Comment démarrer avec l'application SMS Storetraffic ?

Découvrez comment configurer l'application SMS Storetraffic, ajouter des dispositifs de comptage de personnes, configurer les heures d'ouverture et accéder aux rapports de trafic mobile depuis votre smartphone.

Table of Contents

    L'application SMS Storetraffic vous permet de configurer des compteurs de personnes compatibles, de surveiller le flux de piétons à distance et d'accéder aux rapports de trafic directement depuis votre smartphone.

    Aperçu

    L'application SMS Storetraffic est conçue pour les entreprises qui recherchent une solution mobile simple pour suivre le trafic client.

    Grâce à l'application, vous pouvez :

    • Créez et gérez votre compte Storetraffic
    • Ajouter et configurer les compteurs de personnes PEARL
    • Appareils Connect 3D Scope II
    • Consultez à distance les rapports de trafic quotidiens et horaires
    • Surveiller les données de trafic en temps réel et historiques
    • Gérez plusieurs sites à partir d'un seul compte
    • Modifiez les heures d'ouverture pour des rapports précis.
    • Accédez à jusqu'à quatre semaines d'historique de trafic avec l'application gratuite

    L'application est disponible pour les appareils Android et iPhone.


    Important

    Cet article est exclusivement destiné aux utilisateurs de l'application SMS Storetraffic.


    Étape 1 Téléchargez et installez l'application SMS Storetraffic

    Où puis-je télécharger l'application ?

    Vous pouvez télécharger l'application SMS Storetraffic depuis :

    • Google Play Store (Android)
    • Apple App Store (iPhone)

    Rechercher:

    SMS Storetraffic

    Article connexe :
    Comment télécharger l'application SMS Smart : un guide


    Étape 2 — Ouvrez et accédez à l'application

    Comment accéder à l'application SMS Storetraffic ?

    Une fois installée, ouvrez l'application depuis votre appareil mobile.

    L'icône Storetraffic apparaîtra sur l'écran d'accueil de votre téléphone ou dans votre liste d'applications.

    Lors du premier lancement de l'application, veuillez consulter et accepter les conditions générales.


    Étape 3 — Créez votre compte et votre entreprise

    Comment créer mon compte Storetraffic ?

    Avant d'ajouter des appareils, vous devez créer :

    • Votre compte utilisateur
    • Votre entreprise ou organisation
    • Votre premier emplacement

    Article connexe :

    Créez votre entreprise sur l'application SMS Storetraffic - Guide rapide


    Étape 4 — Ajoutez vos appareils de comptage de personnes

    Comment ajouter des appareils dans l'application SMS Storetraffic ?

    Une fois votre compte et votre entreprise créés, vous pouvez commencer à ajouter des compteurs de personnes.

    La procédure d'installation dépend du type d'appareil.

    Configuration du périphérique PEARL

    Les appareils PEARL peuvent être ajoutés et configurés directement depuis l'application mobile.

    👉 Articles connexes :

    Configuration de l'appareil 3D Scope II

    Les appareils 3D Scope II nécessitent une installation et un étalonnage.

    👉 Articles connexes :

    Retrait des appareils

    Q : Comment supprimer un appareil de l'application ?

    Si vous n'avez plus besoin d'un appareil, vous pouvez le supprimer directement de votre compte dans l'application.

    👉 Article connexe :


    Étape 5 — Configurer les heures d'ouverture

    Pourquoi les heures d'ouverture des entreprises sont-elles importantes ?

    Les heures d'ouverture permettent de garantir que vos rapports ne reflètent que les périodes pendant lesquelles votre établissement est ouvert.

    Si les heures d'ouverture ne sont pas configurées, le système peut supposer que le site est ouvert 24 heures sur 24.

    Article connexe :

    Comprendre l'historique des données et les rapports

    Quelle quantité de données historiques l'application gratuite stocke-t-elle ?

    L'application gratuite SMS Storetraffic donne accès à :

    • Jusqu'à quatre semaines de données de trafic historiques
    • Rapports quotidiens et horaires
    • Accès aux rapports via mobile

    Et si j'ai besoin de plus de quatre semaines de données ?

    Pour bénéficier de rapports historiques étendus, d'analyses avancées, d'exportations, de tableaux de bord et d'un accès multi-utilisateurs, SMS recommande la mise à niveau vers TMAS.

    TMAS fournit :

    • stockage de données à long terme
    • Fonctionnalités d'exportation Excel
    • Outils de reporting avancés
    • Accès au tableau de bord informatisé
    • Gestion de comptes multi-utilisateurs
    • fonctionnalités d'analyse d'entreprise

    FAQ

    Q : Puis-je effectuer une mise à niveau plus tard et conserver mes données ?

    A : Oui.
    Si vous passez de l'application gratuite à un abonnement TMAS, vos données historiques restent disponibles sur la plateforme.


    Q : Puis-je accéder au système depuis un ordinateur ?

    A: L'application gratuite SMS Storetraffic est conçue pour les smartphones.
    Pour accéder au système via un navigateur ou un ordinateur, vous aurez besoin d'un abonnement TMAS.


    Q : Puis-je exporter les données de trafic vers Excel ?

    A: Les exportations Excel et les outils avancés d'extraction de données sont disponibles avec les plans TMAS Standard et supérieurs.


    Q : Plusieurs utilisateurs peuvent-ils accéder à l'application gratuite ?

    A : Non.
    L'application gratuite ne prend en charge qu'une seule connexion utilisateur.
    Pour la gestion des accès et des autorisations multi-utilisateurs, SMS recommande de passer à un forfait TMAS.


    Q : Puis-je rester connecté sur plusieurs téléphones en même temps ?

    A : Non.
    Les mêmes identifiants de connexion ne peuvent être actifs que sur un seul appareil mobile à la fois.


    Q : Ai-je besoin d'un nouveau compte pour chaque nouvel appareil ?

    A : Non.
    Des appareils supplémentaires doivent être ajoutés à votre compte Storetraffic existant.
    La création de comptes distincts pour chaque appareil peut empêcher la consolidation de vos données dans un même tableau de bord de reporting.


    Besoin d'aide ?

    Pour obtenir de l'aide supplémentaire :

    • Consultez notre portail d'assistance : https://help.storetraffic.com/
      • Consultez les guides d'installation et de dépannage
      • Contactez le support technique

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