Descripción general

Este artículo describe el proceso de instalación para montar los contadores de tráfico 3DScope II . Asimismo, enumera las herramientas, el equipo y los pasos necesarios para completarlo con éxito.

Herramientas necesarias

3D Scope II LC (Techo bajo)	3D Scope II H C (Techo alto)

Nota: Se requiere un teléfono móvil con plan de datos ÚNICAMENTE si se necesita la calibración remota del contador de tráfico, en caso de que la red local no pueda proporcionar acceso a internet. Si el techo supera los 4,9 metros de altura o se considera inseguro para el uso de escaleras, podría ser necesario un elevador/plataforma elevadora.

Datos técnicos/mecánicos

3DScope II LC (blanco o negro)	3DScope II H C (Negro o Blanco)

• Cable tendido desde la entrada o área a monitorear hasta la ubicación de la red que proporciona acceso a Internet.
• (Opcional) Inyector PoE de TP-Link

Alcance del trabajo de instalación

1. Determinar la ubicación de montaje del contador.
2. Mida la altura y el ancho de la entrada que se va a controlar.
3. Verifique los sistemas de detección para determinar si la cobertura será la deseada.
4. Pasa el cable
5. Instalar el contador de tráfico
6. Instale un inyector PoE (no es necesario si hay un switch PoE disponible en esta ubicación con un puerto de red libre).
7. Verifique que el osciloscopio 3D esté en línea y comunicándose con TMAS.
8. Reserve la sesión de calibración por SMS (puede realizarse con antelación).

Consideraciones crecientes

• La vista del mostrador NO DEBE estar obstruida ni bloqueadapor lo siguiente.
  • Señal de salida
  • Lámparas colgantes
  • Señalización (nombre de la tienda, carteles de descuento o digital)
  • Paredes, plafones, vidrio o mamparas.
  • Superficies reflectantes que pueden proyectar la luz directamente sobre la lente de contacto.
  • Iluminancia requerida: 3 LX
  • Adornos colgantes, globos o sombrillas de patio
  • Plantas / Árboles
• Tipo de entrada
  • La puerta se abre hacia adentroen la ubicación
    • El mostrador deberá ubicarse al menos 30 cm más adentro del espacio disponible que la longitud máxima de la puerta cuando esté completamente abierta.
  • La puerta se abre hacia afueradel lugar.
    • El mostrador se colocará a un mínimo de 30 cm, idealmente a 60 cm, dentro del área de trabajo, centrado con respecto a la entrada.
  • Escaleras
    • NO se recomienda la instalación sobre los escalones de la escalera.
    • Recomendado : instalación sobre el rellano, ya sea en la parte inferior o superior de la escalera.
  • Vestíbulo
    • NO recomendado : Instalar dentro del vestíbulo
    • Recomendación : Instalar en el lado de la tienda de las puertas del vestíbulo.
  • Puerta giratoria
  • Ascensor
  • Escalera mecánica

Medir la entrada y verificar el área de cobertura.

Para obtener más información, consulte los siguientes artículos:

Tabla de cobertura LC/HC de 3D Scope II

Cableado para el contador

Para obtener más información, consulte el siguiente artículo: Más información >>>

Montaje del mostrador

¿Qué tipo de dispositivo va a instalar?

3D Scope II LC

3D Scope II HC 

Montaje en superficie

Haz clic para ir al zoológico

1. Fije la caja de montaje en superficie 3DII-LC al techo.

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1. Conecte el cable Ethernet al 3D SCOPE II LC.
2. Encaje la placa frontal en el marco de montaje en superficie.

Montaje empotrado

1. Taladre un agujero de 144 a 150 mm (5,6 a 5,9 pulgadas).

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1. Coloca los tres tornillos y las solapas, y gíralos cerca del sensor.
   

Haz clic en Zogom

1. Fíjelo con los tres tornillos y las solapas, o con los 4 orificios para tornillos, según el material del techo.
   

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1. Conecte el cable Ethernet al 3DScope II-LC.
   

Haz clic para ampliar

1. Monte la placa frontal

Este contenido se mostrará (dependiendo de) cuándo se haga clic en el botón de arriba.

Montaje en superficie

1. Fije el 3DScope II al techo utilizando los accesorios de montaje adecuados para el tipo de techo.

2. Conecte el cable Ethernet al 3DScope II.

3. Limpiar el lente

4. Haz clic en Portada

Montaje empotrado
(El soporte de montaje y la cubierta deben haberse comprado por separado en SMS).

1. Instale el soporte dentro del techo. 
2. Coloca el 3DScope en su sitio y conecta el cable Ethernet.
   
3. Instale la cubierta colocando el capó y deslizándola a mano.
   

Montaje en un soporte

Para obtener más información, consulte el siguiente artículo: https://help.storetraffic.com/hardware/mounting-bracket

Montaje de paso

Instalación de cámaras en techos inclinados: soluciones prácticas

Instalar cámaras en techos inclinados o superficies angulares puede presentar algunos desafíos, sobre todo al buscar una alineación precisa y un acabado impecable. Afortunadamente, existen varias soluciones eficaces que se adaptan a su presupuesto, preferencias estéticas y disponibilidad de materiales.

1. Adaptadores para techos inclinados Un adaptador para techos inclinados es una de las soluciones más sencillas y con mejor aspecto profesional. Estos adaptadores están diseñados específicamente para compensar las superficies inclinadas, lo que permite montar la cámara nivelada a pesar de la pendiente. Si bien esta opción ofrece el acabado más limpio, su disponibilidad puede ser limitada según la región. Por ejemplo, encontrar adaptadores adecuados en Canadá puede resultar difícil, lo que podría requerir recurrir a proveedores internacionales o explorar métodos alternativos.
2. Adaptador para techos inclinados (hágalo usted mismo) Para una solución rentable y personalizable, un adaptador de fabricación casera puede funcionar muy bien. Esto generalmente implica: Cortar un trozo de madera con el ángulo adecuado para que coincida con la pendiente del techo. Fijar la madera al techo Colocar la cámara sobre la superficie plana de la madera. Este método permite un ajuste preciso y se puede adaptar a cualquier ángulo. Si bien puede que no tenga el mismo acabado estético que los adaptadores fabricados industrialmente, es práctico y de uso generalizado.
3. Soportes de montaje ajustables Otra opción viable es utilizar un soporte de montaje ajustable. Estos soportes están diseñados para ofrecer flexibilidad en el posicionamiento y permiten instalaciones en ángulo. Si bien esta solución puede no ser tan estéticamente refinada como un adaptador específico, ha demostrado ser eficaz en numerosas instalaciones reales. Algunos clientes han utilizado con éxito soportes como este: Soporte de montaje

Instalación del inyector PoE

1. Localice el conmutador de red de la tienda.

2. Coloque el inyector PoE entre el tendido de cables y el panel de conexiones.

3. Inserte el extremo del cable Ethernet del contador de tráfico en el puerto de salida de alimentación y datos del inyector PoE.

4. Inserte el cable Ethernet del conmutador en el puerto de entrada LAN del inyector PoE.

5. Conecte y enchufe el adaptador de corriente del inyector PoE.

6. Verifique que la luz LED en PoE esté encendida en verde fijo durante el funcionamiento normal.

Verifique que el osciloscopio 3D esté en línea y comunicándose con TMAS.

Este artículo explica cómo los técnicos pueden verificar que una cámara 3D esté en línea y comunicándose con la aplicación para teléfonos inteligentes SMS Storetraffic y/o el servidor TMAS, antes de abandonar las instalaciones.

Calibración de su dispositivo

Una vez que su dispositivo haya sido instalado y se haya confirmado que se conecta a nuestro servidor, el dispositivo debe ser calibrado para poder contar y enviar los datos a la aplicación para teléfonos inteligentes SMS Storetraffic y/o TMAS.

Para el siguiente paso, visite el siguiente enlace:
Preparación del cliente para la cita de calibración

Preguntas frecuentes

P: ¿Qué tipo de cable debo usar (Cat5, Cat6 o Cat 7)?
A: Los cables estándar que se deben usar son Cat 5e o Cat 6.

P: ¿SMS ofrece servicios de instalación in situ?
A: Ya no.
Instalar un cable Cat6 y un contador de tráfico son dos tareas muy comunes para cualquier técnico promedio hoy en día.
La mayoría de nuestros clientes ya conocen una empresa que a veces les ayuda con redes, informática, instalaciones, etc.
SMS ofrece un manual de instalación y una visita remota gratuita al lugar para brindar al técnico la orientación adecuada para la instalación.
SMS se encarga de la parte crítica, la calibración remota.

Al contactar directamente con un técnico, los clientes se ahorran muchos intermediarios (técnico/empresa de instalación/servicio de SMS), lo que reduce el margen de beneficio necesario en cada nivel.

P: ¿Qué tipo de iluminación es la mejor para el visor 3D?
R: La cantidad mínima de iluminación posible es de 3 LUX; sin embargo, SMS recomienda un mínimo de 6 LUX.