    5. Haga clic en Guardar
    Desactivar - Todas las ubicaciones
    1. Seleccione Ubicación
    2. Ampliar Administración
    3. Seleccione Administrar ubicaciones
    4. Seleccione Importar/Exportar datos/Integración POS
    5. Haga clic en Editar junto al trabajo de Lightspeed
    6. Desmarque Activo (o marque para activar).
    7. Haga clic en guardar
    Eliminando la integración
    1. Inicie sesión en TMAS (https://www.smssoftware.net/tmas/index.jsp)
    2. Ampliar Administración.
    3. Seleccione Administrar ubicación.
    4. Seleccione Importar/Exportar datos/Integración POS
    5. Marque el trabajo de importación para eliminar el que tiene el formato que muestra Lightspeed
    6. Seleccione Eliminar o el icono de la papelera
    7. Seleccione Sí al siguiente mensaje

    Preguntas frecuentes

    P: ¿Con qué frecuencia se actualizan los datos de Lightspeed en TMAS?
    A: La actualización de datos se determina según el cronograma establecido para la integración. Por ejemplo, si configura la actualización por hora para que comience a las 00:02 como se indica en los pasos anteriores, los datos se actualizarán 2 minutos después de cada hora. Para obtener más información, verifique la configuración de un cronograma de importación en los pasos anteriores de este artículo.
    P: ¿Cómo recibe TMAS los datos de personal de Lightspeed?
    A: TMAS llama al punto final del registro de entrada de los empleados a través de la API de Lightspeed, que está vinculada al módulo opcional Registro de entrada y salida de empleados – Lightspeed Retail (R-Series) (lightspeedhq.com) , que se puede habilitar en la aplicación Lightspeed. Si se han realizado cambios en los horarios de entrada y salida de los empleados antes de las 24 horas anteriores, esto deberá actualizarse manualmente en TMAS a través de la función Editar datos
    P: Todas las ubicaciones están sincronizando datos, excepto 1 o 2.
    A: Asegúrese de que el ID de la ubicación sea correcto en TMAS y que el estado de la tienda esté configurado como funcional. Comuníquese con Techsupport@storetraffic.com para obtener ayuda para hacer coincidir el ID de la tienda en Lightspeed con el ID de la ubicación de TMAS.
    P: Todas las ubicaciones ya no se sincronizan con TMAS.
    R: La integración depende del usuario original que la configuró. Si el usuario ya no existe, se habrá eliminado la autorización de integración, por lo que deberá volver a realizar el proceso de integración.


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