Descripción general

TMAS permite la integración de las cuentas Retail Pro POS de cada una de sus ubicaciones para que pueda importar los siguientes datos con el fin de completar el panel de control, así como varios informes.

• Datos de ventas
• Datos transaccionales

Haga clic aquí para MÁS INFORMACIÓN sobre la Política de privacidad de datos de SMS

Requisitos

• Retail Pro 9 o Retail Pro Prism
• Suscripción minorista TMAS activa o superior
• Habiendo adquirido la opción de integración Retail Pro/PRISM POS (costo en las preguntas frecuentes a continuación)
• Otorgar a SMS Storetraffic y a su socio oficial Retail Pro/PRISM los derechos adecuados en los terminales del cliente y el acceso externo para instalar el complemento:
  • Acceso remoto desatendido a CADA estación de trabajo donde esté instalado Retail Pro y necesite exportar datos
  • Un inicio de sesión de Windows con derechos de administración local

Cómo configurar la integración

Configuración de Retail Pro 9

Paso 1: Obtener la lista de ubicaciones del cliente	SMS Storetraffic requerirá una lista de todas las ubicaciones, incluido el número de tienda y las direcciones, para que puedan coincidir entre sistemas.
Paso 2: Crear una cuenta FTP para el cliente	SMS Storetraffic creará una cuenta FTP para cargar los datos del POS.
Paso 3 - Instalación del complemento	A través del acceso proporcionado especificado en los requisitos, SMS Storetraffic y su socio oficial Retail Pro instalarán un complemento en cada estación Retail Pro.
Paso 4 - Obtener los nombres de todas las tiendas en el POS	A través del acceso proporcionado especificado en los requisitos, SMS Storetraffic y su socio oficial Retail Pro extraerán una lista de todas las ubicaciones en el POS, que será necesaria para el siguiente paso.
Paso 5: Relacione cada tienda con el ID de ubicación correspondiente en TMAS	SMS Storetraffic garantizará lo siguiente: el ID de ubicación TMAS de cada tienda debe tener un nombre, utilizando el número que corresponde a cada tienda respectiva. Advertencia Es posible que surja un problema al cargar la "Validación de ID de ubicación" durante la configuración. Solución alternativa: Haga clic en "Siguiente", acepte la ventana emergente y continúe con la integración. Luego, vaya a “Administrar ubicaciones” en “Administración” (en TMAS) con su cadena principal seleccionada en “Opciones de ubicación” en la parte superior izquierda. Luego, seleccione la(s) ubicación(es) y ajuste el ID de ubicación, de acuerdo con los requisitos especificados en esta guía.
Ejemplo : si la tienda en el POS se llama 1-PLM 333 Worth Avenue , entonces su contraparte en TMAS debe tener un ID de ubicación de " 1 ".
Paso 6 – Programe cargas cada hora a TMAS .	SMS Storetraffic y su socio oficial Retail Pro utilizan una herramienta de programación para que la fecha de Retail Pro se cargue cada hora en TMAS Por lo tanto, los archivos enviados desde cada tienda individual deben comenzar con el nombre de la tienda. Ejemplo: Tienda n.° 6: En TMAS, debe tener el ID de ubicación "6". Los archivos exportados desde Retail Pro deben tener "0006" antes de la fecha/hora (p. ej., 0006-09212022.csv). Paso de SMS Storetraffic : Todos los archivos se cargarán en la carpeta raíz del servidor FTP de SMS, por lo tanto, SMS Storetraffic debe cambiar la raíz del usuario a la carpeta de importación (en el acceso de administrador de FTP).
¡Importante! Versiones 9 de Retail Pro Para cargas TMAS cada hora, las versiones 9 de Retail Pro deben ejecutarse utilizando el Programador de tareas de Windows Se requerirán credenciales locales de Windows con privilegios del Programador de tareas para ejecutar la tarea cuando nadie haya iniciado sesión en la máquina.

Configuración de Retail Pro PRISM

Este producto está certificado para las siguientes plataformas:

• Servidor Windows 2022
• Windows 10 Pro
• Windows 11 Pro

PRISM Paso 1: Obtener la lista de ubicaciones del cliente	SMS Storetraffic requerirá una lista de todas las ubicaciones, incluido el número de tienda y las direcciones, para que puedan coincidir entre sistemas.
Paso 2: Crear una cuenta FTP para el cliente	SMS Storetraffic creará una cuenta FTP para cargar los datos del POS.
Paso 3 - Instalación del complemento	A través del acceso proporcionado especificado en los requisitos, SMS Storetraffic y su socio oficial de Retail Pro instalarán un complemento en la computadora servidor de Retail Pro. NOTA: Si se requiere la instalación en varias máquinas, se aplicará una tarifa adicional por cada máquina adicional.
Paso 4 - Obtener los nombres de todas las tiendas en el POS	A través del acceso proporcionado especificado en los requisitos, SMS Storetraffic y su socio oficial Retail Pro extraerán una lista de todas las ubicaciones en el POS, que será necesaria para el siguiente paso.
Paso 5: Relacione cada tienda con el ID de ubicación correspondiente en TMAS	SMS Storetraffic garantizará lo siguiente: el ID de ubicación TMAS de cada tienda debe tener un nombre, utilizando el número que corresponde a cada tienda respectiva. Advertencia Es posible que surja un problema al cargar la "Validación de ID de ubicación" durante la configuración. Solución alternativa: Haga clic en "Siguiente", acepte la ventana emergente y continúe con la integración. Luego, vaya a “Administrar ubicaciones” en “Administración” (en TMAS) con su cadena principal seleccionada en “Opciones de ubicación” en la parte superior izquierda. Luego, seleccione la(s) ubicación(es) y ajuste el ID de ubicación, de acuerdo con los requisitos especificados en esta guía.
Ejemplo : si la tienda en el POS se llama 1-PLM 333 Worth Avenue , entonces su contraparte en TMAS debe tener un ID de ubicación de " 1 ".
Paso 6 – Programe cargas cada hora a TMAS .	SMS Storetraffic y su socio oficial Retail Pro utilizan una herramienta de programación para que la fecha de Retail Pro se cargue cada hora en TMAS Por lo tanto, los archivos enviados desde cada tienda individual deben comenzar con el nombre de la tienda. Ejemplo: Tienda n.° 6: En TMAS, debe tener el ID de ubicación "6". Los archivos exportados desde Retail Pro deben tener "0006" antes de la fecha/hora (p. ej., 0006-09212022.csv). Paso de SMS Storetraffic : Todos los archivos se cargarán en la carpeta raíz del servidor FTP de SMS, por lo tanto, SMS Storetraffic debe cambiar la raíz del usuario a la carpeta de importación (en el acceso de administrador de FTP).
¡Importante! PRISM para profesionales del comercio minorista Para cargas TMAS cada hora, es necesario ejecutar Retail Pro PRISM mediante el Programador de tareas de Windows Se requerirán credenciales locales de Windows con privilegios del Programador de tareas para ejecutar la tarea cuando nadie haya iniciado sesión en la máquina.

Informe / Validación de datos - Panel de control

Una vez que SMS Storetraffic y su socio oficial Retail Pro hayan confirmado que la configuración se ha completado, el cliente deberá validarla mediante:

1. Generación de informes relacionados con TMAS Retail (ejemplo: totales , porcentaje por hora , etc.)
2. Verificación del tablero de control para cifras de ventas

Preguntas frecuentes

P: ¿Cuánto cuesta la opción de integración Retail Pro POS/PRISM?
A: Tarifas de configuración de Retail Pro POS y PRISM (planes prepagos mensuales/anuales)

Retail Pro POS (modelo de licencia perpetua)

Para clientes que seleccionen un plan prepago mensual o de 1 año :

Tarifa única de $100 por ubicación

Tarifa única de $35 por terminal POS

Retail Pro PRISM (Instalación centralizada - Servidor único)

Para clientes que seleccionen un plan prepago mensual o de 1 año :

Tarifa de instalación única de $100 (por servidor)

Retail Pro PRISM (Instalación descentralizada: varias máquinas, sin servidor central)

Para clientes que seleccionen un plan prepago mensual o de 1 año :

P: ¿Cuánto cuesta la opción de integración Retail Pro POS/PRISM?
R: Las tarifas de configuración de Retail Pro POS y PRISM (planes prepagos mensuales/de 1 año) son las siguientes:

Retail Pro POS (modelo de licencia perpetua)

Para clientes que seleccionen un plan prepago mensual o de 1 año :

Tarifa única de $100 USD (por cadena)

Tarifa única de $35 USD por instalación de terminal POS

Retail Pro PRISM (Instalación centralizada - Servidor único)

Para clientes que seleccionen un plan prepago mensual o de 1 año :

Tarifa de instalación única de $100 USD (por servidor)

Retail Pro PRISM (Instalación descentralizada: varias máquinas, sin servidor central)

Para clientes que seleccionen un plan prepago mensual o de 1 año :

Tarifa de instalación única de $100 USD (por cadena)

Tarifa única de $35 USD por máquina (cada instalación individual)

P: ¿Cuál es la frecuencia de actualización de los datos POS en TMAS?
A: La información del POS se actualiza cada hora.

P: ¿Por qué el archivo no se carga cada hora?
A: Verifique el Programador de tareas para verificar que las tareas se ejecutaron correctamente

P : Ventas que se muestran incompletas o retrasadas.
A: Verifique i) que el tiempo de programación de tareas esté configurado para ejecutarse en hora o un poco más tarde y ii) que la programación horaria de TMAS esté configurada para ejecutarse después de la hora confirmada y cargada al FTP.

P: ¿Qué tipo de cuenta de Windows se debe utilizar para configurar el Administrador de tareas?
R: Se recomienda usar una cuenta de servicio para evitar que el trabajo falle al cambiar la contraseña del administrador del dominio o al deshabilitar o eliminar la cuenta. Por ejemplo: Cuenta de servicio: Usuario y contraseña con permisos para ejecutar el programador de tareas y contraseña "NO CADUCA".**

P: ¿Se pueden importar las horas del personal ?
R: No en este momento. Por favor, utilice el programador de personal.