3DScope II: Guía rápida del kit de filtrado de personal

Explore la exclusión del personal con la Guía rápida de 3DScope II: un recurso claro y conciso para un uso óptimo.

Table of Contents

    Introducción

    Descubra el innovador kit de filtrado de personal 3DScope II, la solución definitiva para un filtrado de personal eficiente en entornos minoristas y de espacios inteligentes. Diseñada para optimizar la precisión de los datos de los clientes al filtrar el movimiento del personal a partir de los recuentos de tráfico en TMAS , esta guía describe todo lo necesario para empezar, garantizando que su negocio aproveche análisis precisos para una mejor toma de decisiones.

    Lo que necesitas

    • 3Dscope II LC o HC: solo modelos para interiores, con la ranura USB necesaria
      • Importante: montado a una altura máxima de 13'
    • Kit de filtrado de personal 3DScope II: 1 receptor USB UWB y varias etiquetas UWB
    • Estación de carga inductiva con certificación QI: Se compra por separado (no se vende por SMS)
      • El cargador inductivo debe ser compatible con QI
      • SMS probó varios dispositivos, este, Wireless Charging Pad , está disponible para comprar en Amazon.
      • Si lo busca por su cuenta, busque una estación de carga compatible con QI o con certificación QI y con múltiples almohadillas de carga.
    • Licencia: Ya incluida con la compra del contador 3DScope II (clasificación de objetos)
    • Firmware: versión v2.6 o superior. Obtenga más información sobre cómo actualizar el firmware en 3DScope II

    Preparándose para el éxito

    Para la instalación inicial del endoscopio 3D, obtenga más información aquí

    Instalación de hardware

    1. Coloque el dispositivo 3DScope II adecuadamente (a una altura máxima de 4 m). Nada delante ni detrás de la línea de conteo debe obstaculizar la visión.
      2. Si ya está instalado, simplemente retire la cubierta para acceder al puerto USB de 3D Scope II ( no es necesario desmontar la cámara del techo ).
    2. Apague el contador 3DScope II desconectando el cable de red o desenchufe el inyector PoE (si se utiliza)
    3. Inserte el receptor USB UWB en el dispositivo
    4. Encienda el contador 3DScope II conectando nuevamente el cable de red o el inyector PoE (si se utiliza)
    5. Asegúrese de una configuración adecuada para una funcionalidad óptima (consulte la sección de configuración de este artículo)

    3DScope II LC con caja de superficie

    Si utiliza una caja de montaje en superficie para un 3DScope II LC, asegúrese de insertar el dispositivo con cuidado en la caja con el receptor USB UWB. Hay poco espacio entre la caja de montaje en superficie y el receptor USB UWB.

    Fundamentos de configuración

    • Posicionamiento de la cámara y la etiqueta : configure correctamente la posición de la cámara y la altura de la etiqueta para filtrar al personal con precisión
    • Carga de etiquetas de personal : Las etiquetas deben cargarse antes de su uso; las etiquetas sin carga no funcionarán.
    • Transporte de etiquetas de personal: las etiquetas funcionan mejor cuando se usan en la parte frontal superior del cuerpo y no necesitan ser visibles, pero la posición y la visibilidad aún pueden afectar la precisión.
    • Configuración de la línea de conteo: habilite el conteo de personal en sus contadores 3DScope II a través de la configuración de la aplicación. Estos datos NO se transferirán a TMAS en la versión actual.

    Configuración

    Configuración de la posición de la cámara y la altura de la etiqueta para el filtrado del personal

    Siga estos pasos para configurar correctamente la altura de la etiqueta de filtrado de personal, garantizando una detección precisa y un rendimiento óptimo del sistema:

    1. Configure el contador 3DScope II como de costumbre: configure la [Posición de la cámara], el [Rango de altura], el [Área del piso] y las [Obstrucciones]. Obtenga más información
    2. Abra la página [Otras configuraciones] haciendo clic en la opción o botón correspondiente en la interfaz de su aplicación
    3. Localice la sección titulada 'Altura de la etiqueta de detección de personal'
    4. (opcional) especifique la altura de transporte promedio de todas las etiquetas
    5. Establezca la altura utilizando cualquiera de los siguientes métodos:
      • Control de giro : utilice el control de giro, que se representa como un cuadro de entrada numérica con flechas hacia arriba y hacia abajo. Haga clic en la flecha hacia arriba o hacia abajo para aumentar o disminuir la altura de forma incremental en 10 cm (4 pulgadas).
      • Control deslizante : Alternativamente, puede usar el control deslizante para ajustar la altura: arrastre el controlador del control deslizante hacia la izquierda o hacia la derecha para seleccionar la altura deseada
    6. La altura sugerida para configurar la etiqueta de detección de personal suele ser de 110 cm o 43 pulgadas.
      • Si necesita volver a la última configuración guardada, puede hacer clic en el botón "Restablecer".
    7. Guarde los cambios que ha realizado, haga clic en el botón "Guardar".
    Habilitación del conteo de personal en los contadores 3DScope II (solo mostrará los conteos en el dispositivo)
    1. Haga clic en contar líneas
    2. Editar línea de conteo
    3. Marque el conteo de personal
    4. Ahorrar
    5. Validar recuentos mediante pruebas

    NOTA: Si la casilla de verificación “Recuento de personal” no está visible, entonces no tiene instalado el firmware 2.6.


    Procedimiento:

    • Instalar el firmware 2.6
    • Confirme que se instaló correctamente (la versión se puede ver en la parte inferior derecha de la pantalla de inicio de sesión).
    • Conecte el adaptador USB.
    • Reiniciar el contador de personas.
    • Vuelva a iniciar sesión en el contador de personas y verifique que la casilla de verificación “Recuento de personal” ahora esté disponible.

    Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo configurar el recuento de personal en TMAS, consulte nuestra completa Guía de configuración del recuento de personal.

    Preguntas frecuentes: Dominando la UWB

    P: ¿Qué es la banda ultra ancha (UWB)?

    R: UWB es como un Wi-Fi súper inteligente que puede decir exactamente dónde están las cosas y enviar datos de forma segura en distancias cortas.

    Más técnico: UWB es un protocolo de comunicación inalámbrica conocido por su alto ancho de banda y precisión en aplicaciones de corto alcance, lo que permite un seguimiento preciso de la ubicación y la transmisión segura de datos.

    P: ¿En qué se diferencia UWB de Wi-Fi y Bluetooth?

    R: UWB envía datos más rápido y con mayor precisión que Wi-Fi y Bluetooth, especialmente cuando se trata de determinar la ubicación de algo, como poder encontrar una aguja en un pajar.

    Más técnico: a diferencia de Wi-Fi y Bluetooth, UWB opera en un rango de frecuencia mucho más amplio, lo que permite velocidades de transferencia de datos más altas y un seguimiento de ubicación más preciso, generalmente de unos pocos centímetros o pulgadas.

    P: ¿Cuáles son los usos comunes de la tecnología UWB?

    R: UWB es excelente para saber la ubicación exacta de algo sin cometer errores, como encontrar tu auto en un estacionamiento enorme, asegurarte de que las personas no se acerquen demasiado en lugares concurridos o abrir puertas sin llaves.

    Más técnico: UWB se utiliza para aplicaciones que requieren un seguimiento de ubicación preciso, como sistemas de ubicación en tiempo real, rastreo de contactos y sistemas de entrada seguros sin llave en automóviles y cerraduras inteligentes.

    P: ¿Es segura la tecnología UWB?

    R: Sí, es muy seguro. Dado que solo funciona en distancias cortas y de una forma única, es difícil que los invitados no deseados lo intercepten.

    Más técnico: Sí, las características únicas de la señal UWB y sus capacidades de corto alcance hacen que sea difícil de interceptar, lo que ofrece un canal de comunicación más seguro en comparación con otras tecnologías inalámbricas.

    P: ¿Puede la tecnología UWB funcionar en interiores?
    R: Sí, la UWB es particularmente eficaz para uso en interiores donde su precisión en el seguimiento de la ubicación es muy beneficiosa, como en entornos minoristas para el monitoreo del personal o el seguimiento de activos.
    P: ¿UWB consume mucha energía?
    R: No, una de las ventajas de la tecnología UWB es su bajo consumo de energía, lo que la hace adecuada para su uso en dispositivos que funcionan con baterías + Cuando las etiquetas UWB NO están en el rango USB UWB, las etiquetas pasan al modo de ahorro de energía.
    P: ¿Cómo logra UWB un seguimiento preciso de la ubicación?

    R: UWB mide cuánto tiempo tarda una pequeña onda de radio en viajar entre su dispositivo y lo que está intentando encontrar, lo que le permite señalar ubicaciones con gran precisión.

    Más técnico: UWB logra precisión gracias a su capacidad de medir el tiempo de vuelo de las ondas de radio con gran exactitud, lo que le permite localizar ubicaciones con un margen de error de unos pocos centímetros.

    P: ¿La tecnología UWB está ampliamente disponible en los dispositivos de consumo?
    R: La tecnología UWB se está integrando cada vez más en diversos productos electrónicos de consumo, como teléfonos inteligentes y dispositivos portátiles, para aplicaciones como transferencia de datos y servicios de ubicación precisa.

    Preguntas frecuentes: Filtrado de personal y funcionalidad de etiquetas

    P: ¿Cómo deben llevarse las etiquetas?
    R: Las etiquetas se recomiendan para llevar en la parte superior delantera del cuerpo. Es posible llevarlas en el bolsillo del pantalón.
    Tenga en cuenta que esto podría reducir la precisión del seguimiento en instalaciones desafiantes.
    Llevar la etiqueta en la parte posterior del cuerpo aumenta el riesgo de que se bloquee la señal UWB.
    P: ¿La etiqueta debe ser visible?
    No es necesario llevar la etiqueta a la vista y se puede cubrir con la ropa, es decir, llevarla dentro del bolsillo de una chaqueta o pantalón.
    P: ¿Cuántas etiquetas se necesitan para que funcione el filtrado de personal?
    R: Todo empleado que pueda cruzar las líneas de conteo debe llevar una etiqueta para un filtrado preciso del personal.
    P: ¿Qué pasa si un empleado olvida su etiqueta en casa?
    R: Los empleados NO deben llevar sus etiquetas en casa. Sin embargo, si deciden hacerlo, es útil tener etiquetas de repuesto en la tienda/ubicación. Sin una etiqueta, un empleado generará un conteo al entrar o salir de la tienda/ubicación.
    P: ¿Qué sucede si un empleado cambia accidentalmente de trabajo con otro miembro del equipo?
    R: Las etiquetas no están vinculadas a empleados individuales. Cambiar de etiqueta no afecta la función de filtrado de personal.
    P: ¿SMS Storetraffic recomienda una estación de carga inductiva inalámbrica específica?
    R: Busque una estación de carga certificada por QI o compatible con QI con múltiples almohadillas de carga.
    P: ¿Las etiquetas vienen ya precargadas?
    R: No, deben cargarse antes de la configuración.
    P: ¿Cuál es la duración máxima de la batería de la etiqueta?
    R: Las etiquetas deberían durar al menos 250 horas de uso. Cuando no se usan, entran en modo de ahorro de energía.
    P: ¿Qué simbolizan los diferentes patrones de parpadeo del LED de la etiqueta?
    • Parpadea dos veces por segundo: la etiqueta está activa y dentro de un alcance de 5 m del receptor
    • Parpadea una vez por segundo: la etiqueta está activa y fuera del alcance de 5 m del receptor
    • Parpadea una vez cada dos segundos: la etiqueta está fija y en modo de ahorro de energía
    • Apagado (sin flash): sin batería
    P: Cuando la etiqueta se coloca en la estación de carga inductiva, ¿qué simbolizan los diferentes patrones de parpadeo del LED de la etiqueta?
    • Luz pulsante: la etiqueta se está cargando
    • Luz fija: carga completa
    P: ¿Recibiré una notificación cuando la batería de la etiqueta esté baja?
    R: El LED de las etiquetas cambia de verde a rojo si la batería está baja. Deben cargarse al menos una vez a la semana.
    P: ¿Cuánto tiempo se tarda en cargar cada etiqueta?
    R: Cargar una batería vacía con un cargador de 5 W tardará aproximadamente tres horas.
    P: ¿Cómo podemos evitar detectar otras etiquetas o dispositivos UWB en las proximidades (por ejemplo, dos tiendas una al lado de la otra que utilizan la misma solución de HELLA, etc.)?
    R: Actualmente, cualquier persona que lleve cualquiera de nuestras etiquetas será clasificada como personal.
    La configuración de etiquetas válidas podría ser parte de futuras extensiones de la función.
    P: ¿Cuál es la precisión de la exclusión de personal?
    R: Hemos probado la exclusión de personal en nuestros laboratorios y hemos logrado una alta precisión. Se calculará un valor de precisión basado en los resultados de más implementaciones en vivo en tiendas/ubicaciones.
    P: ¿Se pueden evitar los falsos positivos, es decir, que la clase de objeto “personal” ataque a un cliente habitual?
    R: Nuestro algoritmo de mapeo fue diseñado para minimizar los falsos positivos. Si bien ningún sistema será 100 % preciso, esto no debería ocurrir con números estadísticamente relevantes.
    P: ¿Cuál es la cobertura por receptor?
    R: El alcance máximo de las etiquetas es superior a 10 m (33 pies). Sin embargo, para ahorrar energía, la frecuencia de actualización se reduce cuando no están cerca del receptor. Para obtener mejores resultados, las personas deben pasar en un radio de 3 m (10 pies) alrededor del receptor. En una versión futura, esta restricción de distancia podría configurarse.
    P: ¿Existe una altura máxima de instalación para el 3D cuando se utiliza la función de filtrado de personal?
    R: Por las razones expuestas anteriormente, las instalaciones con kits de filtrado para personal no deben tener una altura superior a 4 m / 13 ft.
    P: ¿Es posible utilizar varios receptores en una matriz de sensores?
    R: Sí, en la versión actual es posible usar varios receptores en una matriz. Como se describió anteriormente, las personas deben circular a una distancia de 3 m alrededor del receptor.
    P: ¿Se requiere una licencia para filtrar personal?
    R: El filtrado de personal requiere la licencia de clasificación de objetos (incluida con la compra e instalada en los contadores 3DScope II) y el receptor USB UWB y las etiquetas UWB.
    P: ¿Qué versión de firmware será necesaria?
    R: El filtrado de personal requiere la versión de firmware 2.6.0 o superior.
    P: ¿Es necesaria una suscripción a TMAS para filtrar el personal?
    R: Los usuarios de la aplicación gratuita pueden comprar el kit de filtrado de personal, sin embargo, la configuración se realizará por SMS.

    Preguntas frecuentes: Receptor UWB USB en configuración de fusión multisensor

    P: ¿Necesitamos un receptor USB UWB en cada unidad o solo el sensor maestro (host)?

    R: Para configuraciones de fusión de sensores más pequeñas (p. ej., 2 o 3 sensores), solo el sensor maestro requiere el receptor USB UWB. Sin embargo, en configuraciones más grandes (p. ej., 5 sensores), se pueden usar varios receptores para mejorar la velocidad de detección.
    P: ¿Dónde se debe colocar el sensor maestro en una configuración de múltiples sensores?
    R: Lo ideal es ubicar el sensor maestro en el centro de la entrada cuando se utilizan varios sensores para garantizar una cobertura óptima.
    P: ¿Se pueden utilizar varios receptores UWB en una fusión de sensores?
    R: Sí, se pueden utilizar varios receptores y, en conjuntos más grandes, agregar receptores adicionales puede mejorar la eficiencia de detección.
    P: ¿Existe un límite en la cantidad de receptores UWB que se pueden utilizar?
    R: No, no existe un límite estricto para la cantidad de receptores UWB en una configuración de fusión. La cantidad necesaria depende del tamaño de la entrada y de la cantidad de sensores utilizados.

    Etiquetas del personal: Preguntas frecuentes sobre seguridad y mejores prácticas de carga

    P1: ¿Cuál es el voltaje máximo seguro para la carga inalámbrica Qi de las etiquetas del personal para evitar el sobrecalentamiento?
    A1: Las etiquetas de personal admiten una potencia de carga máxima de 5 W (5 V, 1 A) . El circuito integrado de carga de la batería está adaptado a la batería y solo permite una corriente máxima de 200 mA a 4,2 V.
    P2: ¿Se puede utilizar un cargador de mayor potencia (por ejemplo, 10 W o 15 W) para cargar las etiquetas del personal?
    A2: Sí, se puede usar un cargador de mayor potencia, ya que los cargadores y receptores con certificación Qi negocian los niveles de potencia. La etiqueta personal solo consumirá los 5 W necesarios , lo que evita un consumo excesivo de energía. Sin embargo, siempre se recomienda usar un cargador Qi estándar de 5 W para evitar riesgos innecesarios.
    P3: ¿Cuál es el tiempo de carga óptimo para las etiquetas del personal?
    A3: El tiempo de carga óptimo es de 2 a 3 horas . No es necesario cargar más tiempo, ya que podría causar un calentamiento innecesario.
    P4: ¿Hay alguna protección contra sobrecalentamiento en las etiquetas del personal?
    A4: Sí, las etiquetas para personal cuentan con protección contra sobrecalentamiento . La carga y descarga se detendrán automáticamente si la temperatura interna es demasiado alta. Sin embargo, si el entorno donde se cargan las etiquetas supera los 60 °C , podrían producirse problemas de sobrecalentamiento.
    P5: ¿Existen riesgos conocidos asociados con el uso de cargadores rápidos Qi?
    A5: Si bien los cargadores rápidos Qi (p. ej., 10 W o 15 W) no cargan la etiqueta con demasiada potencia , la carga prolongada con un cargador de alta potencia puede generar calor . Para minimizar los riesgos, evite cargar en entornos extremadamente calurosos y no deje las etiquetas en el cargador durante períodos prolongados.
    P6: ¿Es posible cobrar las etiquetas del personal durante la noche?
    A6: Aunque las etiquetas cuentan con mecanismos de seguridad, no se recomienda dejarlas cargadas durante la noche . Esto no mejora la vida útil de la batería y podría provocar un calentamiento innecesario con el tiempo.
    P7: ¿Qué debo hacer si mi etiqueta de personal se calienta mientras se carga?

    A7: Si una etiqueta de personal se calienta inusualmente mientras se carga:

    1. Retírelo del cargador inmediatamente y déjelo enfriar.
    2. Verifique el entorno de carga : evite colocar el cargador bajo la luz solar directa o en áreas calientes.
    3. Utilice un cargador de 5 W (5 V, 1 A) para garantizar una carga segura.
    P8: ¿Se puede reemplazar una batería dañada en una etiqueta de personal?
    A8: Si una etiqueta de personal no mantiene la carga o se sobrecalienta a pesar de seguir las prácticas recomendadas, comuníquese con el soporte de SMS Storetraffic para obtener orientación sobre un posible reemplazo.

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